Téléconseiller (H/F)

il y a 2 semaines


Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

**Téléconseiller h/f**:

- CDD
- Nantes
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD76169

**CAMIEG**:
Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et gazières). Elle a en charge la gestion de ses 520 000 bénéficiaires, la politique de prévention et le règlement des prestations en lien avec la Cpam des Hauts-de-Seine (260 millions de prestations remboursés au titre de la part complémentaire). C'est une caisse nationale, dont le siège est à Montreuil, avec un réseau de 12 antennes régionales.

En nous rejoignant, vous découvrirez:

- notre mission d'intérêt général
- la richesse de nos projets innovants
- une diversité de métiers
- un employeur responsable labellisé RSE ayant une forte attention portée à la qualité de vie au travail

Vous souhaitez apporter vos compétences?

Alors n'hésitez pas à nous rejoindre.

**Description du poste**:
Dans le cadre d'un CDD pour surcroît d'activité (environ de 5,5 mois), la Camieg recherche 1 téléconseiller pour sa plate-forme téléphonique située à Montreuil (40 téléconseillers).

**Le téléconseiller recruté sur Nantes intègrera les locaux de notre antenne régionale situés à Nantes.**

Le téléconseiller assure la réception des appels de nos bénéficiaires, qui sont les personnels des industries électriques et gazières (IEG). Il a pour mission de les informer sur leurs droits et obligations au regard de la législation du régime général et complémentaire de l'assurance maladie et maternité des IEG.

Et RDV sur notre vitrine Welcome to the Jungle.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:
a) Etudier la situation de l'assuré et s'assurer de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées

b) Conseiller, renseigner, informer sur la législation du régime général et complémentaire, les démarches à effectuer, en utilisant les différents applicatifs.

c) Apporter une réponse fiable à l'assuré dans le délai imparti et dans le respect de la règlementation et des procédures en vigueur.

d) Assurer la traçabilité des contacts sur l'outil de gestion de la relation clients.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous souhaitez participer aux missions d'un organisme de service public ,

Vous avez une expérience dans la relation client, idéalement sur une plate-forme téléphonique de l'assurance-maladie.

Vous disposez d'une bonne aisance orale et d'une bonne écoute,

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,

Vous êtes prêt à vous investir dans la formation de façon à vous approprier notre législation et les différents applicatifs,

Vous êtes réactif et savez travailler en équipe

**Votre formation**:
Un niveau bac + 2 est apprécié.

**Informations complémentaires**:
La plate-forme téléphonique est ouverte de 8h30 à 17h du lundi au vendredi. Le poste est basé sur notre antenne régionale de Nantes.

Rémunération : 1781,62 euro mensuel brut + prime téléphonique+ allocation vacances d'un demi-mois de salaire en mai et septembre, 13èmemois prorata temporis.

Vous bénéficiez de la carte pass restaurant, d'une mutuelle, du remboursement à 50% de votre abonnement transport, du Forfait Mobilité Durable qui vous permet de financer vos modes de transport durables.

Vous travaillez dans un environnement stimulant au sein d'une entreprise labellisée AFNOR Engagée RSE qui met en avant la QVT de ses salariés. Le télétravail est possible selon les dispositions de l'accord local.

Prise de poste le 18 septembre 2023. **Une formation est dispensée en interne la semaine du 18 septembre, en présentiel sur le siège à Montreui**l. La présence à cette formation est impérative.

Durant la période de CDD, il se peut que ponctuellement d'autres déplacements sur Montreuil soient nécessaires.

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
Madame BIDAULT Hélène 01 77 93 55 20

**Envoyer obligatoirement CV et lettre de motivation**. Mettre en référence «téléconseiller». Une simulation téléphonique fait partie du processus de recrutement.


