Chargé(E) D'affaires Exploitation

il y a 3 jours

Gennevilliers, France Gesten Temps plein

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Travailler chez Veolia, c’est faire partie d’une communauté : celle des «Ressourceurs». Avec un regard unique sur le monde et un état d’esprit d’ouverture et de collaboration, nous restons optimistes, nous ne lâchons rien, nous avançons toujours ensembles.

Veolia Solutions pour l’Energie et l’Industrie (VSEI) est au service de ses clients (villes, entreprises, industries) et les accompagne dans leur gestion de l’eau, de l'énergie, de leurs déchets.

Dans le cadre de ses activités, VSEI recrute pour sa filiale **Gesten**, spécialisée dans la maintenance et les travaux d’installation d’équipements thermiques et climatiques, recrute un(e) : Chargé(e) d'Affaires Exploitation

Description du poste

À ce titre, vous serez en charge de:
1) Clients
- Etre garant de la relation clients (traiter les réclamations, valider les rapports d'activité, reporting, réunions, devoir de conseil, propositions d'amélioration) dans le respect des engagements contractuels, et définir les actions correctives à mettre en place suite à réclamation
- Veiller à la bonne saisie des informations dans les outils dans les délais impartis (demandes d'intervention, saisie des bons de travaux, relevés P1, devis travaux, etc.)
- Qualifier les besoins client et leurs évolutions, contribuer à leur analyse
- Maintenir et développer le portefeuille clients existant

2) Exploitation
- Élaborer avec la Direction Technique & Projets puis valider les plans de conduite et de maintenance adaptée dans toutes leurs dimensions (technique, réglementaire )
- Piloter l'exécution du contrat et contribuer en transverse avec les équipes commerciales à son ennoblissement et à sa renégociation
- Mettre en oeuvre la réalisation des prestations contractuelles dans la logique de l'amélioration continue
- Prendre en compte les recommandations des services supports (ordonnanceur, analystes énergie et opérations ) pour piloter et maintenir les installations sous sa responsabilité
- Participer activement au plan de déploiement de la télé-activité
- Proposer des actions d’amélioration, diversifier les prestations contractuelles Suivre et analyser les soldes P3
- Développer l'activité P6 et participer à l'élaboration de propositions
- Valider la structure documentaire nécessaire à l'exploitation des contrats (PAQ )
- Piloter les fournisseurs et sous-traitants pour optimiser des installations, de la qualité, des coûts budgétaires et de la sécurité
- Contrôler les prestations réalisées en adéquation avec le contrat

3) Budget
- Participer à l'élaboration des budgets (heures, sous-traitance, achats..) en tenant compte notamment des contraintes

4) Opérations et Finance
- Garantir le respect des budgets validés (préparation de tableaux de bord)
- Développer la marge brute des contrats en portefeuille et l'activité hors contrats (P6)
- Analyser, en lien avec la cellule innovation, les résultats et données d'exploitation

5) Management d’équipe
- Former, animer et diriger l’équipe placée sous sa responsabilité
- Participer à l’identification des besoins en moyens humains et à la validation des embauches des membres de son équipe
- Effectuer l'accueil et l’intégration continue du personnel de son équipe
- Identifier les besoins en formation du personnel et remonter les besoins auprès de sa hiérarchie
- Organiser et contrôler la gestion du temps de travail de son équipe ; Valider les absences
- Veiller à ce que son personnel soit doté des moyens suffisants pour réaliser ses missions
- Fixer les objectifs de son équipe et veiller à leur réalisation
- Assurer les entretiens individuels des collaborateurs de son équipe et participer à leur évaluation
- Être le garant de la performance individuelle et collective de l'équipe, veiller à la réalisation des plans d'actions

6) Suivi et reporting
- Participer aux revues de secteur et animer les revues de production
- Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie et des clients sur les postes le nécessitant

**Qualifications**:
Vous avez suivi une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans des domaines tels que le génie thermique et de l'énergie, le génie civ

  • Chargé(E) D'affaires Confirmé(E)

    il y a 23 heures

    Gennevilliers, France MANERGY Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Opérationnel, vous prenez en charge les missions suivantes: **Conseil et Schémas Directeurs énergétiques** - Missions complètes d'assistance technique, économique, contractuel et réglementaire, auprès des collectivités publiques, des gestionnaires de patrimoines publics et privés et des industriels...

