Support Technique Sav

Il y a 2 mois


Verneuil d'Avre et d'Iton, France FED Ingénierie Temps plein

**Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie spécialisée dans les solutions énergétiques, un Support Technique SAV F/H basé dans le 27. Sur un site de 150 personnes, vous êtes rattaché au Directeur général adjoint Ventes & stratégie Produit, vous assurez le support technique sur l’ensemble des produits de la gamme, périmètre international. Vous êtes l’interlocuteur privilégie de nos services SAV export.**
**Votre fonction**:
Prendre en charge les appels téléphoniques sur l’ensemble des problématiques techniques rencontrées sur le terrain par les clients : établir un diagnostic et apporter les solutions

Assurer la diffusion de la documentation technique d’après-vente

Respecter les procédures d’enregistrement des appels

Réaliser les mises en service, audits techniques et expertises

Être en relation / accompagner les services après-vente sur les litiges complexes pour apporter un soutien technique et d’éventuelles prestations de service

Gérer le suivi et la résolution des litiges techniques

Intervenir sur les affaires en litige d’assurance ou juridique en tant que support technique

Rémunération à définir selon profil de 40K€ à 50K€

Statut ETAM

**Votre profil**:
Issu(e) d'une formation de type BAC +3 à BAC +5(Formation HVAC ou en Génie Climatique), vous disposez d'une expérience d’au moins 5 ans sur une fonction similaire. Une expérience terrain en maintenance, entretien, installation est un plus très apprécié.

Connaissances confirmées en froid positif, hydraulique et aéraulique, détente directe, régulation, GTC et GTB

Vous êtes une personne souhaitant évoluer dans un environnement challengeant en terme humain et professionnelle alors cette offre est faite pour vous Qu’attendez-vous pour postuler ?

Société facile d’accès en voiture « parking ».



  • Verneuil d'Avre et d'Iton, France AptarGroup, Inc. Temps plein

    **Date**:10 janv. 2023 **Lieu**: Verneuil d'Avre et d'Iton, 27, FR, 27130 **Entreprise**:Aptar Group - Respecter et faire respecter les consignes générales de sécurité et d’environnement dans le cadre de ses interventions.- Réaliser les changements de moules, de version, de couleur.- Régler, dépanner, maintenir le parc machine, selon les standards...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 mois


    Verneuil d'Avre et d'Iton, France AptarGroup, Inc. Temps plein

    **Date**:10 janv. 2023 **Lieu**: Verneuil d'Avre et d'Iton, 27, FR, 27130 **Entreprise**:Aptar Group Appliquer et faire appliquer les consignes générales de sécurité et d’environnement. Manager une équipe pour réaliser la production en respectant les objectifs SQCDME. Coordonner les moyens industriels avec la charge de travail, afin de répondre...


  • Verneuil d'Avre et d'Iton, France Fédération APAJH Temps plein

    Le poste Missions : Finalité du poste : En blanchisserie, Le/la Moniteur(rice) d’Atelier garantit la mise en œuvre des actions de blanchisserie auprès des clients, leur contrôle et le respect des délais, ainsi que le développement des compétences des travailleurs de l’atelier. En restauration collective,...


  • Verneuil d'Avre et d'Iton, France Fédération APAJH Temps plein

    Le poste Missions : Finalité du poste : En blanchisserie, Le/la Moniteur(rice) d’Atelier garantit la mise en œuvre des actions de blanchisserie auprès des clients, leur contrôle et le respect des délais, ainsi que le développement des compétences des travailleurs de l’atelier. En restauration collective,...


  • Verneuil d'Avre et d'Iton, France Fédération APAJH Temps plein

    **MONITEUR D’ATELIER BLANCHISSERIE H/F** **Référence de l’offre : CDD** **Etablissement** : ESAT **Lieu de travail** : Francheville (27) **Nature du contrat de travail** : CDD 2 Mois **Temps de travail** : 1 ETP **Convention Collective** : CCN 51 **Statut et classification** : Non Cadre **DESCRIPTION DE L’ETABLISSEMENT** La Fédération...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 5 jours


    CALUIRE ET CUIRE, France EnergyGo Temps plein

    Le poste :Notre équipe Service Après-Vente recrute un Technicien hotline SAV H/F. Vous êtes garant de la qualité et de la fiabilité de nos produits et services sur le pôle photovoltaïque par la gestion des réclamations.Sous la supervision de notre Responsable SAV, votre quotidien chez EnergyGo sera rythmé par les missions suivantes :Relation client-...

