Chef Réceptionniste
Il y a 2 mois
Réceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ?
Devenez notre prochain chef réceptionniste H/F : rattaché au responsable hébergement, vous garantissez la qualité de nos prestations et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. En contact permanent avec les vacanciers, vous animez et dirigez une équipe aux profils et aux horizons divers.
Relais indispensable de la réception, voici un avant-goût de votre quotidien:
- Planification des arrivées et des départs : optimiser le remplissage du site et assurer l’accueil et l’accompagnement de chacun de nos clients
- Coordination de l’ensemble des activités de la réception : être l’intermédiaire entre la direction et les vacanciers, répondre à leurs demandes avec bienveillance et professionnalisme
- Prise en compte des retours de l’équipe et des questionnaires de satisfaction : faire remonter les informations et proposer des solutions pour améliorer le parcours client
- Management de l’équipe de réception : vérifier la mise en oeuvre des processus Belambra, expliquer, répartir et faire appliquer les différentes tâches
- Gestion et suivi des conflits clients : analyser les demandes et être force de proposition dans leur résolution des problèmes
- Formation et intégration des nouveaux collaborateurs
- Participation aux recrutements aux côtés du responsable hébergement
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne - Rhône Alpes
**Lieu**:
Les Belleville
**Niveau d'études min. requis**:
Niv CAP
**Domaine d'études**:
- Hôtellerie
- Tourisme
**Expérience dans un poste similaire (minimum)**:
De 2 ans à 4 ans
**Spécificités du poste à pourvoir**:
Personnalité solaire, votre esprit d’équipe et votre sens du détail font partie de vos atouts ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra:
- Vous disposez d’expériences de terrain réussies en réception (en club ou au sein de structures de plein air) et maîtrisez les outils informatiques et l’anglais
- Doté d’un excellent relationnel et d’un grand sens de l’écoute, vos qualités de leader vous permettent de fédérer et de former une équipe
- Autonome, vous maintenez en cas de besoin la continuité du service hébergement (notamment auprès des équipes de ménage) et représentez avec dynamisme la réception en communiquant efficacement avec les autres services
- Vous avez le sens du collectif et l’esprit d’entraide : avec vous, la team réception est entre de bonnes mains
**Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra**
- Profitez de la localisation de nos clubs : une fois votre journée terminée, partez skier sur les sommets, vous baigner dans la Méditerranée ou vous balader le long des plages de l’Atlantique
- Passez à la vitesse supérieure : nous vous formons à l’encadrement pour évoluer et devenir notre prochain responsable hébergement
- Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d’un montant modéré
**Maîtrise d'une langue étrangère**:
Oui
**Langues**:
Anglais (Opérationnel)
-
Chef de Reception Et Reservation
Il y a 6 mois
Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps pleinChef Réceptionniste (H/F) Références vérifiable Aperçu du poste: Nous recherchons un Chef Réceptionniste dynamique et bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration...
-
Chef de Réception
Il y a 2 mois
Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein**Chef Réceptionniste (H/F)** **Job Overview** En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous devrez garantir un service client exceptionnel tout en assurant le bon fonctionnement des services de réception. **Responsabilités**: - Gérer et superviser les...
-
Réceptionniste (H/F) - La Bouitte 5
Il y a 6 mois
Les Belleville, France Hôtel-Spa La Bouitte – Restaurant René et Maxime Meilleur Temps plein**Description de l'entreprise** La Bouitte est un Relais & Châteaux 5* avec spa et restaurant 2* Michelin qui allie humanisme, authenticité, art de vivre, quête du dépassement et de l'excellence. Une Maison de 15 chambres située dans un hameau à 1500 m d'altitude, aux portes du plus grand domaine skiable du monde - Les 3 Vallées -. Si les clients...
-
Réceptionniste (H/F) - La Bouitte 5
Il y a 6 mois
Les Belleville, France Hôtel-Spa La Bouitte – Restaurant René et Maxime Meilleur Temps pleinJob opening criteria The company La Bouitte est un Relais & Châteaux 5* avec spa et restaurant 2* Michelin qui allie humanisme, authenticité, art de vivre, quête du dépassement et de l'excellence. Une Maison de 15 chambres située dans un hameau à 1500 m d'altitude, aux portes du plus grand domaine skiable du monde - Les 3 Vallées -. Si les clients...
-
Réceptionniste de Nuit Qualifié
Il y a 3 mois
Les Belleville, France Assas Hotels Temps plein**SAISON HIVER 2024/2025** L'Ours Blanc Hotel & Spa ** situé aux Ménuires (73), recherche sa/son réceptionniste tournant.e pour la saison d'hiver. 3 jours / 2 nuits - CDD saisonnier - 42h hebdomadaire - salaire brut mensuel de 2 217 euros - 2 jour de repos consécutifs - Poste logé seul.e en studio sur la station - pas de participation demandée -...
-
Réceptionniste Tournant Qualifié
Il y a 3 mois
Les Belleville, France Assas Hotels Temps plein**SAISON HIVER 2024/2025** L'Ours Blanc Hotel & Spa ** situé aux Ménuires (73), recherche sa/son réceptionniste tournant.e pour la saison d'hiver. - CDD saisonnier - 42h hebdomadaire - salaire brut mensuel de 2 217 euros - 2 jour de repos consécutifs - Poste logé seul.e en studio sur la station - pas de participation demandée - Avantage nourriture...
-
Réceptionniste Tournant.e Qualifié.e
Il y a 3 mois
Les Belleville, France Assas Hotels Temps plein**SAISON HIVER 2024/2025** L'Ours Blanc Hotel & Spa ** situé aux Ménuires (73), recherche sa/son réceptionniste tournant.e pour la saison d'hiver. - CDD saisonnier - 42h hebdomadaire - salaire brut mensuel de 2 217 euros - 2 jour de repos consécutifs - Poste logé seul.e en studio sur la station - pas de participation demandée - Avantage nourriture...
-
Chef Pâtissier/Réceptionniste du Matin
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France La Mie Câline Temps pleinÀ propos de notre entrepriseLa Mie Câline est une entreprise spécialisée dans la boulangerie traditionnelle et la restauration rapide. Salaire Le salaire moyen pour un Chef Pâtissier/Réceptionniste du Matin à La Mie Câline est d'environ 2 500 euros par mois, avant les avantages. Nous offrons également des possibilités de progression et des...
-
Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Divonne-les-Bains, France Pôle Emploi Temps pleinVous occupez le poste de réceptionniste de nuit au sein de l'hôtel 4* sous la responsabilité du chef de réception. Vous bénéficiez de 2 jours de congés consécutifs - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - Exp. très appréciée - **Formation**:Bac ou équivalent - **Langue(s)**:Anglais
-
Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France Groupe Dubreuil Temps pleinLes Sables d'Olonne CDD 2-5 ans Hôtellerie - Restauration **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une bonne collaboration ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante** **CDD de...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 5 mois
Divonne-les-Bains, France Pôle Emploi Temps pleinVous occupez le poste de réceptionniste au sein de l'hôtel 4* sous la responsabilité du chef de réception. Vous bénéficiez de 2 jours de congés consécutifs - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: -...
-
Réceptionniste Tournant
Il y a 5 mois
Les Sables-d'Olonne, France Groupe Dubreuil Temps pleinLes Sables d'Olonne CDD 2-5 ans Hôtellerie - Restauration **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une bonne collaboration ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** - **) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en...
-
Chef Réceptionniste
Il y a 5 mois
Les Deux Alpes, France Belambra Temps pleinPoste à pourvoir sur notre magnifique Hôtel 3 étoiles Poste nourri & logé individuellement sans retenue sur salaire Salaire brut : 2200€ pour 39h de travail & 2 jours de repos par semaine Réceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ? Devenez notre prochain chef...
-
Chef Réceptionniste
Il y a 5 mois
Les Deux Alpes, France Belambra Temps pleinRéceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ? Devenez notre prochain chef réceptionniste H/F : rattaché au responsable hébergement, vous garantissez la qualité de nos prestations et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. En contact permanent avec les...
-
Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
97229 Les Trois-Îlets, France HOTEL LA PAGERIE Temps pleinL'hôtel La Pagerie est un hôtel 4 étoiles situé à la Pointe du Bout, aux Trois-Ilets au Sud de la Martinique. L'hôtel dispose de 96 chambres toutes rénovées et contemporaines, d'un restaurant semi-gastronomique, d'un restaurant/bar de piscine et un deuxième bar ouvert le soir. **Missions du poste** Le réceptionniste est responsable de l’accueil...
-
Réceptionniste / Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 6 mois
Les Belleville, France LES BALCONS DE VAL THORENS Temps pleinEntreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation et fort de 30 ans d'expérience, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire...
-
Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
-
Chef de Réception
Il y a 6 mois
Digne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, familiale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
-
Réceptionniste H/F Expert
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinÀ la recherche d'un environnement de travail unique et chargé d'histoire ? Le Domaine de la Reine Margot est un havre de paix situé à quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux.Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste H/F Expert pour compléter nos équipes de la réception sur des missions ponctuelles.Vous êtes le...
-
Réceptionniste de nuit H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinLe Domaine de la Reine Margot, un havre de paix au cœur d'Issy-les-Moulineaux, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous serez l'ambassadeur de notre hôtel et garant de l'accueil chaleureux et personnalisé de nos clients. Vous travaillerez en étroite...