Responsable Adv/service Client

Il y a 4 mois


SalondeProvence, France GI GROUP Temps plein

L'entreprise

Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un(e) Responsable ADV/SERVICE CLIENT H/F

Description du poste

**Les missions**:
**Management**:
Formation, animation et organisation du service

Mise en place d'outils pour la gestion et le suivi des dossiers clients

Élaborer et faire évoluer les process

**Administration des ventes**:
Préparation et suivi des dossiers clients

Gestion des commandes de la saisie à la livraison

Suivi des livraisons

Gestion des retours SAV + commerciaux

Traitement des litiges transporteurs et clients

Relation clientèle

Facturation / avoirs

Exploitation et transmission des statistiques commerciales

**Service client**:
Veiller à la satisfaction des clients en fournissant des ressources pour la résolution des problèmes

Description du profil

**Les compétences requises**:
Niveau BAC +3 et expérience similaire de 3 ans minimum

Maîtrise du pack office

Connaissance de la Grande Distribution est un +

Vous avez une excellente orthographe et êtes à l'aise avec les chiffres

**Savoir-Être**:
Réactivité

Rigueur

Gestion des priorités

Sens du relationnel

Travail en équipe

TRAVAIL DU LUNDI AU VENDREDI TÉLÉTRAVAIL POSSIBLE



  • Salon-de-Provence, France NOCIKA - FLYSURF.COM Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour notre siège un(e) nouveau(velle) Responsable Service Client qui prendra en charge une équipe de 12 personnes pour gérer l’ensemble des process clients (avant-vente et après-vente). Le satisfaction client est au cœur de la stratégie du groupe Nocika, avec une attention très forte portée sur la...

  • Assistant Commercial et ADV

    il y a 1 semaine


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteLe poste d'Assistant Commercial et ADV consiste à gérer la relation avec les clients existants, à être un support à la...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 4 jours


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Spécialiste en ExportTalents ADV & Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, recherche un Spécialiste en Export pour rejoindre son équipe.MissionsVous serez chargé de :Gérer les commandes clients, de la saisie au suivi et à la facturation.Assurer l'interface avec les clients et les services internes et externes pour...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainMissionsGérer la relation avec les clients existantsÊtre un support à la facturationAssurer le traitement des commandesAssister les responsables de comptes sur les...

  • Assistant Commercial et ADV

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.MissionsGérer la relation avec les clients existantsÊtre un support à la facturationAssurer le traitement des commandesAssister les responsables de comptes sur les...

  • Assistant Commercial et ADV

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.MissionsGérer la relation avec les clients existantsÊtre un support à la facturationAssurer le traitement des commandesAssister les responsables de comptes sur les...

  • Assistant Commercial et ADV

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Assistant Commercial et ADV pour accompagner les entreprises et les candidats...

  • Assistant Adv

    Il y a 3 mois


    Saint-Vincent-de-Mercuze, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT VINCENT DE MERCUZE (38). Vos missions sur le poste: - Centralisation,...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 4 mois


    Saint-Maurice-de-Beynost, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT MAURICE DE BEYNOST (01). Vos missions sur le poste: - Traiter les...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 4 jours


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteLe poste de Assistant Commercial ADV consiste à accompagner les entreprises dans leur développement commercial et à...

  • Responsable ADV

    il y a 4 semaines


    Ile-de-France Grafton Recruitment Temps plein

    Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client leader dans les espaces verts un Responsable ADV H/F dans le cadre de sa croissance. Au sein du service ADV vos missions seront de : Réaliser les travaux administratifs Chantiers (Actes de sous-traitance,...

  • Responsable ADV

    il y a 4 semaines


    Ile-de-France Grafton Recruitment Temps plein

    Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client leader dans les espaces verts un Responsable ADV H/F dans le cadre de sa croissance. Au sein du service ADV vos missions seront de : Réaliser les travaux administratifs Chantiers (Actes de sous-traitance,...

  • Assistant Commercial et ADV

    il y a 3 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du poste :Le candidat idéal pour ce poste sera chargé de :Gérer la relation avec les clients existantsÊtre un support à...

  • Assistant Adv

    Il y a 4 mois


    Salon-de-Provence, France GLOBAL SINISTRES Groupe BMS MEDITERRANEE Temps plein

    Global Sinistres (BMS) filiale de POLYGON France, recrute son/sa nouveau **Assistant ADV (H/F)** pour notre agence de Saint-Jean de Védas en CDI. Vous souhaitez rejoindre une équipe locale qui place le client au cœur de ses priorités dans le respect de nos valeurs d'intégrité, d'excellence et d'empathie. - Accueil téléphonique de qualité, -...

  • Coordinateur ADV

    il y a 4 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Poste de Coordinateur ADVAdsearch, société de conseil en recrutement spécialisé, recherche un Coordinateur ADV pour l'un de ses partenaires. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de la gestion de la relation client.ResponsabilitésGestion de la relation client : Gérer la...

  • Responsable ADV

    il y a 2 semaines


    Sauveterre-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine, France PuissanceCap Temps plein

    Poste de Responsable ADVDirectement rattaché(e) à la direction, ce poste est stratégique dans l'entreprise. Vous êtes le lien entre les différents services administratif, ordonnancement, commercial et comptable.Vos missions sont riches et transversales :Encadrement du service et lien fonctionnel avec les autres responsables de serviceGarantie et...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste : * Gérer la relation avec les clients existants* Être un support à la facturation * Assurer le...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Job Summary:Talents ADV & Supply is seeking a highly skilled and experienced Assistant Commercial et ADV Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for managing client relationships, providing administrative support, and ensuring the smooth operation of our ADV and Supply Chain services.Key...

  • Responsable ADV

    il y a 2 semaines


    Sauveterre-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine, France PuissanceCap Temps plein

    Poste de Responsable ADVDirectement rattaché(e) à la direction, ce poste est stratégique dans l'entreprise, vous êtes le lien entre les différents services administratif, ordonnancement, commercial et comptable.Vos missions sont riches et transversales :Encadrement du service et lien fonctionnel avec les autres responsables de serviceGarantie et...


  • Salon-de-Provence, France NOCIKA Temps plein

    Ce qui nous caractérise : une culture d’entreprise décalée avec un esprit “surf shop” conservé, une équipe pluridisciplinaire et des locaux tout neufs (siège et points de vente). Notre siège est situé dans la zone d’activités de la Gandonne, à Salon-de-Provence à proximité immédiate de l’autoroute. **Nos activités s’articulent...