Agent de Voyage

Il y a 3 mois

RillieuxlaPape, France Digitrips Temps plein

**Poste à pourvoir en CDI à Lyon (Rillieux-La-Pape)**:
***QUI SOMMES-NOUS ?****:
Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C, **une offre complète et variée de produits touristiques** tels des billets d’avion, hôtels, séjours, voitures et location de vacances.

Depuis sa création en 2015, MisterFly a été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux **Travel d’Or « Meilleure agence de voyages en ligne »** (élue par les internautes en 2016 et 2017), le **Tech 5 Europe** (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le **Trophée de l’Innovation** (2019).

Labellisée « French Tech 120 », MisterFly a aussi été reconnue « Meilleur site e-commerce 2020 » par la FEVAD.

**Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité** sont nos valeurs fondatrices mais pas que. Partenaire de l’association **Imagine For Margo**, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Intégré(e) à notre Service Relation Clients, vous aurez pour missions principales de:

- Accompagner nos clients a la suite de leur réservation : après-vente ;
- Assurer l'interface entre nos clients et nos fournisseurs (compagnies aériennes).

Vous interviendrez également dans le traitement des modifications et/ou annulations des compagnies aériennes et initierez, le cas échéant, les demandes de remboursement auprès de celles-ci.

**VOUS****:
Etes diplômé(e) Bac+2 Tourisme ou Bac+2 avec une expérience significative dans le tourisme

Maîtrisez les logiciels GDS (Sabre, Galiléo et Amadeus)

Avez un intérêt fort pour le secteur de l’aérien, des connaissances du secteur du tourisme seraient un plus

Maîtrisez le Pack Office

Avez un niveau d’anglais confirmé à l’écrit et à l’oral

Faites preuve de réactivité, professionnalisme, rigueur, autonomie et esprit d’analyse

Une formation complète avec nos formateurs/formatrices internes sera organisée dès votre intégration.

**AVANTAGES**:
Les "basiques"
- Tickets Restaurant
- Mutuelle Collective
- Action logement

Les "Plus"
- Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
- Tarifs préférentiels sur les réservations d'hôtels et billets d’avion
- Intéressement
- **ET MÊME**

Des locaux à deux pas des champs Elysées avec terrasse
- Des évènements dès que l’occasion se présente (petit dej’, anniversaires, inauguration de bureaux, pause vitaminée, soirée cohésion )
- Solidarity Day - une journée par an offerte pour participer à une action associative

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- 1er call de découverte RH
- 2ème entretien technique avec la team leader
- Rencontre avec la responsable service client

  • Agent de Voyages

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    il y a 3 jours

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

  • Agent de Voyages

    il y a 3 jours

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

  • Agent de Voyages

    Il y a 6 mois

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

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    il y a 1 semaine

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    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

  • Agent de Voyages

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C, **une offre complète et variée de produits touristiques**...

  • Agent de Voyages

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C, **une offre complète et variée de produits touristiques**...

  • Agent de Voyages

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C, **une offre complète et variée de produits touristiques**...

  • Agent D'accueil Et D'entretien Lyon Cdi 35h

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour l'aire d'accueil du Grand Lyon. Notre agent a comme missions: - le suivi administratif des entrées/sorties, - faire respecter le règlement intérieur du site, - l'entretien de l'aire (nettoyage des containers poubelles, des...

  • Agent D'entretien Et de Maintenance Lyon Cdd 35h

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'entretien et de maintenance H/F sur les aires du Grand Lyon. Notre agent a comme mission: - L'entretien des espaces verts, - La maintenance du bâtiment (plomberie, électricité, petite maçonnerie, serrurerie), - L'entretien de l'aire Permis B et...

  • Agent D'entretien Et de Maintenance Cdi 35h Lyon

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'entretien et de maintenance H/F sur les aires du Grand Lyon. Notre agent a comme mission: - l'entretien des espaces verts, - la maintenance du bâtiment (plomberie, électricité, petite maçonnerie, serrurerie), Permis B et habilitation électrique BR...

  • Agent D'entretien Et de Maintenance Cdd 35h Lyon

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France SERCOL Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'entretien et de maintenance H/F sur les aires du secteur lyonnais. Notre agent a comme mission: - l'entretien des espaces verts, - la maintenance du bâtiment (plomberie, électricité, petite maçonnerie, serrurerie), Permis B et habilitation électrique...

  • Agent D'entretien Et de Maintenance Cdi 35h Lyon

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'entretien et de maintenance H/F sur les aires du Grand Lyon. Notre agent a comme mission: - l'entretien des espaces verts, - la maintenance du bâtiment (plomberie, électricité, petite maçonnerie, serrurerie), Permis B et habilitation électrique BR...

  • Agent D'entretien Et de Maintenance Lyon Cdd 35h

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'entretien et de maintenance H/F sur les aires du Grand Lyon. Notre agent a comme mission: - L'entretien des espaces verts, - La maintenance du bâtiment (plomberie, électricité, petite maçonnerie, serrurerie), - L'entretien de l'aire Permis B et...

  • Agent D'entretien Et de Maintenance Cdd 35h Lyon

    Il y a 7 mois

    Rillieux-la-Pape, France SERCOL Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'entretien et de maintenance H/F sur les aires du secteur lyonnais. Notre agent a comme mission: - l'entretien des espaces verts, - la maintenance du bâtiment (plomberie, électricité, petite maçonnerie, serrurerie), Permis B et habilitation électrique...

  • Agent de Voyages

    Il y a 7 mois

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France GRH FRANCE CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons un Agent de Voyages H/F en ALTERNANCE pour l'entreprise VOYAGES ARNAUD à Isle sur la Sorgue. Nous recherchons une personne passionnée par le secteur du tourisme et dotée d'excellentes compétences en service client. En tant qu'Agent de Voyage, vous serez responsable de la planification et de l'organisation de voyages pour nos clients. Vous...

  • Agent de voyages

    Il y a 2 mois

    Douvres-la-Délivrande, France AFTEC Caen Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un agent de voyages (H/F) dans le cadre d’un BTS...