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Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs pour un contrat 35h/semaine. Salaire proratisé pour un contrat hebdomadaire à 8h.
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
10% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Horaires liés à l'activité du magasin sur la journée du samedi (8h/hebdo
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Client Magasin
il y a 7 jours
Betton, Bretagne, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte(Sse) Service Clients
il y a 6 jours
Betton, Bretagne, France ALTO Emploi Temps pleinDate de publicationAujourd'huiEntrepriseALTO EmploiRéférence18b013Nombre de postes1LocalisationBetton (35)ContratSaisonnier 3 moisExpérience0 - 2 ans (débutant)L'entrepriseL'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée, présente en Ille-et-Vilaine depuis 10 ans Nous recherchons un(e) Hôte(sse) Service Clients pour un magasin de bricolage situé...
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Hôte(Sse) Service Clients
il y a 2 semaines
Betton, France ALTO Emploi Temps pleinDate de publication Aujourd'hui Entreprise ALTO Emploi Référence 18b013 Nombre de postes 1 Localisation Betton (35) Contrat Saisonnier 3 mois Expérience 0 - 2 ans (débutant) L'entreprise L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée, présente en Ille-et-Vilaine depuis 10 ans ! Nous recherchons un(e) Hôte(sse) Service Clients pour...
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Hôte Service Et Relation Client Extra-week-end
il y a 3 semaines
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte service client magasin
Il y a 2 mois
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Hôte de Caisse
il y a 1 semaine
Betton, France Eureden Temps pleinRejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Betton (35) **Hôte de caisse...
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Hôte de Caisse
il y a 2 semaines
Betton, France Eureden Temps pleinRejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Betton (35) **Hôte de caisse...
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Hôte de Caisse Et Conseiller Vendeur
il y a 7 jours
Betton, France Eureden Temps pleinRejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Betton (35) **Hôte de caisse et conseiller...
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Responsable des Rayons SAV Motoculture et Combustible H/F
il y a 4 semaines
BETTON, France Magasin Vert Temps pleinAu sein du Magasin Vert de Betton et rattaché au Responsable du magasin, vous aurez pour missions principales :- Accueil, vente et conseil à la clientèle- Assurer la gestion du service après-vente : prise en charge des machines, suivi des demandes de réparations faites auprès du SAV central, expédition des machines, suivi des retours et de la...
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Logisticien Magasin
il y a 6 jours
Betton, Bretagne, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer.En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.- Votre futur métier:Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients (en...
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Responsable des Rayons SAV Motoculture et Combustible H/F
il y a 4 semaines
BETTON, 35830, Rennes, France Magasin Vert Temps pleinAu sein du Magasin Vert de Betton et rattaché au Responsable du magasin, vous aurez pour missions principales :- Accueil, vente et conseil à la clientèle- Assurer la gestion du service après-vente : prise en charge des machines, suivi des demandes de réparations faites auprès du SAV central, expédition des machines, suivi des retours et de la...
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Employé Logistique en Magasin
il y a 7 jours
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur...
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Conseiller de Vente en Magasin de Bricolage Et
il y a 3 semaines
Betton, France ALTO Emploi Temps plein**L'entreprise** L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée, présente en Ille-et-Vilaine depuis 10 ans ! **Notre client est un magasin de bricolage et aménagement des logements situé à Betton. **Nous recherchons pour eux un(e) Conseiller(ère) de Vente F/H.** **Description du poste** **Au sein de l'un des 13 univers produits (matériaux,...
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Logisticien Magasin
Il y a 2 mois
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...
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Vendeur (H/F) en Magasin - Cour Des Matériaux
Il y a 2 mois
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre rayon Matériaux, vous...
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Vendeur (H/F) en Magasin - Cour Des Matériaux
il y a 2 jours
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre rayon Matériaux, vous...
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Vendeur (H/F) en Magasin - Etudiant 15h/semaine
il y a 2 semaines
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
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Vendeur (H/F) en Magasin - Cdd Rayon Peinture
Il y a 2 mois
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
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Manager Commerce Magasin
Il y a 2 mois
Betton, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste de commerçant où les chiffres sont importants, mais où les équipes le sont tout autant. En tant que Manager Commerce, vous êtes responsable d'un secteur complet du magasin, et êtes chargé de l'animer stratégiquement, commercialement et opérationnellement. Dans ce cadre, vous rejoignez le collectif du Codir du magasin de Rennes Betton, et...