Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 4 semaines


Brest, France Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur la métropole Lilloise avec des entreprises situées sur Brest (29).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Alternant Réceptionnaire/Conseiller clientèle Service H/F _

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Lieu du poste : En présentiel



  • Brest, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Brest (29). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


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    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Trégueux (22)). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Brest, France LE GLEUT AUTOMOBILES Temps plein

    Un ou une réceptionnaire/conseiller(ère) service carrosserie: Vous avez l'esprit d'équipe, vous faites preuve de rigueur et d'organisation, vous êtes autonome et dynamique et vous avez la volonté de satisfaire et de fidéliser la clientèle, ce travail est pour vous. Vos missions : - accueil de la clientèle - réception téléphonique - réalisation...


  • Brest, France BREST VEHICULES INDUSTRIELS Temps plein

    Avec la gamme **Mercedes-Benz** de Véhicules Utilitaires et Poids Lourds que nous distribuons, nous répondons à l’ensemble des besoins en mobilité de nos clients professionnels. Implanté sur le territoire depuis plusieurs décennies, le groupe Etoile de l’Ouest est présent sur le Finistère et les Côtes d’Armor. Etre à l’écoute de nos...


  • Brest, France Samsic Emploi - Quimper Temps plein

    Notre client, grande surface spécialisée dans le bricolage recrute dans le cadre de son développement: **UN RECEPTIONNAIRE / VENDEUR (H/F)** Entreprise renomée sur le secteur **Vos missions seront les suivantes**: - Réceptionner la marchandise - Pointage et contrôle de la marchandise - Montage des meubles - Approvisionnement du rayon - Conseil et...


  • Brest, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900...


  • Brest, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur Brest, un conseiller clientèle en téléphonie (H/F) Vos missions: - analyser les besoins des clients. - souscrire les abonnements fixes et mobiles pour les clients. - conseiller les clients sur les choix des mobiles, assurances et accessoires. **Votre profil**: Vous avez déjà de...

  • Réceptionnaire Auto

    il y a 1 mois


    Brest, France MIDI AUTO BREST Temps plein

    Poste en CDI À pourvoir dès que possible Basé à BREST (29) - CITROËN MIDI AUTO BREST 2 rue Gustave Zédé 29200 BREST DESCRIPTION DU POSTE Dans un atelier où règne le sérieux et la bonne humeur, nous cherchons un collaborateur motivé et passionné pour le poste de réceptionnaire mécanique: Nous recherchons une personne ayant une très bonne...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Brest, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société BRETAGNE AUTOMOBILES recherche un Réceptionnaire Après-Vente sur le site de Brest. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...


  • Brest, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brest, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence de Saint Pol de Léon, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, -...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence de Saint Pol de Léon, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, -...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille composé de clients Professionnels avec la double relation, - Accompagner la clientèle concernant ses problématiques d'ordre professionnel, mais également d'ordre privé, - Commercialiser et promouvoir l'ensemble des produits et services de la banque, - Analyser la situation...


  • Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mr. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...


  • Brest, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, notre concession FIAT de BREST recrute un/une Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi...


  • Brest, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Plérin (22) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Gazarmor Temps plein

    **Qui sommes nous , **Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...


  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller clientèle en centre relations et conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...