Chargé de ClientÈle Leader

Il y a 5 mois


Nantes, France Abalone Temps plein

**Description de l'entreprise**

On a un Job pour vous Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans
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**Description**

Vous écouter, vous aiguiller, vous accompagner vers des missions ponctuelles ou des CDI, c'est le coeur de notre métier. Et nous y mettons du coeur
Cette offre, pourrait être votre futur projet professionnel
L'opportunité d'un poste de Chargé de clientèle Leader (H/F), au sein d'un centre relation client nouvellement installé à Angers. Un acteur majeur de la maintenance multi techniques, au service de l'habitat et de l'immobilier.
L'opportunité pour vous d'évoluer dans un environnement convivial, de petite taille, intégrant une équipe déjà constituée de 3 chargés de clientèle et 1 responsable d'activité.
Pour autant vous pourrez vous appuyer sur l'expertise d'un groupe présent sur tout le territoire national.
Ainsi vous prendrez en charge les appels entrants, les sollicitations des clients (locataires particuliers) et identifierez précisément le problème technique afin de planifier l'intervention d'un technicien.
Egalement votre fonction de Leader, vous amènera à animer et piloter dans le quotidien l'équipe, afin de la faire progresser.
Enfin, vous assurerez un rôle d'interface entre le terrain et la direction via les reportings.
Ce poste est proposé à temps plein (38 heures) en horaire de journée, du lundi au vendredi.

Votre sens du service, de l'organisation et vos aptitudes à la planification vous permettront d'assurer votre rôle de prestataires auprès des clients.
En professionnel(le) expérimenté de la relation client, votre expertise métier vous permet d'organiser, animer et épauler une équipe de conseillers.
Expérience : Expérience sur un poste similaire nécessaire



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