Chef de Réception

Il y a 6 mois

Paris e, France The Ascott Limited Temps plein

Nous serions heureux de t'accueillir au poste de **Chef de Réception - Aspirant Adjoint (F/H)** au sein de notre résidence hôtelière **Citadines République Paris**.

A ce poste, tu incarnes l’image de marque de la résidence et auras sous ta responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et réceptionnistes de nuit.

Au sein de cet établissement, tu seras directement rattaché(e) à la Directrice de résidence et la soutiendras donc dans certaines de ses missions quotidiennes notamment dans les tâches administratives, de maintenance et housekeeping, ce qui te permettra d’évoluer ensuite au poste de Directeur Adjoint au sein du groupe.

**Chaque jour, **tu seras **amené(e) à**
- Être le ou la garant(e) de la qualité de l’accueil pour l’établissement.
- Organiser et coordonner le travail de l'équipe de réception.
- Assurer le suivi des dossiers clients afin de satisfaire leurs attentes dans le respect des normes et procédures du groupe.
- Contrôler et chercher à améliorer les opérations liées à la réception.
- Organiser et contrôler l’ensemble de la facturation journalière.
- Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale et à la gestion de la e-réputation de sa résidence.
- Participer aux shifts de la Réception en cas de demandes ou de réclamations complexes.
- Superviser les équipes opérationnelles avec le soutien de la Directrice : réception, housekeeping et maintenance.
- Suivre les processus RH de la résidence : gestion de paie, recrutement du personnel, entretiens d’appréciation annuelles.
- Veiller à la bonne diffusion de l'information au sein de la résidence et au respect des procédures d’hygiène, de maintenance et de sécurité.

**Pour espérer être notre « perfect match »**
- Tu as à ton actif une expérience réussie dans un poste similaire en hôtellerie.
- Tu possèdes de réelles compétences de management d’équipe.
- Tu maîtrises le français et l’anglais parfaitement.
- Tu es doté(e) d’une bonne communication tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques (PMS, Pack Office).
- Tu as une excellente capacité d’écoute et un savoir-faire commercial.
- Tu es autonome, réactif(ve) et force de proposition.
- Tu la joues team player et tu possèdes un excellent sens du service et de l’accueil.
- Tu es reconnu(e) autant pour ton dynamisme que pour ton sens de l’organisation et ta rigueur.

Tu feras la différence si...
- Tu pratiques une troisième langue (arabe, espagnol, portugais, chinois )
- Tu maîtrises déjà notre logiciel de réservation RMS

**Nous rejoindre comporte de nombreux avantages...**
- La convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés ou récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des challenges mensuels et une commission de 10% applicable sur chaque vente additionnelle.
- Une carte tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Des tarifs avantageux pour séjourner au sein des établissements du groupe dans le monde entier (14 marques en tout ).
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes et tickets cinéma, des billets pour des parcs d'attraction, etc.
- Un dispositif d’intéressement et de participation ainsi qu'une mutuelle avantageuse pour toute la famille.
- Des programmes d'échange, de mobilité et de reconnaissance interne.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne).
- Un parcours d’intégration complet, ainsi que des formations adaptées à vos besoins.
- Une ambiance de travail conviviale et bienveillante, un réseau social d’entreprise dynamique, des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, un afterwork tous les mois et autres évènements

Alors à très vite

**A savoir si tu ne nous connais pas encore**

The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart’Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires

Apart’Hotel, quézako ? C’est une formule de séjour qui offre l’intimité d’un appartement combiné à un large choix de services hôteliers

**Pour les plus curieux, rendez-vous sur nos réseaux sociaux...**
- Instagram - Ascott Europe Careers
- Youtube - Discover your career at Ascott
- LinkedIn - The Ascott Limited
- Youtube - The Crest Collection

PS : Nous sommes une entreprise handi-friendly

Infos pratiques

À mi-chemin entre la place de la République et le cimetière du Père-Lachaise, notre résidence est accessible par le métro, via la ligne 3 en s'arrêtant à la station Parmentier, ou un peu plus loin, via les lignes 5 et 9 (station Oberkampf).

