Cdd - Charge Relation Beneficiaire a (8 Mois) (H/F)

Il y a 2 mois


IssylesMoulineaux, France CNP Assurances Temps plein

Vous intégrez un des services du département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux au sein de la Business Unit Partenariats France et Réseau Amétis.

Vous serez amené à:

- Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.
- Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires particulières et reconstituer l'historique des dossiers.
- Rechercher les bénéficiaires, demander les pièces complémentaires.
- Instruire les dossiers de prestations décès.
- Contacter les Notaires, l'administration fiscale.
- Calculer, ordonnancer et mettre en paiement les prestations bénéficiaires dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation.
- Traiter les avenants de clauses bénéficiaires.
- Traiter les conversions, les sorties en rentes et les contrats PERP.
- Traiter les dossiers les plus complexes et sensibles et les indus.
- Répondre par écrit ou au téléphone aux demandes d'informations du réseau, de la clientèle ou des notaires y compris les réclamations.
- Informer/Expliquer aux clients et/ ou back office les aspects juridiques, fiscaux ou financiers spécifiques.
- Informer et conseiller les back-offices des Caisses d'Epargne en assurant une permanence téléphonique pour répondre aux sollicitations.
- Réaliser les contrôles des dossiers dans le cadre de la réglementation LCB-FT.
- Effectuer le tutorat de nouveaux arrivants, contribuer à la formation, au suivi et au pilotage de task-force intérimaires au besoin.
- Proposer des pistes d'optimisation dans le cadre de l'amélioration continue.

**Profil**:
Afin de mener à bien vos missions, vous serez doté(e) des compétences professionnelles suivantes:

- Connaissance du cadre juridique et fiscal s'appliquant aux contrats d'assurance de personnes
- Connaissance des systèmes de gestion dédiés et des outils documentaires -Orientation service client et qualité du résultat
- Maitrise des techniques de communication écrite et de conduite d'entretien téléphonique.
- Pratique des outils bureautiques standards
- Travail en équipe.
- Adaptabilité, souplesse, disponibilité
- Engagement et motivation
- Rigueur et fiabilité.
- Organisation
- Autonomie et sens de l'argumentation
- Qualité rédactionnelle

Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et intégrer un des leader du marché en assurance de personnes.

**Classe CCNA**:
3

**Fonction**:
CHARGE RELATION BENEFICIAIRE A - 401

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Ville**:
ISSY LES MOULINEAUX

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Domaine / Spécialité**:
Assurances

**Niveau d'expérience**:
2-5 ans



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    Description de la missionVous intégrez un des services du département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux au sein de la Business Unit Partenariats France et Réseau Amétis.Vous serez amené à:-Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.-Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations,...


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    Description de la missionVous intégrez un des services du département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux au sein de la Business Unit Partenariats France et Réseau Amétis.Vous serez amené à:-Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.-Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations,...

  • Charge Relation Beneficiaire a

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein du département Gestion et relations clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à: - analyser les clauses bénéficiaires - réclamer les pièces complémentaires si besoin - mettre en paiement les prestations - rédiger des...

  • Charge Relation Beneficiaire a

    il y a 2 semaines


    ISSY-LES-MOULINEAUX, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein du département Gestion et relations clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à :- Analyser les clauses bénéficiaires- Réclamer les pièces complémentaires si besoin- Mettre en paiement les prestations- Rédiger des...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein du département Gestion et Relations Clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à: - analyser les clauses bénéficiaires - réclamer les pièces complémentaires si besoin - mettre en paiement les prestations - rédiger des...

  • Charge Relation Beneficiaire a

    il y a 2 semaines


    ISSY-LES-MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein du département Gestion et relations clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à :- Analyser les clauses bénéficiaires- Réclamer les pièces complémentaires si besoin- Mettre en paiement les prestations- Rédiger des...


