Assistant(E) Commercial(E) Et Adv

il y a 1 semaine

Reims, France Biscuits Fossier Temps plein

**La Société**

Biscuiterie de tradition forgée par deux siècles et demi d'histoire et héritière d'une grande lignée de biscuitiers qui font la renommée de Reims, la Maison Fossier a su conserver ses recettes et développer la créativité qui fait de ses biscuits d'incontournables étapes gourmandes.

Au sein du groupe Galapagos Gourmet, nous défendons des valeurs fortes : la Passion, l’Ambition et le Respect.

En rejoignant notre équipe, vous choisissez:

- une entreprise à taille humaine qui permet à chacun de déployer son énergie et ses talents,
- une culture d’entreprise qui allie histoire et modernité,
- une équipe qui a su gagner et garder la confiance de partenaires de renom du secteur agro-alimentaire.

**Missions**

Rattaché(e) au Directeur du site, vous réalisez le suivi commercial et administratif de la relation clients dans le respect des accords contractualisés par la direction commerciale et vous accompagnez la création et le suivi des dossiers. Vous gérez les commandes clients depuis la réception de la commande jusqu’à la facturation en veillant à la satisfaction du client par une livraison conforme, traiter les éventuels litiges.

Les missions confiées doivent être réalisées conformément à la stratégie, aux valeurs de l’entreprise et à sa politique RSE, en vue de l’atteinte des objectifs fixés.

**Activités commerciales**
- Participer à la relation client/prospect
- Garantir le respect des conditions de vente de nos partenaires et la bonne tenue de l’activité dans le cadre des normes Fossier.
- Assurer l’envoi et le suivi des offres promotionnelles
- Elaborer les statistiques de chiffres d’affaires et autres données de suivi de l’activité
- Gérer l’envoi et le suivi des échantillons
- Préparer et/ou participer aux salons professionnels
- Préparer les Tableaux d'Hausse Moyenne Pondérée (HMP) pour nos clients, les faire parvenir aux responsables de comptes pour validation.

**Activités ADV**
- Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes des clients par fax, mail, téléphone, courrier, EDI
- Réaliser quotidiennement la facturation
- Renseigner les clients/prospects sur les produits, tarifs, palettisations, CGV et modalités de commandes
- Assurer l’information des services internes sur le portefeuille de commandes
- Assurer la logistique en termes de quantités, destinations et délais
- Gérer les réclamations des clients, proposer des solutions en cas de dysfonctionnements, traiter les litiges
- Assurer le suivi administratif de l’activité (classement, saisie, suivi des tarifs et promotions)
- Centraliser les informations clients, tarifs, produits, renseigner la base de données et la maintenir à jour

**Activités spécifiques**
- Gérer la tenue et l’évolution du fichier « suivi revente »
- Mettre en forme les tarifs clients
- Mettre à jour la base de données « Articles » des clients GMS
- Mettre à jour la base ERP
- Suivre et gérer les échantillons (stocks, distribution, etc.)

**Profil recherché**

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial et de l'ADV.

Vous maîtrisez les outils et logiciels bureautiques. La pratique de l’anglais est obligatoire.

**Compétences requises**
- Maîtrise des techniques commerciales et de communication
- Connaissance des produits de l’entreprise
- Maîtrise des logiciels spécifiques en lien avec l’activité et outils et logiciels bureautiques
- Pour certaines activités notamment le réseau B to B, la maîtrise de l’anglais
- Connaissance des différents circuits de distribution et leurs spécificités
- Maîtrise de la réglementation commerciale

**Savoir-faire**
- Collecter et présenter clairement des informations
- Argumenter pour convaincre
- Gérer les dossiers par ordre d’importance.
- Respecter les procédures définies et des échéances
- Coopérer, travailler en synergie
- Analyser une situation et proposer des solutions

**Comportements professionnels**
- Adaptabilité relationnelle
- Sens du service client et du résultat
- Anticipation
- Réactivité et efficacité
- Organisation
- Rigueur et méthode
- Esprit d’équipe
- Maîtrise de soi
- Résistance au stress
- Bienveillance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 3 mois

    Reims, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...

  • Assistant(E) Commercial(E)/adv

    Il y a 4 mois

    Reims, France Chubb Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commerciale/ADV pour notre agence de Reims ( un poste basé à Reims et un à Lille) MISSIONS Vous participez à la relation clientèle (gestion des commandes, du recouvrement) Vous assurez une interface entre le client, les agences (assistante d’établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.) 1 - Relation...

  • Assistant(E) Commercial(E)/adv

    il y a 5 heures

    Reims, France Chubb France Temps plein

    Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...

  • Assistant(E) Commercial(E) Adv

    il y a 4 jours

    Reims, France Menway Emploi Reims Temps plein

    L'assistant(e) commercial(e) ADV assure le traitement commercial et administratif des commandes et des clients, en binôme avec les commerciaux. A ce titre, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial. Activités principales : - Renseigner et conseiller des clients o assurer l'accueil client (téléphone, mail), les renseigner et...