  • Monteur SAV

    il y a 1 mois


    Cosnes-et-Romain, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LONGWY recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Monteur SAV (H/F) **Les missions****: - Établit un diagnostic de l’élément à réparer, avec les pièces à remplacer et transmet ce diagnostic au responsable SAV - Prend possession du dossier de...

  • Technicien SAV

    il y a 6 jours


    Meurthe-et-Moselle, France Leroy Merlin Temps plein

    LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 3 semaines


    Maine-et-Loire, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?NEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils industriels, techniques et fonctions support. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Technicien SAV itinérant H/F. Le poste est à pourvoir à Loire-Authion. Votre rôle sera d'assurer les interventions sur site clients à travers la...


  • Caluire-et-Cuire, France Acass Temps plein

    Acass, Agence de recrutement, recherche pour son client un **Agent Maintenance SAV portes automatiques en itinérance H/F**, dans le cadre d’un** CDI.** Le poste est à **Caluire (69)** Au sein d’une société spécialisée en portes automatiques et contrôle d’accès, vous rejoindrez l’équipe services et modernisation. Vos missions sont les...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France RENERGY Temps plein

    **La société RENERGY accompagne depuis 30 ans, particuliers et professionnels dans la rénovation énergétique. Nous proposons avec les aides de l'Etat différentes solutions pour mieux isoler ou chauffer leurs habitations. Nous venons de développer notamment une nouvelle gamme de produits pour notre pôle habitat.** **Dans le but de remplacer notre...


  • Satolas-et-Bonce, France AZENN Temps plein

    Exertis Azenn, distributeur à valeur ajoutée, société de 200 personnes spécialisée en infrastructures de réseaux (LAN, TELECOMS, fibre optique, FTTH). Leader sur son marché et reconnue auprès des installateurs et opérateurs historiques des Télécoms, recrute pour l'un de ses établissements, un(e) : SUPPORT TECHNIQUE OPERATIONS (H/F) ...


  • Satolas-et-Bonce, France AZENN Temps plein

    Exertis Azenn, distributeur à valeur ajoutée, société de 200 personnes spécialisée en infrastructures de réseaux (LAN, TELECOMS, fibre optique, FTTH). Leader sur son marché et reconnue auprès des installateurs et opérateurs historiques des Télécoms, recrute pour l'un de ses établissements, un(e) : SUPPORT TECHNIQUE OPERATIONS (H/F) ...


  • Satolas-et-Bonce, France Exertis-Azenn Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous aurez la mission principale d’assurer la maintenance des outils techniques de production tout en accompagnement le développement des processus et en assurant le support auprès des équipes opérationnelles. Pour ce faire, votre mission consistera plus précisément à: - Assurer le bon...

  • Technicien SAV

    il y a 23 heures


    Seine-et-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...


  • Chartres, Eure-et-Loir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Société : Dalkia Froid SolutionsEntité : Dalkia Froid Solutions Centre LoireDépartement : EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESDomaine : Exploitation/ MaintenanceProfil du poste : Responsable Centre OpérationnelType de contrat : CDINiveau de d'experience : ConfirméDescriptif du posteDalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services...


  • Mâcon, Saône-et-Loire, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client. Notre client propose des équipements et des solutions techniques, dans les domaines de l'aéronautique, l'automobile, l'énergie, la défense, et l'agroalimentaire....


  • Mâcon, Saône-et-Loire, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client. Notre client propose des équipements et des solutions techniques, dans les domaines de l'aéronautique, l'automobile, l'énergie, la défense, et l'agroalimentaire....

  • Agent administratif SAV

    il y a 5 jours


    Verneuil-en-Halatte, France DLSI Temps plein

    Salaire: 16.78 - 0 EUR Le Groupe DLSI et son agence de Compiègne recrutent pour un de leurs clients, un grand groupe international, un :Agent administratif SAV (h/f) Votre mission - Vous procédez à l'ouverture des colis et évaluer la faisabilité technique pour les...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Chartres, Eure-et-Loir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Société : Dalkia Froid SolutionsEntité : Dalkia Froid Solutions Centre LoireDépartement : EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESDomaine : Exploitation/ MaintenanceProfil du poste : Responsable Centre OpérationnelType de contrat : CDINiveau de d'experience : ConfirméDescriptif du posteDalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services...