  • ISSY-LES-MOULINEAUX, France CNP Assurances Temps plein

    Vous intégrez un des services du département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux au sein de la Business Unit Partenariats France et Réseau Amétis.Vous serez amené à :- Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.- Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Vous intégrez notre service Amétis Décès au sein de la Business Unit Partenariats France et réseau Amétis où vous serez amené(e) à: - Analyser les demandes transmises en gestion, - Contrôler la complétude et la conformité des pièces transmises par le réseau, les assurés, les bénéficiaires, les notaires, au regard des réglementations et de...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Description de la missionanalyse clauses bénéficiairesdemandes de piècespaiementscourriers simplesappels téléphoniques Profil RigueurConfidentialitéAdaptabilitétravail en équipe Classe CCNA 4 FonctionCHARGE RELATION BENEFICIAIRE B -

  • CHARGE RELATION BENEFICIAIRE

    il y a 2 semaines


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    Description de la missionanalyse clauses bénéficiairesdemandes de piècespaiementscourriers simplesappels téléphoniques Profil RigueurConfidentialitéAdaptabilitétravail en équipe Classe CCNA 4 FonctionCHARGE RELATION BENEFICIAIRE B -


  • ISSY-LES-MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France CNP Assurances Temps plein

    Vous intégrez un des services du département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux au sein de la Business Unit Partenariats France et Réseau Amétis.Vous serez amené à :- Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.- Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses...

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    il y a 2 semaines


    ISSY-LES-MOULINEAUX, France CNP Assurances Temps plein

    Vous intégrez notre service Amétis Décès au sein de la Business Unit Partenariats France et réseau Amétis où vous serez amené(e) à :- Analyser les demandes transmises en gestion,- Contrôler la complétude et la conformité des pièces transmises par le réseau, les assurés, les bénéficiaires, les notaires, au regard des réglementations et de la...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Pour le compte de notre Partenaire BPCE et au sein de notre Département Relations Clients à Issy-Les-Moulineaux et plus particulièrement des unités dédiées au traitement des prestations aux bénéficiaires vous serez amené(e)s à: - Enregistrer le décès client et ouvrir l'affaire. - Contrôler la complétude et la conformité des pièces transmises...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Description de la missionPour le compte de notre Partenaire BPCE et au sein de notre Département Relations Clients à Issy-Les-Moulineaux et plus particulièrement des unités dédiées au traitement des prestations aux bénéficiaires vous serez amené(e)s à :- Enregistrer le décès client et ouvrir l'affaire.- Contrôler la complétude et la conformité...


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    Description de la missionPour le compte de notre Partenaire BPCE et au sein de notre Département Relations Clients à Issy-Les-Moulineaux et plus particulièrement des unités dédiées au traitement des prestations aux bénéficiaires vous serez amené(e)s à :- Enregistrer le décès client et ouvrir l'affaire.- Contrôler la complétude et la conformité...

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    il y a 2 semaines


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    Vous intégrez notre service Amétis Décès au sein de la Business Unit Partenariats France et réseau Amétis où vous serez amené(e) à :- Analyser les demandes transmises en gestion,- Contrôler la complétude et la conformité des pièces transmises par le réseau, les assurés, les bénéficiaires, les notaires, au regard des réglementations et de la...


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    CNP Assurances recherche pour son pôle Relation Client - Prestations Bénéficiaires.Un(e) Gestionnaire de contrats en assurance-vie/ prestations bénéficiaires.Situé à Issy-les-Moulineaux, vous prendrez en charge la gestion des contrats individuels commercialisés par nos partenaires La Banque Postale.Dans ce cadre, vos activités seront les suivantes...


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    CNP Assurances recherche pour son pôle Relation Client - Prestations Bénéficiaires. Un(e) Gestionnaire de contrats en assurance-vie/ prestations bénéficiaires. Situé à Issy-les-Moulineaux, vous prendrez en charge la gestion des contrats individuels commercialisés par nos partenaires La Banque Postale. Dans ce cadre, vos activités seront les...


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    CNP Assurances recherche pour son pôle Relation Client - Prestations Bénéficiaires.Un(e) Gestionnaire de contrats en assurance-vie/ prestations bénéficiaires.Situé à Issy-les-Moulineaux, vous prendrez en charge la gestion des contrats individuels commercialisés par nos partenaires La Banque Postale.Dans ce cadre, vos activités seront les suivantes...


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    Pour le compte de notre Partenaire BPCE et au sein de notre Département Relations Clients à Issy-Les-Moulineaux et plus particulièrement des unités dédiées au traitement des prestations aux bénéficiaires vous serez amené(e)s à :- Enregistrer le décès client et ouvrir l'affaire.- Contrôler la complétude et la conformité des pièces...