  • Assistant(E) Adv Export

    il y a 1 semaine

    Reims, France Champagne Lanson Temps plein

    **Assistant(e) ADV Export / Douane** CDI - Reims (51) - Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export/Douane dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite de Maisons dynamiques qui initient de nombreux projets pour accélérer leur développement en France et à l’International ? Cette offre est pour vous! Acteur...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Reims, France Groupe TECHNIC-ASSISTANCE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) Commercial(e) / Administration des Ventes. Vous aurez pour principale mission le traitement administratif des dossiers clients: - L'enregistrement des commandes et de leur suivi. - L'établissement de la facturation du groupe (Saisie des éléments de facturation et édition des...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 24 heures

    Reims, France Skills & Afinity Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Le Kremlin-Bicêtre (94) - CDI - Temps Plein - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Skills & Afinity**: SKILLS & AFFINITY est un acteur incontournable et innovant sur le marché des entreprises des services du Numérique. **Description du...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administration Des

    Il y a 7 mois

    Reims, France Champagne Chanoine Frères Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) et ADV Export** CDI - Reims (51) - Vous aimez les challenges ambitieux et désirez vous impliquer pour faire bouger les lignes en Champagne ? - Vous souhaitez contribuer activement à la réussite d’une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour accélérer son développement ? Alors cette offre est pour vous ! Le...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 7 mois

    Reims, France ARDANTE Temps plein

    **Notre entreprise** Créée en 2005, ARDANTE est une TPE **conviviale **de 25 collaborateurs. Elle est le spécialiste local de la distribution de granulés de bois, via son site de e-commerce et ses Drives autonomes. Son innovation ! **Votre rôle** : Garantir une relation et une expérience **client **soignées, suivies, efficaces et sécurisées, et...

  • Assistant-e Commercial Service Client

    il y a 6 jours

    Reims, France Portalp Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Portalp, CA de 123 M EUR, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques et la sécurité des...

  • Assistant-e Commercial-e

    Il y a 3 mois

    Reims, France Orpi Temps plein

    La team orpi venteoulocation Chalons recherche sa/son futur(e) assistant(e) commercial(e) Nous sommes ravis de vous présenter cette offre d'emploi pour le poste d'assistant(e) commercial(e) au sein de notre entreprise prospère et en pleine croissance. Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du relationnel pour...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 1 mois

    Reims, France Chubb Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour notre agence de Reims (51) MISSIONS Vous participez à la relation clientèle (gestion des commandes, du recouvrement) Vous assurez une interface entre le client, les agences (assistante d’établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.) 1 - Relation clientèle Gestion des commandes - enregistrement...

  • Assistant(E) Administrative Contrats Mise en

    il y a 1 semaine

    Reims, France Cérèsia Temps plein

    Assistant(e) administrative contrats mise en marchés F/H - CDI Reims (51) **L'annonce en détails**: Au sein de notre équipe Mise en marchés, vous serez chargé(e) principalement d’assurer la bonne gestion des contrats fournisseurs / clients: - **Recenser **les spécificités contrat de chaque client**: - **Saisir et valider les **contrats**: -...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 7 mois

    Reims, France GROUPE CAILLE Temps plein

    Le groupe CAILLE recherche pour son siège social basé à REIMS (51) **un(e) assistant(e) commercial(e).** **Vos missions**: - L’accueil physique et téléphonique, - Des prises de rendez-vous, - De l’établissement des devis, courriers, lettres de voiture et facturation, - Encaissement des règlements, - De la téléprospection, - D’assurer la...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Reims, France GROUPE CAILLE Temps plein

    Le groupe CAILLE recherche pour son siège social basé à REIMS (51) **un(e) assistant(e) commercial(e).** **Vos missions**: - L’accueil physique et téléphonique, - Des prises de rendez-vous, - De l’établissement des devis, courriers, lettres de voiture et facturation, - Encaissement des règlements, - De la téléprospection, - D’assurer la...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Reims, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant Adv H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV H/F. Vos principales missions: Prise en charge des demandes clients Prise en compte et enregistrement des commandes - gestion de la...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Reims, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un Assistant ADV H/F pour une mission intérim d'1 mois renouvelable. Le poste est basé à Rueil-Malmaison. Vous travaillerez pour un acteur majeur dans le domaine de l'industrie automobile. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 34 000 € et 35 000 € brute. Walters People est un cabinet de...

  • Stagiaire Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 7 mois

    Reims, France ERUDIT NOVATION Temps plein

    **Et si vous rejoigniez ERUDIT NOVATION, organisme de formation dans le secteur médical en B to B.** Créer en 2022 ERUDIT NOVATION forme à distance les professionnels de la Santé, nous les accompagnons dans leurs recherches de formations certifiantes. Dans un contexte en forte croissance nous recherchons avec beaucoup d’enthousiasme un(e) stagiaire...

  • Assistante Adv

    il y a 6 jours

    Reims, France Groupe ARJ Temps plein

    Le Groupe ARJ est devenu l'un des acteurs majeurs dans la mise en place des systèmes d'impression, de téléphonie d'entreprise et de gestion électronique de documents en île de France. Fort de nos 25 ans d'expérience, nous nous engageons à apporter un audit professionnel pour l'ensemble des équipements et à proposer un accompagnement sur mesure. Le...

  • Assistant Adv Anglais

    Il y a 6 mois

    Reims, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADV ANGLAIS (H/F) à Reims 51100. Notre agence GRAND EST, recherche pour un de ses...