Chef de Réception
Il y a 2 mois
**Description du poste**:
**_Chef(fe) de Réception_**
**_(h/f)_**
**Rejoignez l’équipe Ginto **
Ginto, c’est une collection de 5 hôtels uniques en leur genre à Paris, Bordeaux, Biarrtiz & Marseille.
Parce que l’hôtellerie était restée la même depuis plus d’un siècle, on a choisi de bousculer ce marché.
En réunissant le meilleur de deux univers. Le charme des lieux de vie et de convivialité que sont les hôtels confidentiels de quartier, bien situés dans des lieux culturels riches de découvertes. Le tout passé au shaker GINTO avec les codes, les services et tous les petits détails et exigences habituellement réservés aux hôtels de luxe.
Nous voulons donner le pouvoir à chaque collaborateur d’exprimer son talent et sa personnalité.
Nous cherchons un/une Chef(fe) de réception à l'hôtel Saint Louis à Marseille
**CONTRAT**
**Type de contrat**
CDD
**Lieu de travail**
Marseille
Statut
**Temps plein, 39h par semaine**
Date de début
**A partir du 01/02/2024**
- Tenue de travail non fournie_
- Non logé_
**Profil recherché**
A l’écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients
Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
Avoir le sens des responsabilités
Adopter un comportement en rapport avec le niveau d’exigence requis
Aimer travailler en équipe
Sens du contact avec le client
Politesse, courtoisie, maitrise de soi et discrétion
Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
Autonomie
Présentation personnelle soignée
Capacité de résistance aux situations de stress
Excellente mémoire des visages et des noms
Polyvalence et solidarité́ avec les autres services
Anglais courant
**Descriptif de l’offre**
Nous cherchons le talent qui pourra apporter au sein de l’équipe toute sa motivation ainsi que son esprit d’équipe.
En tant que Chef(fe) de réception vous participez aux taches quotidiennes de la réception et vous êtes en charge de l'équipe.
Vos missions seront les suivantes:
- Assurer l’accueil des clients hôtel et être garant du service client délivré par l'équipe
- Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre.
- Assister pour les bagages, vérification des chambres avec la mise en place des aménités
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais.
- Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex
- Assurer le standard téléphonique et présenter les différents services et prestations
- Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaires et assurer les ventes additionnelles
- Gestion de la facturation clients
- Gérer les réclamations clients
- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs
- Assurer une bonne communication avec l'équipe de femme/Valet de chambre et avec la direction
- Vérifier l'état de propreté des chambres et des espaces communs
Avantages:
Prise en charge mutuelle à 100%
Prise en charge des transports à 50%
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._
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Première de Réception
Il y a 2 mois
Marseille, France Hôtel Maison Montgrand Vieux-Port Temps pleinSituée en plein cœur du centre-ville historique de Marseille, près du Vieux Port et de ses attraits touristiques, la **Maison Montgrand** est un Boutique Hôtel de charme de 36 chambres alliant design et confort. La maison principale, implantée dans un hôtel particulier, regroupe un restaurant, un bar, un salon de thé, un concept store, ainsi qu'un...
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Chef de Reception
il y a 6 jours
Marseille, France Holiday Inn Express Temps pleinNous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être bilingue. Responsabilités: -...
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Chef de Reception
Il y a 2 mois
Marseille, France Hôtel de l'Image Temps plein**L'Hôtel de l'Image est un hôtel de charme situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe pour la saison 2023, nous recherchons un ou une Chef de Réception (H/F).** **MISSIONS**: - Gérer et manager son équipe de Reception.** **- Travailler en étroite collaboration avec la...
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Chef de Reception
Il y a 2 mois
Marseille, France Hôtel de l'Image Temps plein**L'Hôtel de l'Image est un hôtel de charme situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe pour la saison 2024, nous recherchons un ou une Chef de Réception (H/F).** **MISSIONS**: - Gérer et manager son équipe de Reception.** **- Travailler en étroite collaboration avec la...
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Chef de Reception
il y a 2 semaines
Marseille, France Hôtel de l'Image Temps plein**L'Hôtel de l'Image est un hôtel de charme situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe pour la saison 2024, nous recherchons un ou une Chef de Réception (H/F).** **MISSIONS**: - Gérer et manager son équipe de Reception.** **- Travailler en étroite collaboration avec la...
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Chef de Réception
il y a 6 jours
Marseille, France Le Château des Alpilles Temps pleinLe Château des Alpilles, hôtel 5* à Saint Remy de Provence (13), recrute pour sa saison 2024 son futur chef de réception H/F. Vos missions seront les suivantes: - En shift complet à la réception de 8h à 16h (occasionnel remplacement de 15h à 23h en cas d'absence) vous êtes le garant du bon déroulement de la journée (vérification des factures...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Marseille, France Les Domaines de Fontenille Temps pleinDans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle adresse à Oppède, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chef de Réception H/F. Le salarié sera notamment en charge des missions suivantes: - Être garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel: - Organiser les arrivées et les départs - Enregistrer les réservations - Encaisser les...
