Responsable Après-vente
il y a 2 semaines
Rattaché au Directeur de la Concession, vous prenez en mains la totalité du Service Après-Vente au sein d'une équipe de 48 collaborateurs (trices)
Vos missions:
- Manager, animer et accompagner votre équipe
- Assurer le Service attendu par nos Clients ; Qualité / Délai
- Développer l’activité, assurer l’organisation et la gestion optimale
- Piloter l’ensemble de l’activité : suivi des chiffres et indicateurs
- Organiser et animer les réunions de votre Service, participer aux comités de pilotage de la Concession avec le Directeur et les autres Chefs de service
- Garantir le respect des process
- Assurer le reporting et la bonne communication avec votre Directeur et les Services « support » métiers APV
- Vous avez une expérience de Chef APV / Manager APV ou CST dans une concession Renault ou pour une marque généraliste
- Vous êtes reconnu comme un Manager exigeant qui « fait grandir » ses collaborateurs
- A l’aise sur le « terrain », vous aimez fédérer et entraîner.
- Vous maîtrisez l’ensemble des indicateurs et ratios d’un Atelier APV : Qualité, Productivité
Poste Cadre CDI - Package de rémunération : fixe + primes + véhicule / PC / tel / mutuelle
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Responsable Après-vente
il y a 1 mois
Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 4 semaines
Marseille, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Notre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un **Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F.** **Les missions****: Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services...
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Responsable Service Après-vente Automobile
il y a 1 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinLe Groupe LEXA est situé à Montpellier, Nimes, Arles, Millau et prochainement à Béziers. C'est une holding familiale crée en 2015 qui distribue les marques HYUNDAI, MITSUBISHI, MAZDA et HONDA. Nous sommes des professionnels à l'écoute de nos clients. Nous recherchons pour nos concessions un Responsable après-vente et coordinateur après-vente Multi...
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Responsable Service Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille 11e, France DIP Import Temps plein**Description du poste**: Depuis sa fondation en 1969, la DIP s'est affirmée en tant qu'importateur leader de deux roues en France. Forte d'une expérience de plus de 50 ans, notre société s'est forgée une réputation solide en tant que distributeur fiable et passionné. DIP SAS distribue des marques telles que : VOGE, LONCIN X, ORCAL, CHANGJIANG, MBP et...
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Conseiller(E) Client Après-vente
il y a 1 mois
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, groupe de concessions automobiles situé dans le Var et les Alpes-Maritimes, un(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente** **(H/F)**. Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente prend en charge la réception complète de la clientèle du service...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Marseille, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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(H/F) Responsable Service Après-vente
il y a 4 semaines
Marseille, France Switch Over Temps plein**Présentation** Notre client, Grossiste en e-cigarettes et specialistes en e-liquides US, Phillipins et Malaisiens. Distributeur dans toute l'Europe. **Description** Missions: - Réception des retours produits des clients au Service après vente - Traitement des produits sur notre ERP - Vérification de l'éligibilité au SAV - Transfert des retours...
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Secrétaire Après-vente Moto
il y a 4 semaines
Marseille, France Groupe JPV Temps plein**À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...
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Manager Après-vente Moto Bmw
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein**À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld...
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Secrétaire Après-Vente Moto H/F
Il y a 2 mois
Marseille, France Groupe Aubéry Temps pleinBrand description Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille – L’Estaque, Marseille –...
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Secrétaire Après-Vente Moto H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Groupe Aubéry Temps pleinÀ propos de nousActeur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille – L’Estaque, Marseille –...
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Conseiller client Après-Vente Mécanique
il y a 3 semaines
Marseille, France MANPOWER FRANCE Temps pleinNotre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F. Les missionsDans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de...
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Conseiller client Après-Vente Mécanique
il y a 3 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France MANPOWER FRANCE Temps pleinNotre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F. Les missionsDans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de...
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Conseiller client Après-Vente Mécanique
il y a 1 mois
Marseille, France Manpower France Temps pleinNotre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F. Les missionsDans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 mois
Marseille 11e, France HYUNDAI - GROUPE BALDASSARI Temps pleinEXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 1 AN COMME SECRÉTAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en...
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Réceptionnaire Atelier Après-vente
il y a 1 mois
Marseille, France Jaguar Land Rover Nîmes Temps pleinLe Groupe GRIM recrute un(e) réceptionnaire(e) atelier (H/F) pour la concession automobile Jaguar Land Rover Nîmes. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. **Vos missions**: - Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de...
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Réceptionnaire Atelier Après-vente
il y a 1 mois
Marseille, France Jaguar Land Rover Nîmes Temps pleinLe Groupe GRIM recrute un(e) réceptionnaire(e) atelier (H/F) pour la concession automobile Jaguar Land Rover Nîmes. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. **Vos missions**: - Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 5 heures
Marseille, France Groupe Lexa Temps plein**Réceptionnaire (H/F)** Dans le cadre d’un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le...
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Responsable Après-vente Adjoint en Concession
Il y a 2 mois
Marseille 7e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe de distribution et de réparation automobile de forte notoriété un(e) adjoint(e) au responsable APV du site.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique ou en qualité de responsable APV dans une structure de taille importante.Vous...
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Responsable Des Ventes
il y a 1 mois
Marseille, France sarl mfd Temps pleinMaster Food Distribution, un leader dans la vente en gros d'aliments, est à la recherche d'un expert en satisfaction client pour rejoindre notre équipe passionnée et déterminée. Nous cherchons un Responsable des Ventes et du Service Client qui sera en charge de faire vivre à nos clients une expérience hors du commun. Vos responsabilités en tant que...