Responsable Opérationnel D’un Réseau

Il y a 2 mois


Venelles, France Proxidom Services Temps plein

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un responsable opérationnel d’un réseau d’agences d’aide à domicile.

Vous êtes un.e leader positif et engageant ? Votre leit motiv est la cohésion d’équipe et

Vous souhaitez travailler en bonne intelligence avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise : salariés, agences, siège et partenaires (tout confondus) ?

Alors, nous voulons vous rencontrer

Le secteur du service à la personne a cruellement besoin de redorer son image pour attirer et fidéliser de nouvelles pépites.

Et chez Proxidom Services, nous sommes convaincus qu’un salarié épanoui au travail fait un usager heureux

Car ce sont nos forces vives qui véhiculent l’image de Proxidom Services, au travers de leur épanouissement et de leur bien-être.

Vos Missions:
**Animation et coordination d’équipe**:

- Manager, superviser et coordonner l'ensemble des managers de proximité (responsables de secteur/d’agence) de Proxidom Services
- Les soutenir et les remplacer dans leurs missions en cas d’absence
- Piloter (analyser et suivre) des tableaux de bord des différentes agences en apportant des solutions concrètes à l’atteinte des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs
- Accompagner les équipes dans leurs problématiques du quotidien en les rendant de plus en plus autonomes dans leurs missions de management et de leader positif 4.0, pour les faire progresser, et en valorisant leurs compétences
- Accompagner les équipes dans le choix des formations nécessaires à la montée en compétences
- Accompagner les équipes aux attendus en termes de stratégie d’entreprise (incluant la politique RH et la politique qualité) et en donnant du sens
- Accompagner les équipes aux nouvelles méthodes collaboratives de travail
- Faire des réunions d’équipe mensuelles et déployer les informations essentielles aux agences, en les informant et les formants aux attendus stratégiques (Entreprise, RH, Qualité)
- Assurer de bonnes conditions de travail au sein des équipes : matériel, humain, gestion et prévention des conflits, équilibre vie pro/vie privée, réunions régulières, entretiens annuels, limites horaires, analyse de pratiques )
- Jouer collectif et insuffler une dynamique collective : soutien et entraide
- Suivre et mettre en place les astreintes

**Développement commercial et suivi des opérations**:

- Accompagner l’évaluation des besoins, l’organisation et la coordination des aides, et l’évaluation des résultats
- Assurer le développement de partenariats (développement commercial / emploi)
- Garantir la continuité de service auprès des bénéficiaires
- Contrôler la qualité du service rendu et l’effectivité des encaissements (vérification des soldes débiteurs chaque mois)
- Mener chacune des agences vers la croissance
- Gestion des habilitations et des données informatiques

**Gestion du changement / Gestion de projets**:

- Travailler en bonne intelligence avec les équipes et le siège
- Créer du lien et de la cohésion d’équipe avec l’ensemble des agences et du siège
- Véhiculer une image de marque positive via les réseaux sociaux et à l’extérieur (partenaires, clients etc.)
- Accompagner le changement et trouver des techniques innovantes pour motiver les équipes (travail en équipe autonomes, sectorisation, évolution systémique, nouvelles façons de recruter et de fidéliser, adaptabilité, ouverture vers le monde, curiosité d’esprit, humilité, positivité etc.)
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie d’entreprise avec le CODIR
- Participation aux réunions CODIR
- Contribuer au développement de l’entreprise et aux projets transverses de transformation de l’entreprise (projets de service, appels à projets, projets RH, évaluations/renouvellements d’agréments et autorisations, audits internes/externes, tutorat, intégrations, parrainage etc.)
- Piloter des projets d’amélioration du service afin d’atteindre les objectifs fixés
- Prévenir les risques psychosociaux par le biais des moyens mis en œuvre par l’entreprise et par une posture pro-active (charte QVT, dépassements horaires, assurer l’équité de la charge de travail etc.)
- Participer à la vie de l’entreprise, à son développement et à l’intelligence collective : l’entreprise est en pleine croissance et il est nécessaire que chacun contribue à l’accompagnement de cette croissance en bonne intelligence
- Développer le tutorat au sein de chaque agence, dans le cadre du processus d’intégration

Pour postuler, vous devez être titulaire d'un diplôme du 3e cycle et d’une expérience avérée en management, avoir déjà piloté une activité (chiffres, objectifs et optimisations) et avoir la connaissance du secteur du maintien à domicile serait un plus.
- Lieu du poste : Siège et agences au niveau national
- Déplacements réguliers dans les agences
- S



  • Venelles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Au sein de l’équipe Ressources Humaines, vous serez rattaché(e) à la DRH du Groupe et serez le référent auprès des opérationnels sur tous les aspects RH. Vos missions: - Décliner la politique RH dans le respect des exigences légales (formation, recrutement, instances représentatives du personnel ) - Animer la gestion RH auprès des Directeurs et...


