Chargé.e de Recouvrement Amiable

il y a 2 semaines


MontignyleBretonneux, France Antin Résidences Temps plein

**A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,...**
- Vous répondez aux différentes sollicitations et réclamations des locataires et les recevez à la Direction territoriale pour des problématiques d’impayés.
- Vous proposez, mettez en place et suivez les plans d’apurement ou autres solutions de délais/d’étalement du paiement des dettes des locataires.
- Vous assurez un suivi spécifique et régulier des rejets de prélèvement.

**Afin d’optimiser le taux de recouvrement, vous suivez régulièrement, en lien avec votre manager, l’état d’avancement des impayés de votre secteur et décidez, le cas échéant, de passer certains dossiers en action judiciaire.**
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le/la conseiller social, la/le gestionnaire territorial, les responsables de secteur afin de leur signaler les situations de locataires qui nécessiteraient un accompagnement social ou pour apporter des réponses aux réclamations liées aux régularisations de charges.
- Vous vous assurez du versement des aides sur aides financières publiques ou privées, y compris les APL.
- Vous participez à la préparation des instances partenariales (CPIL, CCAPEX,) en externe et y assurez la représentation d’Antin Résidences, le cas échéant.
- Vous signalez aux instances (CAF/CCAPEX) des dossiers d’impayés suivant la réglementation en vigueur et suivez l’état d’avancement des procédures avec ces instances.
- Vous suivez les dossiers de surendettement et le cas échéant, établissez les fiches de passage en perte dans le cadre des procédures judiciaires de rétablissement personnel (ou surendettement). Si nécessaire, vous transmettez les dossiers au contentieux en cas de non-respect de l’accord de paiement et/ou mise en demeure.
- Vous contrôlez les factures liées à l’activité (huissiers, avocats, cabinet de recouvrement, enquêteurs) avant envoi pour visa à votre manager.
- Vous mettez à jour le module recouvrement (IKOS - PIC) et assurez le suivi & traitement des réclamations via IKOS et alimentez la GED.

**_ Et vous ?_**

Vous êtes titulaire à mínima du Baccalauréat avec une expérience dans le recouvrement amiable.

Vous êtes organisé.e, rigoureux/se, autonome, avec un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous avez le sens du service client et vous possédez un bon relationnel. Une connaissance de l’Habitat social serait un plus.
- Venez participer avec nous à améliorer la vie par l’habitat _

tickets restaurant, mutuelle, prime d'intéressement, remboursement titre de transport à 65%

Qui sommes nous ?

**_ Qui sommes-nous ?_**
- ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l’habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé._

**_Pourquoi nous rejoindre ?_**
- Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :_
- _ Un package de rémunération complet et cohérent_
- _ De la solidarité avec les équipes et les managers_
- _ De l’autonomie au poste de travail_
- _ Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis_
- _ Une politique de formation et de mobilité interne soutenue_
- _ Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion_
- Les + :_
- _ Votre mission est utile aux habitants de nos logements_
- _ Une entreprise à taille humaine_
- _ Un management régulièrement formé et proche des équipes_
- _ Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus_
- _ Des projets innovants_



  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Antin Résidences Temps plein

    Missions Principales :En tant que Chargé.e de Recouvrement Amiable H/F, vous serez responsable de la mise en œuvre des actions de relance journalières des locataires en impayé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le/la Responsable territorial recouvrement pour définir les priorités de relance.Responsabilités :Répondre aux différentes...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Antin Résidences Temps plein

    PUBLIÉE LE 02/09/2024 **Référence de l’annonce**: **Filière métier**: - Gestion locative**Lieu de travail**: - Montigny-le-Bretonneux (78)**Contrat**: - cdd**Rémunération**: - 30K€-32k€ ; prime d'intéressement**_Qui sommes-nous ?_** - ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Engie Temps plein

    Vous êtes passionné.e par le secteur énergétique ?Souhaitez-vous mettre vos compétences au service d'un leader de la transition énergétique, spécialisé dans la distribution de gaz naturel ?Êtes-vous prêt.e à contribuer à l'avenir de la distribution de gaz naturel, notamment à travers des technologies innovantes comme les compteurs communicants...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Adecco Temps plein

    Mission de Recouvrement Amiable Nous recherchons un Chargé de Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Adecco. Vous serez rattaché(e) au responsable du département recouvrement amiable et chargé de la gestion de portefeuille de clients principalement risqués et défaut.ResponsabilitésAssurer le recouvrement amiable des encours acheteurs et son...


