Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Chelles, France 1001 Vies Habitat Temps plein

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Référence **:2023-1298

**Organisation**:
Agence Seine et Marne Nord

**Pôle**:
DIRECTION ILE DE FRANCE

**Description du poste**:
**Poste**:
Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle

**Intitulé du poste**:
Chargé de clientèle - Alternance - Chelles H/F

**Missions principales**:
**1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?**

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l’immobilier social en France, composé d’environ 1 300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Pour bénéficier d’un large réseau de collaborateurs, profiter d’une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.

**Activités principales**:
Dans le cadre de votre alternance vous assistez les chargées de clientèles et assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.

**A ce titre, vous**:

- Accueillez le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux dans des délais maitrisés (signature du bail, informations sur le logement, règlement intérieur, règlement de copropriété et transmission de l'ensemble des documents à transmettre dans le cadre de la démarche Qualité)
- Effectuez les démarches auprès de la CAF pour ouvrir les droits APL des nouveaux locataires
- Vous vous coordonnez avec le service en charge du quittancement sur les éléments modifiant le quittancement et les charges
- Gérez les demandes d'avenant au bail
- Gérez la relation aux clients : enregistrez et assurez, dans le cadre de la démarche qualité, le traitement des réclamations de nature administrative
- Gérez la prévention et le traitement pré-contentieux de l'impayé : suivi de l'état des encaissements et gestion des relances écrites et téléphoniques;
- Participez à la gestion de l'eau en contrôlant les index des compteurs, suit les relevés de compteurs par le prestataire et propose des ajustements de provisions
- Actualisez la base locataire et traitez les données locataires, après réalisation des enquêtes SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) et OPS (Occupation du Parc Social)
- Clôturez et soldez le compte locataire suite à la réception de son congé et relancez les dettes des locatives.

**Profil**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous êtes à l'aise à l'écrit et avez de solides connaissances des outils bureautiques.

**Et la rémunération ?**

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs:
6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement Navigo 50%, intéressement, primes vacances.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Type de contrat**:
PRO

**Date de prise de poste souhaitée**:
01/09/2023

**Moyen de transport**:
Non obligatoire

**Temps de travail**:
Temps complet

**Statut/Classification**:
Non cadre

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Seine et Marne (77)

**Lieu de travail**:

- Chelles (77500)

**Niveau d'études min. requis**:
Niveau 6 - Licence, licence professionnelle

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Chelles, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Chelles, France Astrak France Temps plein

    Nous pourrions parler de l’expansion rapide de notre groupe et de notre chiffre d’affaire à sept zéros prévus cette année en France. Ou pourquoi pas vous dire que nous sommes dans le milieu des travaux publics mais vous pourriez vous imaginez travailler avec un casque et des chaussures de sécurité. Mais en réalité nous sommes plus proche...


  • Chelles, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Chelles, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Chelles, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre** **Informations générales** **Organisation** Agence Seine et Marne Nord **Description du poste** **Poste** Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste** Chargé de clientèle - CDI - Chelles H/F **Missions principales** Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies Habitat, acteur de premier...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Chelles, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Agence Seine et Marne Nord **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle - CDI - Chelles H/F **Missions principales**: Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies Habitat, acteur de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Chelles, France ÇA CHAUFFE Temps plein

    **Contexte** Ça Chauffe recrute un(e) Agent commercial B to C en rénovation énergétique (H/F) pour la région Ile de France. Fort de nos 15 ans d’expériences, nous réalisons avec une approche novatrice et clé en main, des travaux de rénovation énergétique de l’habitat (Chauffage, Climatisation, Ventilation, Photovoltaïque). L’esprit...


  • Chelles, France DIAMTEC Temps plein

    Depuis maintenant 20 ans, Diamtec fabrique et distribue l’outil diamanté. Notre grande capacité de production et notre expérience nous permettent aujourd’hui de répondre de façon optimale aux demandes des utilisateurs au niveau national. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Téléprospecteur / Téléprospectrice afin de renforcer notre...


  • Chelles, France AXA Temps plein

    Offre à pourvoir.Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde.Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve...


  • Chelles, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? ...


  • Chelles, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? ...


  • Chelles, France VILLE DE CHELLES Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **CHELLES** **(Seine-et-Marne 77)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **25/08/2023** **Descriptif et missions**: CHARGEE / UN CHARGE DE...


  • Chelles, France CIC EST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons pour que le monde bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...


  • Chelles, France Lenaud Temps plein

    **Chargé d’Etude CVC H/F** **Présentation de l’entreprise** LENAUD est une entreprise à taille humaine située à Chelles, spécialisé dans les domaines de l’installation et la rénovation de projets de plomberie, chauffage, climatisation, ventilation, fluides industriels LENAUD intervient dans toute l’Ile-de-France auprès d’une clientèle...


  • Chelles, France VILLE DE CHELLES Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Juridique** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **CHELLES** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **27/05/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE EN CHARGE DU SUIVI DES...

  • Chargé

    il y a 1 mois


    Chelles, France Cégep de l'Outaouais Temps plein

    Description: - Qualifications requises: - Baccalauréat en éducation, en psychoéducation ou formation jugée suffisante jumelée avec 2 ans d’expérience dans le domaine.- Tests requis: - Tests d'évaluation linguistique avec seuil de réussite fixé à 70 % avec possibilité d'embauche conditionnelle à 60 %.- Exigences particulières: - 2 ans...


  • Chelles, France Lenaud Temps plein

    **Chargé d’Affaires CVC H/F** **Présentation de l’entreprise** LENAUD est une entreprise à taille humaine située à Chelles, spécialisé dans les domaines de l’installation et la rénovation de projets de plomberie, chauffage, climatisation, ventilation, fluides industriels LENAUD intervient dans toute l’Ile-de-France auprès d’une...


  • Chelles, France CA PARIS VALLEE DE LA MARNE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale, Social** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **Chelles** **(Seine-et-Marne 77)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...


  • Chelles, France Cégep de l'Outaouais Temps plein

    Description: - Voici la liste des cours du programme: - Surveillance préventive en cybersécurité - Analyse des cybermenaces et des risques - Cyberdéfense - Évaluation de la conformité - Gestion des vulnérabilités - Tests d’intrusion - Gestion d’incidents de cybersécurité - Implantation et gestion de mesures de cybersécurité en entreprise-...


  • Chelles, France Cégep de l'Outaouais Temps plein

    Description: - Qualifications requises: - Diplôme d’études collégiales en techniques policières - OU - Une formation reconnue par le Ministère de la Sécurité publique ou par le Bureau de la Sécurité publique privée et posséder un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente en sécurité publique ou privée à titre d’enquêteur. -...