Manager Equipe Support Logiciels

L'entrepriseLe Mipih est un acteur public et le 1er éditeur e-santé et hébergeur de données de santé en France.Créé en 1993, nous accompagnons plus de 600 établissements et professionnels de santé dans leur digitalisation, afin de les aider à améliorer la prise en charge des patients, simplifier leur gestion quotidienne et protéger les données...

Description du posteL'entreprise MiPih - Toulouse recherche un(e) Manager pour encadrer son équipe support composée actuellement de 18 personnes et maintenir le bon fonctionnement de l'activité support et la satisfaction de nos adhérents sur l'usage de nos solutions logicielles.Garant des résultats, de la stratégie et des valeurs de...

Description du posteL'entreprise MiPih - Toulouse recherche un(e) Manager pour encadrer son équipe support composée actuellement de 18 personnes et maintenir le bon fonctionnement de l'activité support et la satisfaction de nos adhérents sur l'usage de nos solutions logicielles.Garant des résultats, de la stratégie et des valeurs de...

Missions et ResponsabilitésLe technicien support applicatif a pour mission d'assurer la qualité du support logiciel en fournissant un service client exceptionnel.Il doit communiquer avec les clients, conseiller, orienter et traduire les problèmes en termes techniques. Il doit également analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la...

A propos du posteVous rejoindrez notre équipe comme Spécialiste en Support Logiciel au sein du cabinet de recrutement HARRY HOPE.MissionsSupport de Niveau 1 et 2 :Résolution et suivi efficaces des incidents signalés par nos clients.Identification et communication avec les équipes de développement pour une résolution rapide.Réalisation de tests...

Présentation du poste Notre client, éditeur de logiciel, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 30 ans d'expérience, il a réalisé plus de 750 000 installations à travers 120 pays. Il place l'humain au coeur de sa performance en mettant en avant les compétences de ses équipes, le travail...

Rôle et ResponsabilitésL'analyste en support logiciel assure l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels du service support logiciel. Ses missions incluent la communication avec les clients, la conseille, l'oriente et traduit le problème en termes techniques, ainsi que l'analyse et la résolution...

Description du poste :L'entreprise MiPih, éditeur e-santé et hébergeur de données de santé en France, recherche un Manager pour encadrer son équipe support et maintenir le bon fonctionnement de l'activité support.Vous serez chargé de garantir les résultats, la stratégie et les valeurs de l'entreprise, tout en établissant un relationnel...

DESCRIPTION DU POSTEVous rejoindrez l'équipe de support logiciel d'Experis France, où vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels.COMPÉTENCES REQUISESCommuniquer efficacement avec les utilisateurs finaux et faire preuve de pédagogie.Sens du service client et capacité à...

MISSIONVous rejoindrez le service support logiciel d'Experis France où vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs support pour résoudre les problèmes complexes.COMPÉTENCESMatériel, réseaux et télécoms : TCP/IP,...

Professionnalisme et ExpertiseVous rejoignez l'équipe de support logiciel d'Experis France, où vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs support pour résoudre les problèmes...

À propos du poste Nous recherchons un Ingénieur Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de soutien technique informatique. Vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des problèmes techniques et fonctionnels des utilisateurs. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir une bonne connaissance des...

Découvrez notre offreNous sommes à la recherche d'un ingénieur support logiciel pour rejoindre notre équipe de développement technique.Salaire estimé : 40 000 € par an (base + intéressement).Rôle :Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels.Vous...

Présentation du posteNous recherchons un Chargé (e) du support applicatif et logiciel pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie.MissionsAnalyser et prioriser les tickets pour les correctifs des applications de votre portefeuille (MCO).Participer à la résolution des incidents ou problèmes en production et coordonner des plans...

MissionVous rejoindrez l'équipe support technique d'un éditeur de logiciel leader mondial dans le secteur des télécommunications. En tant qu'ingénieur support intégration logiciel, vous évoluerez dans un contexte international, dans une structure à la pointe et experte sur les domaines du radio planning et de l'optimisation des...

**L’ENTREPRISE**: **VOTRE MISSION**: Rattaché au département Enfance / Jeunesse de notre Service Clients vous évoluez au sein d’une équipe d’une trentaine de formateurs, répartis dans toute la France (dont 8 formateurs basés à Toulouse). Votre mission est de préparer et d'animer des sessions de formation sur nos logiciels (40%), mais surtout...

**L’ENTREPRISE**: **VOTRE MISSION**: Rattaché au département Enfance / Jeunesse de notre Service Clients vous évoluez au sein d’une équipe d’une trentaine de formateurs, répartis dans toute la France (dont 8 formateurs basés à Toulouse). Votre mission est de préparer et d'animer des sessions de formation sur nos logiciels (40%), mais surtout...

Vos missions quotidiennesAu sein du service support logiciel d'Experis France composé de 40 personnes, vous garantissez l'analyse et la résolution efficaces des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : • Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques • Analyser et résoudre les...

YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples...

Présentation Notre client est un éditeur de logiciel de référence dans le secteur des télécommunications, spécialisé dans le radio planning et l'optimisation des réseaux de téléphonie mobile. Dans ce contexte, nous recherchons un ingénieur support intégration logiciel pour rejoindre notre équipe experte en support technique. Vous travaillerez...