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 11e, France Hôtel L'Antoine Temps plein

    _**CHEF DE RECEPTION H/F**_ **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’Hôtel L'Antoine** situé dans la vivace rue de Charonne dans le 11e arrondissement de Paris, fait partie du groupe Hôteliers Impertinents et compte 38 chambres et un espace bien-être. Nous recherchons pour notre établissement une personne qui puisse rejoindre notre équipe, dynamique et...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime établissement de 4 étoiles recherche un Chef de Réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. -...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Paris 11e, France Ibis Paris Bastille Opéra Temps plein

    _**Description du poste**_ **A la recherche d'un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille !** **Nous recherchons notre Chef de Réception (H/F) en CDD de remplacement.** **Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!** - **Notre aventure **:_ **Situé dans...

  • 1er de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1ère de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Paris 9e, France HOTEL PRINCE ALBERT Temps plein

    Voici une offre d'emploi rapide pour un poste de chef de réception expérimenté: **Offre d'emploi : Chef de Réception Expérimenté (H/F)** Nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un hôtel entièrement rénové. Profil recherché: - Expérience confirmée en tant que Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois

    Paris 11e, France HotelRecrut Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Chef de Réception.** Idéalement situé dans le 11ème arrondissement de Paris, ce joli boutique-hôtel d'une trentaine de chambres, décoration industrielle revisitée, propose un vrai service client et d'une conciergerie personnalisée. Vous rejoindrez une équipe motivée et soudée qui a l'art de savoir chouchouter ses...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois

    Paris 15e, France hôtel Beauregard Temps plein

    **Chef Réceptionniste (H/F)** **Vue d'ensemble du poste** En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous devrez garantir un service client exceptionnel et assurer le bon fonctionnement des services de réception. **Responsabilités**: - Budgétisation et gestion...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris 11e, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Chef de Réception - Aspirant Adjoint (F/H) au sein de notre résidence hôtelière Citadines République Paris. A ce poste, tu incarnes l’image de marque de la résidence et auras sous ta responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et réceptionnistes de nuit. Au sein de cet...

  • Chef de Reception

    Il y a 6 mois

    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    **S**ublime Hôtel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris 1er, France Hotel Normandy Paris Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception Hôtel en rénovation complète pour une montée en gamme 5* Equipe de 5 réceptionnistes et 2 Nights Profil motivé, en charge de la réception de l'hôtel, accueil client et suivi des standards mis en place Expérience confirmée en réception exigée Type d'emploi : CDI Salaire : 2 510,00€ par...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris, France Hotel Recrut Temps plein

    **_Chef de Réception - Hôtel 3*_**_ -**: Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d’un **Chef de Réception** expérimenté et passionné pour rejoindre un joli hôtel 3* incarnant le confort et le raffinement. Idéalement situé Paris 18e, à proximité de Montmartre et à quelques pas du Sacré...

  • Chef/cheffe de Réception

    Il y a 3 mois

    Paris 12e, France Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille Temps plein

    **Description** Le Chef/La Cheffe de Réception sera responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier, en veillant à offrir un service client exceptionnel et à maintenir des normes élevées. Petite équipe de réception de 5 personnes, poste shifté 4 jours/semaine. **Responsabilités**: - Gérer les activités...

  • Assistant/e Chef de Réception

    il y a 1 jour

    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Assistant/e chef de réception **Contrat**: - CDI **Fourchette de salaire**: - 25-35 k€ **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Diamond 5*, boutique-hôtel de 72 chambres (comprenant un bar et une salle de fitness), situé à proximité du boulevard Haussmann, de la...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris 12e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris 15e, France PLATINE HOTEL Temps plein

    Boutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler l’attribution -...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris 15e, France PLATINE HOTEL Temps plein

    Boutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef(fe) de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Paris 1er, France Hotel Normandy Paris Temps plein

    Hôtel de 105 chambres construit en 1877, le Normandy est actuellement en rénovation complète pour une montée en gamme 5*. L'hôtel comprend deux restaurants et un speakeasy. Nous recherchons un chef de réception pour gérer et superviser la réception (équipe de 7-8 réceptionnistes): - Vous veillez au bien-être des clients et de l'équipe - Vous...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Paris 15e, France Platine Hôtel Temps plein

    Boutique Hôtel atypique 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...