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Chef(E) de Réception
Il y a 2 mois
Marseille, France Domaine de Massereau Temps plein**L'entreprise** Situé dans le Gard, entre Nîmes (27 km) et Montpellier (28 km), le Camping du Domaine de Massereau, hôtel de plein air** 5 étoiles en Occitanie**, à mi-chemin des plages de la Méditerranée, la verte Camargue, les montagnes des Cévennes, les plaines viticoles et les paysages de garrigue cherche de nouveaux talents. **Description du...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Marseille, France nuit d hotel Temps pleinHôtel 1* recherche sa ou son chef de réception dynamique, bras droit de la direction, la personne sera responsable du service réception dans sa globalité. Accueil client individuel, facturation, débiteurs, groupe, OTA, chanel manager, yield management, tarification. Anglais souhaité, poste à pourvoir rapidement Merci d'envoyer CV à l'adresse...
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Marseille, France Diamond Solutions Temps pleinDiamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l'international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Assistant(e)...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Marseille, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Référence de l'offre BE6212** - Mise en ligne le 04 juil. 2023 - Famille de métiers: **Villages Vacances** - Sous-famille de métiers: **Exploitation** - Métier: **Autre** - Contrat: **CDD Temps plein** - Lieu: **HYERES - 83100** **Au travers de BTP Vacances, le Groupe PRO BTP, acteur engagé du tourisme social gère 8 villages de vacances,. plus de...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Marseille, France greethotel Pont du Gard Temps pleinChef de reception F/H Vous souhaitez prendre part à une nouvelle aventure professionnelle Dans un nouvel établissement tout juste rénové et créer des expériences uniques pour vos clients, ce job est fait pour vous ! Notre hôtel Greethotel Pont du Gard Route d’Avignon situé à Estezargues recherche activement son/sa chef(fe) de Réception, en CDD...
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Marseille, France HOTEL LE PROVENCAL Temps plein**L’ENTREPRISE**: L’équipe du Provençal recherche un(e) chef de réception pour intégrer notre établissement familial à Giens. Hotel de 43 chambres, résidence hôtelière de 23 appartements et 5 restaurants « Le Provençal » met à disposition de ses clients de multiples prestations et services. Le seul mot d’ordre est centré sur le...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Marseille, France MILLESIME COLLECTION Temps pleinPour son ouverture Le Château de Théoule (06), maison du groupe Millésime 5 étoiles, recrute sa ou son Chef de Réception H/F Créée en 2014, Millésime est un groupe hôtelier haut de gamme atypique, décomplexé, qui s'impose à travers ses établissements, comme un véritable ambassadeur de l'art de vivre à la française, où l'authenticité, le...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps pleinL'Hôtel AC by Marriott Marseille est à la recherche de son/sa Chef de réception. Hôtel 4 étoiles de 125 chambres, situé dans le quartier du Prado, au pied du Stade Vélodrome. Sous la responsabilité de la responsable hébergement, le/la Chef de réception doit être polyvalent(e), avoir des connaissances techniques et de l'expérience...
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Chef de Réception en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinPour son ouverture Le Château de Théoule (06), maison du groupe Millésime 5 étoiles, recrute son Chef de réception en hôtellerie H/F en hôtellerie Créée en 2014, Millésime est un groupe hôtelier haut de gamme atypique, décomplexé, qui s'impose à travers ses établissements, comme un véritable ambassadeur de l'art de vivre à la française, où...
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Assistant.e chef de réception en alternance
Il y a 2 mois
Marseille, France Tunon Temps pleinAssistant.e chef de réception en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Réception Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie - Tourisme - Réception Localisation : Marseille 01 , Marseille ...
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Assistant.e chef de réception en alternance
il y a 2 semaines
Marseille, France Tunon Temps pleinAssistant.e chef de réception en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Réception Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie - Tourisme - Réception Localisation : Marseille 01 , Marseille ...
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Assistant Chef de Réception
il y a 2 semaines
Marseille, France LE MAS DU LANGOUSTIER Temps pleinLe Mas du Langoustier **, situé sur l'Ile de Porquerolles, établissement saisonnier, ouvert de fin Avril à début octobre L'établissement possède un hôtel de 47 chambres, deux restaurants, un bar, un service petits-déjeuners, une salle séminaire, une piscine, un espace bien-être, 2 terrains de tennis, une piste pour hélicoptères, une plagette...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Marseille, France HOTEL MERCURE HYERES Temps pleinLe Mercure Hyères Centre ** recherche un(e) Chef de Réception (H/F) afin de rejoindre son équipe pour la saison estivale. Vous intégrerez un établissement de 81 chambres entièrement rénovées, vous encadrerez une équipe de 6 personnes. Vous avez notamment pour missions de: - Fidéliser de la clientèle, - Elaboration des plannings pour l'équipe...