Chargé.e de Recouvrement Amiable

il y a 1 mois


MontignyleBretonneux, France Antin Résidences Temps plein

**A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé**:

- Traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,...
- Vous répondez aux différentes sollicitations et réclamations des locataires et les recevez à la Direction territoriale pour des problématiques d’impayés.
- Vous proposez, mettez en place et suivez les plans d’apurement ou autres solutions de délais/d’étalement du paiement des dettes des locataires.
- Vous assurez un suivi spécifique et régulier des rejets de prélèvement.

**Afin d’optimiser le taux de recouvrement**:

- Vous suivez régulièrement, en lien avec votre manager, l’état d’avancement des impayés de votre secteur et décidez, le cas échéant, de passer certains dossiers en action judiciaire,
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le/la conseiller social, la/le gestionnaire territorial, les responsables de secteur afin de leur signaler les situations de locataires qui nécessiteraient un accompagnement social ou pour apporter des réponses aux réclamations liées aux régularisations de charges,
- Vous vous assurez du versement des aides sur aides financières publiques ou privées, y compris les APL,
- Vous participez à la préparation des instances partenariales (CPIL, CCAPEX,) en externe et y assurez la représentation d’Antin Résidences, le cas échéant.
- Vous signalez aux instances (CAF/CCAPEX) des dossiers d’impayés suivant la réglementation en vigueur et suivez l’état d’avancement des procédures avec ces instances,
- Vous suivez les dossiers de surendettement et le cas échéant, établissez les fiches de passage en perte dans le cadre des procédures judiciaires de rétablissement personnel (ou surendettement).

**Si nécessaire, vous transmettez les dossiers au contentieux en cas de non-respect de l’accord de paiement et/ou mise en demeure**:

- Vous contrôlez les factures liées à l’activité (huissiers, avocats, cabinet de recouvrement, enquêteurs) avant envoi pour visa à votre manager.
- Vous mettez à jour le module recouvrement (IKOS - PIC) et assurez le suivi & traitement des réclamations via IKOS et alimentez la GED.

**_ Et vous ?_**

Vous êtes à mínima titulaire à mínima d'un Bac+2 (professions immobilières, administratif...) et vous avez une expérience professionnelle en recouvrement.

Votre sens du service client, vos qualités de rigueur et d’organisation vous permettront de réussir dans vos missions. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office).
- Venez participer avec nous à améliorer la vie par l’habitat _

tickets restaurant, mutuelle, remboursement 65% du titre de transport, bonne ambiance de travail, proximité des transports en commun

Qui sommes nous ?
- ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l’habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé._

**_Pourquoi nous rejoindre ?_**
- Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :_
- _ Un package de rémunération complet et cohérent_
- _ De la solidarité avec les équipes et les managers_
- _ De l’autonomie au poste de travail_
- _ Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis_
- _ Une politique de formation et de mobilité interne soutenue_
- _ Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion_
- Inscrite dans une démarche de labellisation de la qualité de service vis-à-vis de ses clients
- Les + :_
- _ Votre mission est utile aux habitants de nos logements_
- _ Une entreprise à taille humaine_
- _ Un management régulièrement formé et proche des équipes_
- _ Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus_
- _ Des projets innovants_



  • Montigny-le-Bretonneux, France Antin Résidences Temps plein

    PUBLIÉE LE 02/09/2024 **Référence de l’annonce**: **Filière métier**: - Gestion locative**Lieu de travail**: - Montigny-le-Bretonneux (78)**Contrat**: - cdd**Rémunération**: - 30K€-32k€ ; prime d'intéressement**_Qui sommes-nous ?_** - ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Antin Résidences Temps plein

    **A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,...** - Vous répondez aux différentes sollicitations et...


  • Le Havre, France RETRIEVER RECOUVREMENT Temps plein

    **UN(E) AGENT DE RECOUVREMENT** Nous sommes un cabinet spécialisé dans le recouvrement amiable des impayés. Dans ce cadre, nous agissons pour le compte de nos clients (entreprises) pour recouvrir les créances B2B et B2C. Nous recherchons : un(e) agent de recouvrement à temps complet en Contrat à Durée Indéterminée: Les missions confiées: -...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 19 heures


    Montigny-le-Bretonneux, France J'm Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de recouvrement ayant au moins 2 ans expérience dans le domaine. Ses tâches: - Suivi des encours - Assurer le recouvrement amiable quotidien avec les relances téléphones et autres - Gérer les litiges - Travailler en équipe (service comptabilite, juridique etc...) Avoir une expérience...


  • Charenton-le-Pont, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement amiable (H/F) Au sein de la Direction Support Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Recouvrement Amiable.Vous assurez  le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de clients confiés, principalement...


  • Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    NÉGOCIATEUR EN RECOUVREMENT AMIABLE Vos missions **Objet**: assurer le recouvrement de créances téléphoniquement. Il faut être à l’aise avec la relation clientèle et avoir le sens de la négociation, **Lieu de travail**: LONS LE SAUNIER ou DOLE **Rémunération**: 1791,49€ bruts mensuel Vos compétences Débutant accepté


  • Le Perray-en-Yvelines, France Abil Ressources Temps plein

    Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l’ensemble d’un portefeuille clients en **BtoB**. Vous assurerez les missions suivantes: - Contacter les clients afin de relancer le **paiement** et/ou recueillir les causes de l’**impayé**: - **Gestion du recouvrement relance 1 à 3 précontentieux mise en...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Antin Résidences Temps plein

    PUBLIÉE LE 27/11/2024 **Référence de l’annonce**: - CR/78/ATR**Filière métier**: - Gestion locative**Lieu de travail**: - Montigny-le-Bretonneux (78)**Contrat**: - cdd**Rémunération**: - 30K€-32k€**_Qui sommes-nous ?_** - ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 7 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Epitech Temps plein

    **Missions / Activites****: Rattaché(e) à la Directrice Adjointe, le Responsable du Recouvrement est membre du CODIR, assure le pilotage optimal et le management du service en coordonnant les activités d’affiliation, de mise à jour des comptes cotisants, du recouvrement amiable et forcé des cotisations, de l’accueil téléphonique et physique des...


  • Le Havre, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    **Recouvrement des locataires débiteurs** - **Suivi et engagement des procédures contentieuses** - Mise en place des plans d’apurement - Relances, mises en demeure, gestion et suivi des procédures en cours - Engagement des procédures judiciaires adaptées à la situation (saisie attribution, saisie des rémunérations, saisie vente, etc.) en lien avec...


  • Bar-le-Duc, France OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LA MEUSE Temps plein

    **Missions**: Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recrutons un chargé de précontentieux et recouvrement dont l’activité principale est d’assurer le suivi des dossiers impayés en phase amiable et de recouvrer les dettes locatives. **VOS ACTIVITES PRINCIPALES** - **Contribuer à la prévention des impayés**: - Vérifier la mise ne place...


  • Le Havre, France 3F Temps plein

    3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie. Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois


    Castelnau-le-Lez, France LIP Solutions RH Montpellier Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, Montpellier recherche pour un de ses clients, un(e) chargé(e) de...

  • Gestionnaire recouvrement

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire recouvrement (H/F) Au sein du service Département recouvrement amiable, vous aurez pour missions :- Relance téléphoniques et écrites des acheteurs en retard de paiement.- Identification des Litiges, Règlements Directs et Situation financière fragile en...


  • Le Bourget, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **Fiche de poste - Gestionnaire facturation et recouvrement** **Description du poste** Galaad Invest est la holding animatrice d’un groupe de sociétés de services d’aide à domicile qui interviennent en Ile de France. Nous recherchons un(e) gestionnaire facturation et recouvrement pour ces entreprises. **Missions**: Sous la direction du dirigeant...


  • Le Bourget, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    Galaad Invest est la holding animatrice d’un groupe de sociétés de services d’aide à domicile qui interviennent en Ile de France. Nous recherchons un(e) gestionnaire facturation et recouvrement pour ces entreprises. **Missions**: Sous la direction du dirigeant d’entreprise et la responsabilité opérationnelle du responsable financier, vous êtes...


  • Le Bourget, France GALAAD INVEST Temps plein

    **Description du poste** Galaad Invest est la holding animatrice d’un groupe de sociétés de services d’aide à domicile qui interviennent en Ile de France. Nous recherchons un(e) gestionnaire facturation et recouvrement pour ces entreprises. **Missions**: Sous la direction du dirigeant d’entreprise et la responsabilité opérationnelle du...


  • Le Havre, France 3F Temps plein

    3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie. Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, France Adecco Temps plein

    Adecco Ivry recrute pour l'un de ses clients un chargé de recouvrement h/f.Lieu : Charenton le Pont (94)Secteur activité : banqueContrat : mission d'intérim d'un mois renouvelable jusqu'à fin 2025Salaire : à partir de 28k€ brut annuel sur 13 mois, selon profilHoraires de travail : 8h30/12h30 - 13h30/16h30 (arrivée possible entre 8h et 9h et départ...


  • Le Mans, France ETUDE RENON - LARUPE - ANDRO - DEMAS - AUBRY Temps plein

    Chargé De Recouvrement (H/f) Notre entreprise située au Mans recherche un chargé de recouvrement (h/f) pour rejoindre notre équipe. Nous recherchons une personnalité, qui n'a pas peur du contact téléphonique, qui est à l'aise avec les outils informatiques, et dotée de l'esprit d'équipe. Il n'est pas nécessaire d'avoir une expérience dans le...