Réceptionniste (H/F)

Il y a 4 mois


Megève, France Coeur de Megève Temps plein

HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE

Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la décoration contemporaine et chaleureuse, de plusieurs espaces de restauration chics et cosy, et d'un spa Tata Harper proposant des soins bios et naturels. Ouvert à l’année, il accueille une clientèle variée au gré des saisons.

Côté restauration, l'hiver prochain réserve de belles surprises avec l'ouverture de notre concept, Beefbar Megève.

LEITMOTIV HOTELS

Créé par la famille Kampf, le groupe Leitmotiv est un groupe indépendant et totalement intégré de développement hôtelier. Nous concevons, développons et exploitons des boutique-hôtel lifestyle situés dans les quartiers vivants et destinations de vacances emblématiques d’Europe. Basé à Paris, le groupe compte aujourd’hui trois hôtels situés en France (Paris, Megève) et en Italie (Rome). Le premier hôtel du groupe, Cœur de Megève, a ouvert ses portes en décembre 2018 au sein de la mythique station éponyme. Nous faisons appel aux meilleurs talents dans le monde du design afin de créer des expériences inoubliables, tant pour nos hôtes et que pour nos collaborateurs. L’âme et l’émotion sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nos valeurs sont : le sens du détail, la décontraction, la joie, l’humain, la découverte, l’écologie.

Vous incarnez les valeurs du groupe Leitmotiv Hotels et en êtes l’un des principaux ambassadeurs. Au quotidien, vous ferez preuve de leadership en étant exemplaire et en accompagnant l’ensemble des collaborateurs de votre service dans l’exécution de leurs missions.

Rejoindre nos équipes est l’opportunité de travailler au sein d’un établissement porteur de valeurs humaines fortes, qui mise sur l’écoute et le bien-être de chaque salarié.

**Vos missions principales**

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous coordonnez les relations entre les différents services et effectuez les tâches décrites ci-dessous afin d’assurer un séjour inoubliable à chacun de nos clients.
- Être l’ambassadeur de Cœur de Megève auprès des clients et partenaires et avoir une connaissance accrue de l’environnement de notre établissement
- Fidéliser les clients habitués et gagner la satisfaction des nouveaux clients
- Gérer les demandes de réservation par téléphone, mail, site web et via les OTA
- Gérer les demandes de conciergerie et veiller aux besoins des clients en amont et au cours de leur séjour.
- Contrôle en amont des réservations et profil clients (repeat, anniversaire, honeymoon etc.) et mettre à jour les CARDEX clients sur le PMS Mews
- Prise de connaissance des réservations du jour de chaque client.
- Assurer la partie relationnelle (saluer les clients à l’arrivée et au départ, tour d’hôtel) et garantir l’attribution des chambres, en étroite collaboration avec le service housekeeping.
- Assurez la facturation et la gestion des départs
- Développer le chiffre d’affaires de l’hôtel par des actions d’upsell et cross-sell
- Etre en contact permanent avec les différents services de l’hôtel (restaurants, étages,, bars, spa) pour préciser les besoins de ses clients.
- Prendre les réservations au restaurant et au Spa et réaliser les ventes de la boutique.
- Travailler sur la mise à jour des procédures et autres documents de gestion opérationnelle
- Participer à toutes les réunions auxquelles vous êtes convié
- Participer aux inventaires mensuels
- Assurer la passation de consignes en début et fin de shift.
- Garantir la bonne gestion de la caisse et des clôtures journalières.
- Faire le lien avec le service technique de l’hôtel en cas de besoin.
- Gérer les imprévus et proposer des solutions adaptés en étroite collaboration avec vos supérieurs hiérarchiques

L’énumération de ces tâches ne revêt pas un caractère exhaustif et sera susceptible d’évoluer au cours de l’exécution du présent contrat en fonction des besoins de la Société, dans le respect de la qualification du Salarié.

Tous nos employés sont les ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture. Nous encourageons nos collaborateurs à exprimer leur personnalité et leurs passions, et à travailler en équipe.

**Compétences requises**

Vous êtes idéalement issu d’une formation en hôtellerie et avez une première expérience réussie d’au moins un an sur un poste similaire.

De façon directe ou transverse, vous serez amené à travailler avec l’ensemble des services de l’hôtel. Vous devez donc faire preuve d’esprit d’équipe et de réactivité pour garantir le bon fonctionnement général de l’établissement et


  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois


    74120 Megève, France Hôtel au vieux moulin Temps plein

    Hôtel « Au Vieux Moulin » 3* de 41 chambres à Megève, recherche 1 réceptionniste pour la saison d'hiver2024-2025 Vous travaillez sous l'autorité de la Responsable Hébergement. Missions: - Saisie et gestion des réservations - Encaissement et Facturation - Fidélisation de la clientèle - Check-in/Check-out - Clôture de caisse - Conciergerie -...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 4 mois


    74120 Megève, France Hôtel au vieux moulin Temps plein

    Hôtel « Au Vieux Moulin » 3* de 41 chambres à Megève, recherche 2 réceptionnistes pour la saison d'hiver 23-24 Vous travaillez sous l'autorité de la Responsable Hébergement. Missions: - Saisie et gestion des réservations - Encaissement et Facturation - Fidélisation de la clientèle - Check-in/Check-out - Clôture de caisse - Conciergerie - Aide...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    74120 Megève, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein

    **Rejoignez le Soleil d'Or pour la saison d'hiver 24/25 au poste de Réceptionniste !** - Le / La Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    74120 Megève, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein

    **Rejoignez le Soleil d'Or pour la saison d'hiver 24/25 au poste de Réceptionniste !** - Le / La Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et...


