Assistant Chef de Réception

il y a 4 semaines

Megève, France Coeur de Megève Temps plein

**HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE**

Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la décoration contemporaine et chaleureuse, de plusieurs espaces de restauration chics et cosy, et d'un spa Tata Harper proposant des soins bios et naturels. Ouvert à l’année, il accueille une clientèle variée au gré des saisons.

**LEITMOTIV HOTELS**

Créé par la famille Kampf, le groupe Leitmotiv est un groupe indépendant et totalement intégré de développement hôtelier. Nous concevons, développons et exploitons des boutique-hôtel lifestyle situés dans les quartiers vivants et destinations de vacances emblématiques d’Europe. Basé à Paris, le groupe compte aujourd’hui trois hôtels situés en France (Paris, Megève) et en Italie (Rome). Le premier hôtel du groupe, Cœur de Megève, a ouvert ses portes en décembre 2018 au sein de la mythique station éponyme. Nous faisons appel aux meilleurs talents dans le monde du design afin de créer des expériences inoubliables, tant pour nos hôtes et que pour nos collaborateurs. L’âme et l’émotion sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nos valeurs sont : le sens du détail, la décontraction, la joie, l’humain, la découverte, l’écologie.

Vous incarnez les valeurs du groupe Leitmotiv Hotels et en êtes l’un des principaux ambassadeurs. Au quotidien, vous ferez preuve de leadership en étant exemplaire et en accompagnant l’ensemble des collaborateurs de votre service dans l’exécution de leurs missions.

Rejoindre nos équipes est l’opportunité de travailler au sein d’un établissement porteur de valeurs humaines fortes, qui mise sur l’écoute et le bien-être de chaque salarié.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous coordonnez le travail de la réception et assistez votre responsable dans les tâches liées à la supervision du service. Votre poste comporte des responsabilités opérationnelles et managériales ainsi qu’un rôle de support pour les équipes de votre service.
- Être l’ambassadeur de Cœur de Megève auprès des clients et partenaires locaux et avoir une connaissance accrue de l’environnement de notre établissement
- Fidéliser les clients habitués et gagner la satisfaction des nouveaux clients
- Gérer les demandes de réservation par téléphone, mail, site web et via les OTA
- Gérer les demandes de conciergerie et veiller aux besoins des clients en amont et au cours de leur séjour.
- Assurer la partie relationnelle (saluer les clients à l’arrivée et au départ, tour d’hôtel) et garantir l’attribution des chambres, en étroite collaboration avec le service housekeeping.
- Optimiser le planning de réservations et vérifier les réservations sur le PMS Mews.
- Coordonner la prise en charge les bagages clients, en départ et en arrivée.
- Traiter les demandes de groupes et en assurer le suivi
- Travailler sur la mise à jour des procédures et autres documents de gestion opérationnelle
- Participer et animer les morning meeting en l’absence du Chef de Réception.
- Assister le Chef de Réception au recrutement du service, à la formation des équipes et à l’élaboration des plannings.
- Superviser l’équipe de la réception (réceptionnistes, guest relation et night auditor)
- Contrôler en amont les réservations et profil clients (repeat, anniversaire, honeymoon etc.) et mettre à jour les CARDEX clients sur le PMS Mews
- Prise de connaissance des réservations du jour de chaque client.
- Assurez la facturation et la gestion des départs
- Développer le chiffre d’affaires de l’hôtel par des actions d’upsell et cross-sell
- Etre en contact permanent avec les différents services de l’hôtel (restaurants, étages,, bars, spa) pour préciser les besoins de ses clients.
- Prendre les réservations au restaurant et au Spa et réaliser les ventes de la boutique.
- Participer aux inventaires mensuels
- Assurer la passation de consignes en début et fin de shift.
- Garantir la bonne gestion de la caisse et des clôtures journalières.
- Faire le lien avec le service technique de l’hôtel en cas de besoin.
- Gérer les imprévus et proposer des solutions adaptés en étroite collaboration avec vos supérieurs hiérarchiques

L’énumération de ces tâches ne revêt pas un caractère exhaustif et sera susceptible d’évoluer au cours de l’exécution du présent contrat en fonction des besoins de la Société, dans le respect de la qualification du Salarié.

**Compétences requises**

Vous êtes idéalement issu d’une formation en hôtellerie et avez une première expérience réussie d’au moins un an sur un poste similaire. La maîtrise de l’anglais et un sens a

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 7 jours

    74120 Megève, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein

    Rattaché à la directrice d'hébergement, l'assistant Chef de Réception s'occupe de l'accueil physique et téléphonique des clients. Il assiste le Chef de réception au quotidien Il s'occupe de la facturation des clients. Du check-in et check-out. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 2 400,00€ par...

  • Assistant Chef de réception

    il y a 4 semaines

    Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVELe Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...