  • Le Havre, France RETRIEVER RECOUVREMENT Temps plein

    **UN(E) AGENT DE RECOUVREMENT** Nous sommes un cabinet spécialisé dans le recouvrement amiable des impayés. Dans ce cadre, nous agissons pour le compte de nos clients (entreprises) pour recouvrir les créances B2B et B2C. Nous recherchons : un(e) agent de recouvrement à temps complet en Contrat à Durée Indéterminée: Les missions confiées: -...


  • Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    NÉGOCIATEUR EN RECOUVREMENT AMIABLE Vos missions **Objet**: assurer le recouvrement de créances téléphoniquement. Il faut être à l’aise avec la relation clientèle et avoir le sens de la négociation, **Lieu de travail**: LONS LE SAUNIER ou DOLE **Rémunération**: 1791,49€ bruts mensuel Vos compétences Débutant accepté


  • Montigny-le-Bretonneux, France Antin Résidences Temps plein

    Vos missions : A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS, ... - Vous répondez aux différentes...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de la fonctionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement et contentieux dans le secteur du BTP. Vous serez chargé de traiter et d'optimiser différents types de contentieux, notamment les recours contre tiers, la phase amiable et la phase contentieuse.ResponsabilitésTraitement et optimisation des...


  • Le Perray-en-Yvelines, France ABIL Ressources Temps plein

    Passionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) Gestionnaire  Recouvrement  amiable  H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de le perray en Yvelines (78). Rémunération :21 203 euros brut  brut annuel selon profil.+ prime 300 euros / mois Missions :Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientGRDF, la filiale indépendante d'Engie, est le principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel.Phase amiable et contentieuxResponsabilité civile : nous recherchons un spécialiste pour gérer les litiges et les recouvrements liés aux activités BTP.Activités BTP : notre client est actif dans le secteur de la...


  • Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps plein

    Logitrade est une centrale d’achat, spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements de produits non stratégiques dans le domaine industriel. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour soutenir l'équipe recouvrement composée de 3 personnes! Le futur collaborateur / La future collaboratrice aura pour...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Engie Temps plein

    Vous êtes passionné.e par le domaine juridique ?Souhaitez-vous mettre vos compétences au service d'un leader de la transition énergétique, expert dans la distribution de gaz naturel ?Êtes-vous intéressé.e par l'avenir de la distribution de gaz naturel, incluant des innovations telles que les compteurs communicants et le développement du biogaz...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ENGIE Temps plein

    GRDF, filiale d'ENGIE, est le principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France. Notre mission consiste à fournir un service public fiable et sécurisé aux millions de clients qui dépendent du gaz naturel pour leurs besoins énergétiques. Votre rôle : En tant que Gestionnaire de Recouvrement Contentieux, vous jouerez un rôle...


  • Le Cannet, France undici media Temps plein

    Nous recherchons un chargé de recouvrement amiable H/F avec expérience. Vos attributions principales sont les suivantes: - Facturations clients - Suivi et relance des irrégularités (téléphone principalement) - Procédure de contestations - Reporting divers - Tâches administratives additionnelles Nous recherchons une personne motivée et rigoureuse,...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Epitech Temps plein

    **Missions / Activites****: Rattaché(e) à la Directrice Adjointe, le Responsable du Recouvrement est membre du CODIR, assure le pilotage optimal et le management du service en coordonnant les activités d’affiliation, de mise à jour des comptes cotisants, du recouvrement amiable et forcé des cotisations, de l’accueil téléphonique et physique des...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Page Personnel, filiale du Groupe PageGroup, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisés. Avec une présence dans 37 pays et plus de 9000 collaborateurs, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats dans un partenariat durable.Mission : En tant que Chargé d'Affaires...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Page Personnel, filiale du Groupe PageGroup, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé. Avec une présence dans 37 pays et plus de 9000 collaborateurs, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats dans un partenariat durable.Mission :En tant que Responsable du Recouvrement...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Vous êtes motivé.e pour défendre les intérêts d'un acteur majeur de la transition énergétique? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales? Rejoignez GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, pour une mission de défense des intérêts de l'entreprise. GRDF...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Contexte de l'entreprisePage Personnel, filiale du Groupe PageGroup, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé. Présent dans 37 pays avec plus de 9000 collaborateurs, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats dans une démarche de partenariat durable.Missions principalesDans le cadre de votre...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé d'Affaires Recouvrement Contentieux BTP H/FVous traiterez et optimiserez différents types de contentieux : * Les recours contre tiers : Facturation et recouvrement des frais occasionnés suite à des dommages ouvrages ; la phase amiable : Contrôle des pièces, facturation, courrier de mise en cause, relances, échanges avec la partie...