  • 74120 Megève, France ZANNIER - LE CHALET Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste Senior (H/F) pour rejoindre notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service client. Du 16 décembre 2024 au 30 mars 2025 Poste logé seul et nourri Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Check in et check out - En charge des réservations et de la...


  • 74120 Megève, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein

    Rattaché à la directrice d'hébergement, le réceptionniste tournant s'occupe de l'accueil physique et téléphonique des clients. Il remplace le night audit 2 jours par semaine en horaire de nuit ( 23 h -7 h). Il s'occupe de la facturation des clients. Du check-in et check-out. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération :...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    74120 Megève, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein

    Rattaché au chef de réception, le réceptionniste accueil les clients. Il s'occupe du check-in et du check-out, il assure l'accueil téléphonique. Il gère également la facturation. Il s'occupe de l'intendance du client. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 2 250,00€ par mois Avantages: - Aide au logement -...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 4 mois


    74120 Megève, France Hôtel Les Loges Blanches Temps plein

    _L’Hôtel Les Loges Blanches** à Megève recherche pour la saison Hivernale sa/son réceptionniste tournant !_ Vous êtes responsable de la bonne prise de réservation, du bon accueil des clients, de l’enregistrement des arrivées et départs et de l’information clientèle sur les services de l’hôtel et les conditions de séjours. Le...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 2 mois


    74120 Megève, France L'ALPAGA Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_ Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Réceptionniste Tournant ( H/F ) de l'Alpaga 5* à Megève** Une...


  • 74120 Megève, France L'ALPAGA Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_ Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Réceptionniste Polyvalent de l'Alpaga 5* à Megève** Une belle...


  • 74120 Megève, France Mamie Megève Temps plein

    Entreprise Aimer et partager, c’est la philosophie de Mamie Megève, un logis chic et rétro à son image où il fait bon travailler toute l’année ! Cela vous tente ? Le Mamie Megève est fait pour vous Poste Le Mamie Megève recherche ses réceptionnistes pour la saison 2024-2025. Votre quotidien consiste à renseigner, traiter les demandes de...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    74120 Megève, France L'ALPAGA Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_ Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Réceptionniste de Nuit de l'Alpaga 5* à Megève** Une belle...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 4 mois


    74120 Megève, France Le Chalet Saint-Georges Temps plein

    **L'entreprise** L’Hôtel Chalet Saint-Georges, actuellement en rénovation, recrute sa nouvelle équipe. Un chalet mégevan entièrement réinventé, coloré et atypique composé de 23 chambres et suites toutes rénovées pour l’ouverture ainsi que d’une restauration bistronomique de cuisine traditionnelle. Ce refuge 4* pour cette saison...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 4 mois


    74120 Megève, France Le Chalet Saint-Georges Temps plein

    **L'entreprise** L’Hôtel Chalet Saint-Georges, actuellement en rénovation, recrute sa nouvelle équipe. Un chalet mégevan entièrement réinventé, coloré et atypique composé de 23 chambres et suites toutes rénovées pour l’ouverture ainsi que d’une restauration bistronomique de cuisine traditionnelle. Ce refuge 4* pour cette saison...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Megève, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein

    **Rejoignez l'équipe du Soleil d'Or au poste de réceptionniste.** Notre établissement est composé de 29 chambres réparties entre l'hôtel et nos 3 chalets attenants. L’objectif commun de nos équipes est le bien être de notre clientèle qui doit se sentir chez nous « comme à la maison ». - Le / La Réceptionniste est l’interlocuteur...

  • Night Auditor

    Il y a 3 mois


    74120 Megève, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein

    **Rejoignez le Grand Hôtel du Soleil d'Or pour la saison d'hiver 24/25 au poste de Night auditor !** Notre établissement est composé de 17 chambres et Suites ainsi que de 3 chalets attenants. L’objectif commun de nos équipes est le bien être de notre clientèle qui doit se sentir chez nous « comme à la maison ». - Le Night auditor assure la...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    74120 Megève, France Le chalet d'antoine Temps plein

    Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ. - Gérer les réservations téléphoniques et en ligne. - Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.). - Donner des informations concernant l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements. - Répondre aux réclamations des clients de...


  • 74120 Megève, France L'Arboisie Temps plein

    Entreprise Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou...


  • 74120 Megève, France Eden Luxury homes Temps plein

    **Assistant(e) concierge pour locations de propriétés de Luxe** Agence en pleine croissance installée à Megève depuis 2009, nous sommes spécialisés dans la location de chalets de luxe et les services de conciergerie sur mesure pour une clientèle internationale haut de gamme. Nous recherchons un(e) assistant(e) concierge dynamique et motivé(e) pour...


  • 74120 Megève, France Coeur de Megève Temps plein

    HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...