  • Chargé(E) D'exploitation CVC

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Intégré(e) au seins d'un service de 10 personnes, vos principales missions en tant que chargé d'exploitation CVC et Fluides seront: - Le suivi des prestataires en charges de la maintenance et de l'exploitation des installations CVC (Chauffage Ventilation Climatisation) et Fluides (Gaz, eaux, air comprimé ) - Le suivi technique...

  • Chargé D'affaires étanchéité

    il y a 4 heures

    Gennevilliers, France Cabinet AB6 recrutement Temps plein

    Notre client, est un spécialiste reconnu dans le secteur de la Couverture pour le compte de ses clients (Paris & IDF). Cette société est implantée dans le 92 sur le secteur de Gennevilliers, recherche dans le cadre d’une création de poste, **un(e) Chargé(e) d’Affaires en Etanchéité h/f.** Il s'agit de marchés à bons de commandes, de marchés...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le **groupe Veolia** a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à...

  • Chargé(E) D'affaires Idf Normandie

    Il y a 6 mois

    Gennevilliers, France SOLVALOR Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires pour notre secteur Ile de France / Normandie. Mission : Commercialiser les plateformes d’Ile de France et de Normandie - Réalisation des offres pour les déchets entrants : terre polluée, boue, sédiment etc - Réalisation des offres pour les matériaux valorisables -...

  • Apprenti(E) Chargé(E) D'affaires

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Gesten Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France SVMS Temps plein

    Vinci Construction SAS, qui compte 115 000 collaborateurs, recherche pour l’une de ses filiales spécialisées SVMS (SIGNATURE VERTICAL & MOBILITY SOLUTIONS). Entreprise leader sur son marché, SVMS est spécialisée dans les métiers de la signalisation verticale, statique et dynamique et du mobilier urbain. Avec une gamme de produits innovants, nous...

  • Affreteur Confirme 92

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, France GEODIS D&E Temps plein

    Descriptif du poste Chargé(e) du développement des activités d affrètement en cherchant en permanence à optimiser tant la prestation de service que le développement des affaires et de la marge qui en résulte. Organisateur de solutions de transport, l **Affréteur Confirmé H/F** réalise l achat et la vente de prestations de transport national et/ou...

  • Affreteur Confirme 92

    il y a 23 heures

    Gennevilliers, France GEODIS D&E Temps plein

    Descriptif du poste Chargé(e) du développement des activités d affrètement en cherchant en permanence à optimiser tant la prestation de service que le développement des affaires et de la marge qui en résulte. Organisateur de solutions de transport, l **Affréteur Confirmé H/F** réalise l achat et la vente de prestations de transport national et/ou...

  • Chargé(E) D'affaires Confirmé

    il y a 2 jours

    Gennevilliers, France Manergy Temps plein

    **« Rejoignez-nous et Réussissons ensemble la transition énergétique ! »** **A propos de MANERGY** MANERGY intervient depuis 40 ans, en tant que société d’ingénierie et de conseils en « transition énergétique et environnementale ». Nous accompagnons les clients du secteur privé ainsi que les acteurs du public à travers 3 pôles...

  • Chargé(E) D’exploitation

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Groupe Balas Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: Chargé(e) d’exploitation H/F Domaine d'emploi: Type de contrat: CDI Société: BALAS Département: Services clients privés résidentiel Lieu de travail: Gennevilliers Temps de travail: Temps complet Missions / activités Au sein du centre de Contact Clients des Départements Services, vous recevez...

