Analyste Support Métrologie Réseau
il y a 4 semaines
Interdata (société du groupe IJNEXT) est spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance.
Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la force de l’entreprise.
L’approche globale et stratégique d’Interdata s’appuie sur son expérience de plus de 30 ans, sur sa large gamme de solutions innovantes et adaptables aux besoins du marché (agilité, sécurité, maîtrise des coûts).
Pour soutenir la transition stratégique d’Interdata, nous recherchons un analyste support pour renforcer notre équipe en charge du support N1/N2 sur nos solutions d’observabilité.
L’équipe du Centre de Service Client est composée de 4 collaborateurs et est située principalement aux Ulis.
Elle couvre les technologies d’Interdata en Run et s’appuie sur nos experts internes et nos fournisseurs
En tant qu’Analyste Support, vous intervenez auprès des différents clients et serez en charge des missions suivantes:
**A. Qualification des incidents et demandes (20%)**
- Répondre aux sollicitations client (tickets, téléphone)
- Comprendre le besoin des clients
- Définir le niveau de priorité
**B. Support et maintien en condition opérationnelles nos services (60%)**
- Résoudre les incidents et demandes N1/N2 en observabilité
- Reproduire les problèmes en lab
- Gérer des escalades fournisseurs
- Gérer les demandes de RMA
**C. Opérations sur site (20%)**
- Assistance sur site pour nos clients
- Installation de matériel pour nos clients
Vous disposez d'un bac+2 en informatique/réseau/système avec des notions en métrologie (Netscout, Riverbed, Gigamon, Ixia) seraient un plus
Le poste nécessite d'un niveau d'anglais B1 pour les interactions avec nos fournisseurs et du permis B obligatoire pour les déplacements éventuels
**Environnement technique**:
- Système Windows/Linux
- Virtualisation VMWare/Azure/AWS
- Réseau connaissances de base (TCP/IP, adressage IP, SNMP, VLAN)
- Métrologie réseau Port mirroring, Matrices de flux, Sondes
- Interdata favorise les évolutions en interne et au sein du groupe IJNext vers des positions qui pourraient être techniques (autres technologies, expertise, ingénierie) mais aussi fonctionnelles (ROC, chef de projet,_
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Apprenti(E) Analyste Support en Métrologie Réseau
il y a 1 mois
Les Ulis, France Interdata Temps pleinInterdata (société du groupe IJNEXT) est spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance. Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la force de...
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Analyste Métrologie Réseau
il y a 1 mois
Les Ulis, France Interdata Temps pleinInterdata (société du groupe IJNEXT) est spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance. Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la force de...
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Apprenti(e) Analyste Réseau
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Interdata Temps pleinInterdata (société du groupe IJ Next) est un groupe spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance.Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la...
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Apprenti(e) Ingénieur support performance réseau
il y a 1 mois
Les Ulis, France Interdata Temps pleinInterdata (société du groupe IJ Next) est un groupe spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance.Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la...
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Technicien-ne qualité en contrôles et métrologie F/H
il y a 5 jours
Les Ulis, France Safran Data Systems Temps pleinJob Description Safran Data Systems, entité de la direction Espace de Safran Electronics & Defense, est un leader mondial en instrumentation d'essais, télémesure et communications pour l'espace. Depuis plus de 65 ans, Safran Data Systems propose des équipements et solutions de haute technologie pour les essais, la télémesure, la gestion des...
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Technicien-ne qualité en contrôles et métrologie F/H
il y a 1 jour
Les Ulis, France Safran Data Systems Temps pleinJob Description Safran Data Systems, entité de la direction Espace de Safran Electronics & Defense, est un leader mondial en instrumentation d'essais, télémesure et communications pour l'espace. Depuis plus de 65 ans, Safran Data Systems propose des équipements et solutions de haute technologie pour les essais, la télémesure, la gestion des...
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Technicien-ne qualité en contrôles et métrologie F/H
il y a 5 jours
Les Ulis, France Safran Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs.Safran Data Systems, entité de la direction Espace de Safran Electronics & Defense, est un leader mondial en...
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Technicien-ne qualité en contrôles et métrologie F/H
il y a 1 jour
Les Ulis, France Safran Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs.Safran Data Systems, entité de la direction Espace de Safran Electronics & Defense, est un leader mondial en...
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Technicien·ne Qualité en Contrôles et Métrologie H/F
il y a 6 jours
ULIS, 91940, Les Ulis, France Safran Temps pleinSafran Data Systems, entité de la direction Espace de Safran Electronics & Defense, est un leader mondial en instrumentation d'essais, télémesure et communications pour l'espace. Depuis plus de 65 ans, Safran Data Systems propose des équipements et solutions de haute technologie pour les essais, la télémesure, la gestion des données missions...
