Manager Service

il y a 1 semaine


Venelles, France METRO Temps plein

Au sein de votre point de vente, le/la manager Service applique la stratégie service et relation client et met en place les actions opérationnelles. Il/Elle est garant(e) du développement du chiffre d’affaires du Pôle Service, et contribue ainsi au développement de l’offre.

Vos missions seront les suivantes ;
- Décliner la stratégie bassin en plans d’action opérationnel pour son entrepôt afin d’optimiser la performance de son point de vente.
- Travailler en transversalité avec les autres Pôles afin de valoriser l’offre service au sein du point de vente.
- Garantir au client une expérience d’achat de qualité et insuffler cette dynamique auprès de ses équipes.
- Comprendre et identifier rapidement le besoin du client en vue d'opter pour la meilleure solution permettant de répondre à sa demande.
- Garantir le développement des compétences des équipes et s’assurer de la mise en œuvre par les Manager de Rayon d’une transversalité des missions.
- Manager et responsabiliser le (les) Manager de Rayon et l’ensemble de l’Equipe Service en favorisant l’expression des collaborateurs, propice à l'engagement, au bien-être et à la performance.

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

QUALIFICATIONS

Idéalement diplômé d’une licence, vous justifiez d’une expérience réussie significative dans le management d’une équipe accueil, caisse ou service dans le secteur de la grande distribution.

Vous aimez relever des défis et vous cherchez toujours à vous améliorer. Vous êtes organisé(e), et vous savez gérer les priorités. Enfin vos qualités relationnelles, votre leadership et votre excellente communication vous permettent de travailler sereinement face à tous types de situations.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
- Statut Agent de Maîtrise.
- Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.



  • Venelles, France Hors Piste Conseil Temps plein

    L'agence Hors Piste Conseil recrute un(e) formateur/formatrice indépendant en management pour intervenir sur le secteur de Lyon **Profil souhaité** Vous disposez d'une expérience de formateur/formatrice de 3 ans minimum. Vous êtes dynamique, vous avez une aisance relationnelle et vous êtes polyvalent, alors vous avez toutes les qualités que nous...


  • Venelles, France Hors Piste Conseil Temps plein

    L'agence Hors Piste Conseil recrute un(e) formateur/formatrice indépendant en management pour intervenir sur le secteur de Grenoble **Profil souhaité** Vous disposez d'une expérience de formateur/formatrice de 3 ans minimum. Vous êtes dynamique, vous avez une aisance relationnelle et vous êtes polyvalent, alors vous avez toutes les qualités que nous...


  • Venelles, France Assystem Temps plein

    RÉSUMÉ DE L'OFFRE Construction Management Support H/F - Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Venelles- 26/03/23- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers...


  • Venelles, France PHOENIX EDUCATION Temps plein

    Phoenix Education, une entreprise innovante spécialisée dans l'accompagnement à l'international, recherche un(e) Manager / Business Developer bilingue passionné(e) par la vente et le développement commercial. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'aider les étudiants à réaliser leurs rêves à l'étranger. **À propos de...


  • Venelles, France Groupe Adiona Temps plein

    Entreprise : Phoenix Education Lieu : Venelles, Nord d'Aix-en-Provence Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et tournée vers l'international ? Le Groupe Adiona, spécialiste de l’accompagnement des étudiants à l’étranger, recherche un(e) Manager / Business Developer passionné(e) par le développement commercial et la vente, pour...


  • Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre l’équipe de la Direction des Risques du Groupe ADSN en tant que Responsable du management de la sécurité de l’information, en support du RSSI. **Vous participez aux enjeux stratégiques du Groupe.** La mission de ce poste est de s’assurer que **les risques de sécurité S.I.** sont bien identifiés, suivis et...


  • Venelles, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie-Pacifique, Afrique) connectent leurs 600 mille milliards de neurones pour s’atteler à la tâche du...


  • Venelles, France IFCDIS Temps plein

    **Descriptif entreprise**: **Le CFA IFCDis recrute pour un de ses clients basé à Venelles son futur apprenti manager !** - **Missions**: Au sein de votre magasin, vous occuperez le poste de Manager (f/h). Vous assurez la gestion de votre rayon et de vos équipes et avez les missions suivantes: Développer les ventes de service Gérer...


  • Venelles, France Thedra Temps plein

    **Description**: THEDRA recherche pour le compte de son client, entreprise de restauration rapide, un(e) Responsable Restauration Rapide en CDI. En tant que Responsable Restauration Rapide, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement quotidien du restaurant, d'assurer la satisfaction de la clientèle et de contribuer à la performance...


  • Venelles, France METRO Temps plein

    **Vos Challenges**: Rattaché au Leader pôle produit, vos principales missions sont les suivantes: - Gestion et développement du portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats. - Accueil, accompagnement et conseil auprès des clients de l’entrepôt. - Suivi des commandes : réception et préparation,...


  • Venelles, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Venelles, France METRO Temps plein

    **Connaissez-vous METRO ?** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 6 jours


    Venelles, France MINT Bikes Temps plein

    **CUSTOMER SUCESS MANAGER (STAGE)** - Participer à la croissance d’une start-up en plein boom te tente ? - Tu rêves de bosser au sein d’une équipe jeune, passionnée et sportive ? **Rejoins l’aventure MINT !** **À propos de MINT** MINT est une jeune entreprise givrée qui met une béquille au tout jetable. MINT a été cofondée en 2021 par...


  • Venelles, France Comptoirs & Compagnies Temps plein

    Animé(e) par les métiers du digital et sensible à l’univers du bien-être, de la santé et de la cosmétique naturelle, vous aimez animer des marques et catégories de produits sur les canaux digitaux, et répondre à un enjeu de développement et de croissance sur le digital. Rattachée à la Directrice Marketing et Digital, vous rejoignez une équipe...


  • Venelles, France THEDRA AIX Temps plein

    THEDRA recherche pour le compte de son client, entreprise de restauration rapide, un(e) Responsable Restauration Rapide en CDI. En tant que Responsable Restauration Rapide, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement quotidien du restaurant, d’assurer la satisfaction de la clientèle et de contribuer à la performance économique du point de...

  • Caissier (H/F)

    Il y a 7 mois


    Venelles, France THEDRA AIX Temps plein

    **Thedra Aix** recherche pour son client spécialisé dans la restauration rapide, un Assiatant Manager**(H/F)** En tant qu'Assistant(e) Manager, vous jouerez un rôle clé dans la supervision des opérations quotidiennes du restaurant et du service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Manager pour assurer l'excellence du service et...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Venelles, France Alternance Azur Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance - Aix-en-Provence, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à **Venelles**, un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). **Votre future carrière**: À l'issue de votre alternance, vous aurez de réelles...


  • Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Entité du Groupe ADSN, ADNOV avec ses produits et services accompagne la profession notariale dans sa transformation digitale : des solutions innovantes qui facilitent, sécurisent et révolutionnent le quotidien des notaires. Notre équipe d'assistance technique, composée d'un chef d'équipe, et de techniciens front et back office (17...


  • Venelles, France Proxidom Services Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un responsable opérationnel d’un réseau d’agences d’aide à domicile. Vous êtes un.e leader positif et engageant ? Votre leit motiv est la cohésion d’équipe et Vous souhaitez travailler en bonne intelligence avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise : salariés, agences,...


  • Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Venelles un Technicien de maintenance et support utilisateurs itinérant. H/F.Vos missionsEn tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités principales sont les suivantes :Mettre en œuvre un service selon les procédures...