  • Chargé D'affaires Tp

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France VINCI Construction Temps plein

    Entreprise leader sur son marché, SVMS (filiales de Vinci Construction) est spécialisée dans les métiers de la **signalisation verticale, statique et dynamique et du mobilier urbain**. Avec une gamme de **produits innovants**, nous contribuons quotidiennement à améliorer la sécurité routière et la fluidité du trafic. Acteur majeur et historique...

  • Chargé D'affaires Couverture

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Cabinet AB6 recrutement Temps plein

    Notre client, est un Groupe spécialiste du BTP / second œuvre implanté sur le secteur d’Asnières Gennevilliers, constitué d'une dizaine de sociétés et composé d'environ 200 collaborateurs. Aujourd’hui affilié à un groupe National d’environ 1300 collaborateurs. Ce groupe recherche, dans le cadre de son développement, **un(e) Chargé(e)...

  • Chargé(E) D Affaires en CVC/plomberie

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, France UCETIA Consulting Temps plein

    Descriptif du poste En tant que chargé(e) d'affaires en CVC/plomberie, vous assurerez la gestion technique, humaine et financière de grands projets tertiaires (1 à 10M€) en CVC/plomberie. À ce titre, vous piloterez la réalisation des affaires depuis la phase phase d'EXE jusqu’à la réception finale dans le respect des règles de sécurité, de...

  • Chargé D'affaire Couverture

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, France Cabinet AB6 recrutement Temps plein

    Notre client, est un Groupe spécialiste du BTP / second œuvre implanté sur le secteur d’Asnières Gennevilliers, constitué d'une dizaine de sociétés et composé d'environ 200 collaborateurs. Aujourd’hui affilié à un groupe National d’environ 1300 collaborateurs. Ce groupe recherche, dans le cadre de son développement, **un(e) Chargé(e)...

  • Chargé D'affaires Couverture

    il y a 4 heures

    Gennevilliers, France Cabinet AB6 recrutement Temps plein

    Notre client, est un Groupe spécialiste du BTP / second œuvre implanté sur le secteur d’Asnières Gennevilliers, constitué d'une dizaine de sociétés et composé d'environ 200 collaborateurs. Aujourd’hui affilié à un groupe National d’environ 1300 collaborateurs. Ce groupe recherche, dans le cadre de son développement, **un(e) Chargé(e)...

  • Chargé d'affaires TP F/H

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France SVMS Temps plein

    Entreprise leader sur son marché, SVMS (filiales de Vinci Construction) est spécialisée dans les métiers de la signalisation verticale, statique et dynamique et du mobilier urbain.Avec une gamme de produits innovants, nous contribuons quotidiennement à améliorer la sécurité routière et la fluidité du trafic.Acteur majeur et historique dans le...

  • Chargé d'Affaires en étanchéité H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France AB6 RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client est un Groupe Français de TCE composé d’environ 1000 collaborateurs sur l’ensemble du Territoire National.Une de ses filiales spécialisée dans le secteur de l’étanchéité et implantée sur le secteur de Gennevilliers (92), recherche dans le cadre de sa croissance, un(e) Chargé(e) d’Affaires en étanchéité h/f. Au sein de cette...

  • Chargé(E) D’affaires Etanchéité

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Groupe Balas Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: Chargé(e) d’affaires Etanchéité H/F Domaine d'emploi: Type de contrat: CDI Société: BALAS Département: Collectivités et organismes publics 1 Lieu de travail: Gennevilliers Temps de travail: Temps complet Missions / activités **Rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'affaires en...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Pionnière dans le traitement et la valorisation des déchets dangereux, Veolia a ouvert la voie en créant SARP Industries il y a presque 50 ans pour relever les défis technologiques, économiques et environnementaux de ses clients et partenaires. SARPI c'est un réseau européen d’outils dédiés intégrant l’ensemble...