  • Venelles, France NOOEH Temps plein

    En tant qu?administrateur systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales: Réaliser le RUN de l?équipe exploitation technique de l?infrastructure: Maintien en conditions opérationnelles de la plate-forme sur VMWare (sauvegardes, mises à jour serveurs, antivirus ) Assurer la supervision des équipements Implémenter les changements Automatiser...


  • Venelles, France Groupe NGE Temps plein

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  • Venelles, France Groupe NGE Temps plein

    CDI - Localisation: - France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13), Venelles (13) - Domaine: - Réseaux Electriques - Publié le: - 12/03/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre...


  • Venelles, France HR Team Temps plein

    **Poste et missions** Vous intégrerez notre Squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en accomplissant les activités suivantes: Contexte : Réaliser le RUN de l’équipe exploitation technique de l’infrastructure du SI Bureautique. Vous serez en charge des responsabilités suivantes: - Maintien en...


  • Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADSN Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un responsable de cellule intégration technique pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. Cette fonction consiste à gérer une équipe de 6 collaborateurs composée d'architectes techniques, architectes sécurité, DBA et ingénieurs intégrateurs.Compétences requisesExpérience technique et...


  • Venelles, France Zolpan Temps plein

    Description de l'entreprise **_ Vivez un job haut en couleurs !_** Description du poste Vous êtes un.e leader 100% commerçant.e ? La satisfaction client fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? Vous aimez conduire votre équipe vers la réussite ? **Pour notre réseau Zolpan, nous recherchons le.la Responsable du...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 5 mois


    Venelles, France ASSYSTEM Temps plein

    **Description de l'entreprise** Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7500 Switchers couplent leur expertise...


  • Venelles, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...


  • Venelles, France Comptoirs & Compagnies Temps plein

    Animé(e) par les métiers du digital et sensible à l’univers du bien-être, de la santé et de la cosmétique naturelle, vous aimez animer des marques et catégories de produits sur les canaux digitaux, et répondre à un enjeu de développement et de croissance sur le digital. Rattachée à la Directrice Marketing et Digital, vous rejoignez une équipe...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois


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    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...


  • Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

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    Il y a 6 mois


    Venelles, France Optimark Temps plein

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  • Venelles, France Festival International d'Art Lyrique d'Aix-en-Provence Temps plein

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    Il y a 5 mois


    Venelles, France Les QUATRE TOURS Temps plein

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  • Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Notre bureau technique logiciel recherche son futur manager de la cellule intégration technique (création de poste). En nous rejoignant, vous pilotez les activités d’une équipe de 6 collaborateurs, composée d’architectes techniques, architectes sécurité, DBA et ingénieurs intégrateurs. Ces experts interviennent en phase de BUILD pour définir...


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  • Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre l’équipe de la Direction des Risques du Groupe ADSN en tant que Responsable du management de la sécurité de l’information, en support du RSSI. **Vous participez aux enjeux stratégiques du Groupe.** La mission de ce poste est de s’assurer que **les risques de sécurité S.I.** sont bien identifiés, suivis et...


  • Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADSN Temps plein

    Missions1. Gestion opérationnelle- Développer une vision claire de l'équipe et décliner les objectifs en un plan d'actions opérationnel- Accompagner et favoriser la performance et le développement des compétences des collaborateurs- Animer les réunions de service et coordonner les activités en collaboration avec les chefs de projet- Suivre...

  • Assistant Apv

    Il y a 6 mois


    Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Nous ouvrons un poste d'Assistant APV H/F en CDI au sein de notre entité ADNOV. Notre équipe APV gère la production des commandes clients dans un souci permanent de qualité de service. Cette équipe assure également le suivi des dossiers clients jusqu'à la mise en facturation du produit/service du Réseau, Visio-conférence, Cybersécurité et...