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Responsable Support Réseau Et Sécurité
il y a 1 mois
Les Ulis, France APIXIT Temps pleinConnaissez-vous APIXIT ?Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu’en mode on-premise.Expert reconnu des solutions d’Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur...
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Stagiaire Métrologie Et Mesure
il y a 1 mois
Montceau-les-Mines, France Michelin Temps pleinStagiaire métrologie et mesure - Montceau les Mines (F/H) Vous souhaitez rejoindre l’entreprise préférée des stagiaires et alternants pour une expérience inédite ? Nous vous proposons une mission: Stage découverte milieu industriel et métiers métrologie / mesure Durée : du 2/04/2024 au 14/06/2024 Niveau d'études : BUT 2 Profil :...
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Ingénieur Support Infrastructure Réseau et Sécurité F/H
il y a 1 jour
Les Ulis, France Apixit Temps pleinConnaissez-vous APIXIT ?Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu’en mode on-premise. Expert reconnu des solutions d’Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients...
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Analyste de Production Et D Exploitation
il y a 1 mois
Les Ulis, France COGICIA Temps pleinDescriptif du poste VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES Définition des procédures d'exploitation Participer à l'étude et à l'analyse des besoins informatiques de l'entreprise en matière d'exploitation et d échange de données Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation. Installer les matériels et les logiciels retenus. Automatiser la production et...
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Alternant Métrologie F/H
il y a 6 jours
Les Avenières, France Hexcel Corporation Temps pleinGrâce à son solide investissement dans la recherche et le développement et sa culture de l'amélioration continue, Hexcel est le leader industriel dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances : fibres de carbone, tissus techniques, résines, préimprégnés, nids d’abeille, pièces de fabrication additive. Nous vous invitons à...
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Alternant Métrologie F/H
il y a 2 jours
Les Avenières, France Hexcel Corporation Temps pleinGrâce à son solide investissement dans la recherche et le développement et sa culture de l'amélioration continue, Hexcel est le leader industriel dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances : fibres de carbone, tissus techniques, résines, préimprégnés, nids d’abeille, pièces de fabrication additive. Nous vous invitons à...
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Sales & Business Analyst (France - Les Ulis)
il y a 1 mois
Les Ulis, France Eurostyle Systems Temps plein**Sales & Business Analyst (France - Les Ulis)**: **CDD**: **France (Les Ulis)**: - Description et missions Eurostyle Systems is a GMD Group Branch providing design, development and production of innovative interior and exterior solutions for the automotive industry. With 14 production plants and 5 technical centers, we are 3,200 employees in 10 countries,...
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Administrateur Système et Réseau
il y a 3 semaines
Les Ulis, France AMAPII Temps pleinQui sommes-nous ? Chez AMAPII, nous sommes une équipe de consultants passionnés et dynamiques, experts dans divers domaines, de la stratégie d'entreprise à la transformation numérique en passant par la gestion de projets. Notre force ? La diversité de nos talents et notre capacité à nous adapter rapidement aux besoins changeants de nos clients. Vos...
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Administrateur Système et Réseau
il y a 3 semaines
Les Ulis, France AMAPII Temps pleinQui sommes-nous ? Chez AMAPII, nous sommes une équipe de consultants passionnés et dynamiques, experts dans divers domaines, de la stratégie d'entreprise à la transformation numérique en passant par la gestion de projets. Notre force ? La diversité de nos talents et notre capacité à nous adapter rapidement aux besoins changeants de nos clients. Vos...
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Administrateur Système et Réseau
il y a 1 jour
Les Ulis, France AMAPII Temps pleinQui sommes-nous ? Chez AMAPII, nous sommes une équipe de consultants passionnés et dynamiques, experts dans divers domaines, de la stratégie d'entreprise à la transformation numérique en passant par la gestion de projets. Notre force ? La diversité de nos talents et notre capacité à nous adapter rapidement aux besoins changeants de nos clients. Vos...
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Administrateur Système et Réseau
il y a 1 jour
Les Ulis, France AMAPII Temps pleinQui sommes-nous ? Chez AMAPII, nous sommes une équipe de consultants passionnés et dynamiques, experts dans divers domaines, de la stratégie d'entreprise à la transformation numérique en passant par la gestion de projets. Notre force ? La diversité de nos talents et notre capacité à nous adapter rapidement aux besoins changeants de nos clients. Vos...