  • Assistant Concierge

    il y a 7 jours

    74120 Megève, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein

    Rattaché au chef de réception, l'assistant concierge assiste le concierge dans ses taches quotidienne. Il organise le travail des chasseurs/voituriers. Il est l'intendant privilégier des clients dans l'organisation de leurs vacances. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 2 250,00€ par mois Avantages: - Aide...

  • Assistant de Réception Hôtelier

    il y a 4 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionL'assistant de réception hôtelier est un membre clé de l'équipe de réception de notre hôtel de luxe. Vous serez responsable de la gestion des arrivées et des départs des clients, de la réservation de chambres et de la gestion des informations client.Compétences requisesCompétences en communication et en relation...

  • Responsable de la Réception

    il y a 2 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionEn tant que Responsable de la Réception, vous aurez pour mission de garantir l'excellence de l'expérience client au sein de notre établissement de luxe. Vous serez chargé de superviser l'équipe de la Réception, de gérer les procédures et de veiller à leur application par les membres de l'équipe.Compétences...

  • Assistant F&b

    il y a 3 semaines

    74120 Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    **HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE** Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...

  • Chef de Cuisine Beefbar

    il y a 2 semaines

    74120 Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...

  • Chef de Rang Beefbar

    il y a 3 semaines

    74120 Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    **HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE** Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...

  • Chef Barman

    il y a 2 jours

    74120 Megève, France Hôtel Les Fermes de Marie Temps plein

    Notre hôtel **Les Fermes de Marie** **à **Megève **recrute (H/F): - **CHEF BARMAN **(H/F) Poste nourri, logé, basé à Megève, à pourvoir pour l'hiver 2024-2025 ou en CDI. - Responsable des standards qualités de l’établissement ; - Préparation du plan de travail et mise en place des bouteilles ; - Création de la carte en coordination avec le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    74120 Megève, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein

    Rattaché au chef de réception, le réceptionniste accueil les clients. Il s'occupe du check-in et du check-out, il assure l'accueil téléphonique. Il gère également la facturation. Il s'occupe de l'intendance du client. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 2 250,00€ par mois Avantages: - Aide au logement -...

  • Responsable de la Réception H/F

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique !Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? L'Hôtel L'Arboisie, un établissement unique à Megève, vous offre l'opportunité de devenir Chef de Réception.Votre rôle principal :En tant que Chef de Réception, vous serez responsable de :Encadrer et motiver votre équipe.Organiser les plannings de...

  • Commis de Pâtisserie Beefbar

    il y a 2 semaines

    74120 Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    **HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE** Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    74120 Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...

  • Réceptionniste Tournant Jour/nuit

    il y a 2 semaines

    74120 Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...

  • Responsable de la Réception

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de Four Seasons : Four Seasons est animé par ses collaborateurs. Nous formons un collectif d'individus désireux de s'améliorer, de se surpasser et de traiter autrui comme nous aimerions être traités. Nos équipes à travers le monde créent des expériences exceptionnelles pour nos clients, résidents et partenaires grâce à un engagement...

  • Responsable de la Réception

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de Four Seasons : Four Seasons repose sur l'engagement de ses collaborateurs. Nous sommes un groupe d'individus désireux de nous améliorer, de nous surpasser et de traiter autrui comme nous souhaitons être traités. Nos équipes à travers le monde créent des expériences exceptionnelles pour nos clients, résidents et partenaires grâce à...

  • Responsable de la Réception

    il y a 4 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de Four Seasons : Four Seasons est animé par ses collaborateurs. Nous formons un collectif d'individus désireux de s'améliorer, de se surpasser et de traiter autrui comme nous aimerions être traités. Nos équipes à travers le monde créent des expériences mémorables pour nos clients, résidents et partenaires grâce à un engagement...

  • Chef de Conciergerie

    il y a 4 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    À propos de la fonctionL'Assistant Chef Concierge est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion de l'accueil et de la fourniture de services exceptionnels aux clients.Compétences et responsabilitésAccueil et services aux clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, répondre à leurs...

  • Cdi / Plongeur-commis (H/F)

    il y a 4 semaines

    74120 Megève, France Breizh Café Temps plein

    **Plongeur polyvalent H/F**: CDI Breizh Café, **c'est 250 collaborateurs**, 25 restaurants, plusieurs épiceries fines, une école internationale de crêpiers, une ferme écologique et une association qui soutient les agriculteurs bretons **.** De **Paris à Tokyo,** nous nous employons à présenter le **meilleur de la gastronomie bretonne. **Nous...

  • Gestionnaire Réception H/F

    il y a 7 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps plein

    Offre de poste : Chef de Réception H/FL'Hôtel L'Arboisie Megève recherche un Chef de Réception pour la saison hiver.MissionVous serez chargé(e) de :Assurer l'encadrement du personnelGérer les plannings de son équipeAccueillir les clients dès leur arrivée de manière personnelle et chaleureuseGérer les remarques ou objections des clients...