Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
**TELECONSEILLER H/F**:
- CDI
- COUTANCES
- 26 219 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD92278
**CPAM DE LA MANCHE**:
**CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE**
Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée», tournée vers l'essentiel, notre façon d'être vient du lien étroit que nous entretenons avec la mer et notre territoire. Osons l'image Notre « équipage » résolument solidaire et professionnel, se mobilise quotidiennement pour soutenir, accompagner nos publics dans le système de soins, et participer à sa transformation, pour une « santé » durable aujourd'hui et demain. Nous croyons en des valeurs fortes qui reflètent la manière dont nous apportons de l'attention à nos publics, dont nous nous engageons dans nos actions, dont nous collaborons/travaillons collectivement.
A la Cpam de la Manche:
- Nous mettons nos publics à bord
- Nous sommes ensemble à la manœuvre
- Nous voguons sous le pavillon de la bienveillance et de l'entraide
- Nous sommes ancré(e)s sur le territoire
- Nous gardons le cap en toutes circonstances
- Nous osons naviguer par endroit à l'intuition
Et nous avons la mer
**Description du poste**:
Acteur majeur local, la CPAM de la Manche vous invite à rejoindre sa plateforme téléphonique (ouverte du lundi au vendredi et située à Coutances) en tant que téléconseiller H/F en Contrat à Durée indéterminée. Vous intégrez une équipe constituée de 20 téléconseillers et de 4 managers chargés de vous accompagner au quotidien dans la réalisation de vos missions.
Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques et mails des assurés.
A partir de leur dossier individuel informatisé:
- vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire
- vous réorientez les demandes complexes vers les services experts compétents.
- vous faites la promotion des services numériques afin de faciliter l'accès aux informations et aux démarches à effectuer.
Découvrez le métier de téléconseiller sur notre plateforme téléphonique en visionnant cette vidéo
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vous avez**
- une formation minimum Bac-Bac+2
- une 1ère expérience dans le domaine de la relation client
**Vous savez**
- communiquer de manière claire et compréhensible à l'écrit comme à l'oral;
- utiliser l'outil informatique et les nouvelles technologies ;
- rédiger sans faire de fautes d'orthographe
**Vous êtes**
- doté(e) d'une aisance relationnelle avec le goût du service client
- patient(e) avec vos interlocuteurs ;
- résistant(e) au stress et capable de travailler avec un rythme soutenu ;
**Informations complémentaires**:
**Ce que nous vous offrons**
- Une expérience professionnelle diversifiée, formatrice et enrichissante
- Un parcours de formation spécifique afin de monter en compétence progressivement
- Un tuteur afin de vous accompagner dans votre prise de fonction
- Une rémunération mensuelle brut de 1 808,34€
- Une prime téléphonique mensuelle de 64,47€
- Un 13ème mois proratisé en fonction de votre présence sur l'année
- Une prime d'allocations vacances (équivalente à un 14ème mois)
- Des horaires variables avec un contrat de 36h/semaine (avec à mínima 3 permanences sur l'ouverture 8H30 ou la fermeture 17h30 chaque semaine)
- Une possibilité de télétravail maximum 3 jours/semaine
- De nombreux avantages : titres restaurants, complémentaire santé, 1% logement, participation de 50% à votre abonnement transport en commun, participation financière à la garde d'enfants, prestations CSE (chèques vacances, participation au financement aux loisirs ), prime de mobilité douce, parking à proximité, salle de restauration équipée...
Procédure de sélection: Test informatique, téléphonique et écrit le 19/06 et entretien de motivation le 21/06 sur ST LO
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Téléconseiller Pfse
Il y a 7 mois
Coutances, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein**Téléconseiller PFSE**: - CDD - Coutances - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD93624 **CPAM DE LA MANCHE**: **CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE** Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée», tournée...
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Teleconseiller Assurance Maladie
Il y a 3 mois
Coutances, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein**TELECONSEILLER ASSURANCE MALADIE**: - CDI - Coutances - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98866 **CPAM DE LA MANCHE**: CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien...
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Téléconseiller Pfse
Il y a 7 mois
Coutances, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein**téléconseiller PFSE**: - CDD - COUTANCES - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87928 **CPAM DE LA MANCHE**: **CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE** Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée»,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Coutances, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein**Contexte**: La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de la Manche est un organisme de sécurité sociale, accompagnant de manière dynamique et innovante les assurés, les professionnels de santé et les employeurs ? Acteur majeur local, la CPAM de la Manche vous invite à rejoindre sa plateforme téléphonique (ouverte du lundi au vendredi et...