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Nantes un Téléconseiller H/F. **L'environnement de travail** Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs. **Les avantages** - Tickets restaurant **Vos missions*** - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Téléconseiller H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche de téléconseiller(e)s dans le cadre d'un accroissement d'activité, pour le compte...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Notre agence de Nantes recrute pour ses clients spécialisés dans le domaine du tertiaire, des Téléconseillers (H/F).** **A la recherche de nouvelles missions ?** - Vous êtes MOTIVE(E) +++ - Vous êtes mobile sur la ville de NANTES et ses alentours - Vous êtes disponible sur les horaires de journée - Samedi travaillé...

  • Téléconseiller (h/f)

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Nantes, France beBee S FR Temps plein

    Adecco accompagne son client basé à Nantes dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI. Au sein du pôle Accueil Téléphonique composé d?une équipe de téléconseillers, vous?: - Réceptionnez les appels, accueillez et conseillez les clients sur leur dossier santé - Assurez un accompagnement global et personnalisé des clients et les...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), un centre d'appels un(e) TELECONSEILLER H/F. Dans le cadre de vos missions, vous réalisez des appels sortants auprès de professionnels et vous prenez des rendez-vous pour des conseillers en assurance. Durée hebdomadaire 35 h du lundi au vendredi. Horaires 09h18h Rejoignez...

  • Téléconseiller F/H

    Trouvé dans: beBee S FR - Il y a 49 minutes


    Nantes, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des téléconseillers F/H pour une prise de poste en CDI. Vous rejoindrez les équipes de conseiller clientèle constituées de 60 personnes en charge de la relation client. Dans le cadre de votre mission, vous accompagnerez l'ensemble des demandes...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS NANTES recherche...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 6 jours


    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client des TELECONSEILLERS F/H. Poste en CDD de 3 mois basé à Etrellles **Descriptif du poste**: MISSION: Accompagner les professionnels de santé par téléphone ou par mail dans leur problématique technique rencontrée sur le site. Vous avez une réelle appétence technique et de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes (44), un centre d'appels prestataire de service en relation clients, un(e) TELECONSEILLER H/F. Intermédiaire entre des clients et des magasins spécialisés, vous avez pour mission au service client: - La réception d'appels - Le traitement de mails - Le traitement d'avis sur...

  • Téléconseiller en assurances

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine


    Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Nantes, France Groupe GCA Temps plein

    Le Groupe GCA est le 1er distributeur Toyota et Lexus en France avec 110 concessions de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 600 collaborateurs, 2 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 jour


    Nantes, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Nantes (44000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 10/06/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du service**: Direction de la Relation aux Usagers **Description de la mission**: En tant que Téléconseiller-ère, vous...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: - Conforter et conseiller le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires - Organiser et planifier tout type de rendez-vous conjointement avec le...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour votre client, un centre d'appels situé à Etrelles, un téléconseiller H/F. Vous intégrez une entreprise spécialisée dans la relation client pour différents projets (services client, banque, assurance, automobile,..). Pour ce poste vous intégrez un projet spécialisé dans le domaine de l'énergie. Vous prenez en charge les...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience client. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: Répondre aux appels des clients des partenaires...

  • Teleconseiller Technique

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER TECHNIQUE H/F. Au sein du plateau d'appel d'Assistance Technique, vous réceptionnez les appels entrants des clients et des installateurs. Vos missions: Apporter une réponse et un soutien technique au...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 7 jours


    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le secteur de l'énergie, un (e) Téléconseiller Relation Client F/H sur NANTES (44300). **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous travaillez sous la responsabilité du Superviseur et du Responsable de centre de relation Clients, au sein du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Nantes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, 2 Téléconseillers (H/F) pour une mission de 7 mois sur Nantes. **Les missions****: Sous la responsabilité du Chef d’équipe, le Chargé de relation client promeut l’image des clients donneur d’ordres et fidélise la clientèle par la...

  • 10 Téléconseillers (F/H)

    il y a 2 semaines


    Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **10 Téléconseillers (F/H)**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - NVHADD74380 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** **10 Téléconseillers F/H** **en CDD sur le site de Nantes** Au sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme...