Responsable Applications

il y a 1 mois


Bordeaux, France Groupe Hospitalier Saint-André Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

RESPONSABLE APPLICATIONS - H/F

**CONTRAT**

CDI

**DESCRIPTIF**

Descriptif du poste:
Missions générales

Au sein de la DSIN, sous la responsabilité du responsable du domaine Médical Paramédical dans le Département Service aux Patients, les missions sont:
Participer au pilotage et à la mise en uvre des nouveaux projets du département/domaine Médical-Paramédical

Principales activités

Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution, du matériel et des équipements et paramétrage du SI

Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs ou règlementaires

Arbitrer, prioriser et planifier les demandes aux éditeurs

Planification et gestion des actions à mettre en uvre pour la continuité de service (cohérence des données et gestion des interfaces)

Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution

Corriger les anomalies détectées, non imputables aux éditeurs

Pilotage des projets d'évolution en lien avec le responsable de domaine et/ou responsable d'entité

Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies

Rédiger et maintenir les scénarios de tests et cas de tests, avec utilisation des outils institutionnels

Documenter les anomalies et piloter leurs résolutions

Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications

Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI

Conduire et animer des réunions

Arbitrer, prioriser et enregistrer les demandes auprès des éditeurs

Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur

Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs,...), fournie par l'éditeur

Accompagnement des utilisateurs

Assister les utilisateurs (technique et fonctionnel)

Support utilisateurs (hotline)

Former et conseiller les utilisateurs

Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI
- Participation au pilotage et à la mise en uvre des nouveaux projets

Participe à la définition du périmètre et des objectifs du projet en étroite collaboration avec la maîtrise d'ouvrage et le responsable de domaine (cadrage des besoins, élaboration cahier des charges, spécifications, évaluation des risques, définitions des ressources, chiffrage,...)

Contribue au suivi et à la coordination du projet en lien avec le responsable de domaine (marché, équipe projets, gouvernance, planification des activités, tableaux de bords,...)

Etude et conception de solutions

Test et recette fonctionnelle : rédaction des cas de test et réalisation du plan de test

Gestion de la conduite du changement:
Relation avec les utilisateurs

Organisation des usages dans les services

Formation, accompagnement et suivi

Mission(s) spécifique(s)

Développement outils/scripts spécifiques

Référent BO du domaine

Participation aux projets transversaux : anesthésie/réanimation, procédures dégradées,

Profil recherché:
Bac+4/5 en informatique

Expérience professionnelle souhaitée, si possible en milieu hospitalier. Toutefois, débutant accepté.

COMPETENCES REQUISES:
TECHNIQUES:
Connaissance environnement SGBD dont Oracle, MySQL et SQL/Server

Connaissances et développement SQL

Connaissances générales en informatiques réseaux, serveurs, poste client

Connaissance bureautique

Utilisation des outils de tests

Utilisation des outils de gestion des incidents et demandes

Utilisation des outils de suivi des anomalies logicielles

ORGANISATIONNELLES:
Capacité d'organisation du travail et de rigueur

Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge,

Savoir rendre compte à son encadrement

Appliquer les règles liées à la protection des données

RELATIONNELLES:
Capacité à travailler en équipe

Capacité d'adaptation

Comportement adapté dans ses relations avec autrui

Avoir le sens du service rendu aux utilisateurs

contact : M. FOURCADE Bruno 0557820416

**PERSONNE À CONTACTER**

**ETABLISSEMENT**

Groupe Hospitalier Saint-André
1, rue Jean BURGUET
33075 Bordeaux



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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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    Il y a 2 mois


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    Il y a 2 mois


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