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Teleconseiller Assurance Maladie Cdi
Il y a 3 mois
Coutances, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein**TELECONSEILLER ASSURANCE MALADIE CDI**: - CDI - COUTANCES - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98930 **CPAM DE LA MANCHE**: **CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE** Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, «...
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Facteur (F/H)
il y a 2 heures
Coutances, France Progressis GE Temps plein**Progressis, expert du temps partagé** Progressis**, c'est un Groupement d'employeurs normands qui compte** 120 salariés au sein de 150 entreprises**. Rejoindre Progressis, c’est travailler autrement **au rythme des saisons** de nos adhérents. Nous vous offrons l’opportunité de développer vos compétences et de les mettre à profit dans plusieurs...
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Maçon (F/H)
Il y a 7 mois
Coutances, France Norman 50 - Lessay Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Maçon F/H à Coutances. Nous recherchons pour l'un de nos clients un MAÇONS (H/F) - Lieu :...
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Comptable (H/F)
il y a 4 jours
Coutances, France Manpower COUTANCES Temps pleinLe poste de Comptable (H/F)Manpower COUTANCES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Comptable (H/F) Vos missons: - Traitement des factures achat reçues par courrier et mail - Vérification, codification et saisie des factures fournisseurs - Déclarations DEB et TVA - Rapprochement...
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Agent D'entretien
Il y a 6 mois
Coutances, France Onet services saint lo Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans nos installations. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le nettoyage, nous aimerions vous rencontrer. Aperçu du poste: Cdd de 1 mois Vous travaillez de 16h00 à 17h00 Responsabilités: - Effectuer le...
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Agent D'entretien
Il y a 7 mois
Coutances, France Onet services saint lo Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans nos installations. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le nettoyage, nous aimerions vous rencontrer. Aperçu du poste: Cdd de 1 mois Vous travaillez de 16h00 à 17h00 Responsabilités: - Effectuer le...
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Agent D'entretien
Il y a 7 mois
Coutances, France Onet services saint lo Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans nos installations. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le nettoyage, nous aimerions vous rencontrer. Aperçu du poste: Cdd de 1 mois pouvant être prolongé Vous travaillez de 18h00 à 20h00 Prévoir...
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Agent Propreté
il y a 4 semaines
Coutances, France Onet services saint lo Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) Vous travaillez du 30 décembre au 3 janvier de 7h00 à 10h00 Un binôme sera assuré En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux.Responsabilités: - Effectuer le nettoyage régulier des bureaux, des salles de réunion et des espaces communs - Vider les...
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Agent Propreté
Il y a 3 mois
Coutances, France Onet services saint lo Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) Vous travaillez du lundi au vendredi de 16h00 a 17h00 et le mercredi de 14h00 a 15h15 sites dans le centre de coutances En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux.Responsabilités: - Effectuer le nettoyage régulier des bureaux, des salles de réunion...
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Menuisier Poseur
Il y a 7 mois
Coutances, France Norman 50 - Lessay Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Menuisier poseur F/H à Coutances. Nous recrutons pour l'un de nos client basé sur le secteur...
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Opérateur de Production Mobilier
Il y a 7 mois
Coutances, France Norman 50 - Lessay Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Opérateur de production mobilier F/H à Coutances. Nous recherchons pour notre client, une...
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Agent Propreté
Il y a 4 mois
Coutances, France Onet services saint lo Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) du 6 au 21 septembre Vous travaillez du lundi au samedi de 6h00 à 9h00 Et le samedi soir de 17h00 à 19h00 En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux.Responsabilités: - Effectuer le nettoyage régulier des bureaux, des salles de réunion et des espaces...
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Hydraulicien (F/H)
Il y a 6 mois
Coutances, France Norman 50 - Lessay Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Hydraulicien F/H à Coutances. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la...
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Menuisier Poseur
Il y a 4 mois
Coutances, France Norman 50 - Lessay Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Menuisier poseur F/H à Coutances. Nous recrutons pour l'un de nos client basé sur le secteur de...
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(H/F) Charpentier
il y a 5 jours
Coutances, France Interaction Temps pleinInteraction recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la menuiserie un Charpentier H/F pour une longue mission d'intérim. Votre mission: - Pose de charpente bois - Pose d'ossature bois et de bardage - Extension - Isolation par l'extérieur Vous êtes autonome et dynamique. Salaire : de 11.07EUR à 13EUR par HEURE + PANIER, DEPLACEMENT
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Agent de Production Industrie Du Bois
Il y a 7 mois
Coutances, France Norman 50 - Lessay Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Agent de production industrie du bois F/H à Coutances. Nous recrutons pour notre client...
