Réceptionniste Tournant

Il y a 7 mois


Montrouge, France Mercure Paris Porte d'Orleans Temps plein

Situé au 13 rue François Ory à Montrouge (92), **l'hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans** recherche un(e) réceptionniste tournant en 39h par semaine. L'hôtel est composé de 188 chambres dont 7 suites, 11 salles de séminaires, d'un restaurant et d'un bar.

Rattaché au chef de réception, le réceptionniste est au cœur de la relation client, première image de l'hôtel pour le client, et vos futures missions seront variées:

- Réaliser le Check-in et le Check-out des clients;
- Valoriser les prestations de l'hôtel et le programme fidélité;
- Réaliser un accueil chaleureux et convivial;
- Gestion des plaintes;
- Conciergerie client;
- Réalisation des tâches quotidiennes;
- Suivi et implication dans les challenges qualité;
Les horaires des shifts peuvent varier en fonction de l'activité et vous pourrez être amenés à travailler de nuit de manière exceptionnelle.

**Expérience professionnelle**

Débutants acceptés;
Issue d'une formation tourisme ou hôtelière est un avantage;
La connaissance d'OPERA sera un plus;
Anglais opérationnelle et troisième langue souhaitée;
**Qualités attendues**

Une motivation sans faille;
Un bon relationnel et une aisance orale;
Ponctuel, les clients n'attendent pas ;
Bonne humeur, nous le sommes aussi ;
**Avantages**

13ème mois à partir d'un d'ancienneté

Mutuelle

Intéressement et Participation

Remboursement transport à hauteur de 50%

Carte HEARTIST avec réductions sur les hôtels du groupe Accor.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 980,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Montrouge, France IBIS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...


  • Montrouge, France MERCURE Temps plein

    Description du posteLe service d'hébergement du Mercure Paris Porte d'Orléans est à la recherche de son/sa futur(e) Réceptionniste Tournant H/F/X en CDI temps pleinTu es motivé(e), dynamique, innovant(e) et créatif(ve). Tu aimes faire grandir ton équipe, participer aux projets hôtel, la qualité est une de tes priorités et tu es force de...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 7 mois


    Montrouge, France Hively Hospitality - Ibis Styles Temps plein

    **Notre hôtel : L'ibis Styles Paris porte d'Orléans (3 min à pieds du Métro ligne 4) est un hôtel familiale "Life Style" de 115 chambres avec un bar et des salles de réunion. Le plus de l'hôtel... une cour intérieure verdoyante avec terrasse qui fait le bonheur de nos clients.** *** **Votre mission**: **Accueillir nos clients avec le sourire! Au...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 7 mois


    Montrouge, France Hively Hospitality - Ibis Styles Temps plein

    **Notre hôtel : L'ibis Styles Paris porte d'Orléans (3 min à pieds du Métro ligne 4) est un hôtel familiale "Life Style" de 115 chambres avec un bar et des salles de réunion. Le plus de l'hôtel... une cour intérieure verdoyante avec terrasse qui fait le bonheur de nos clients.** *** **Votre mission**: **Accueillir nos clients avec le sourire! Au...