Assistant Front Office Manager

il y a 3 semaines


Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International

La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne.
En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier, patrimoine pittoresque dont l’état d’esprit habite les murs.

Notre hôtel est ouvert depuis le 26 aout 2019 et détient 89 chambres dont la moitié offrent une vue sur la Cathédrale. Il y a également 1 bar-restaurant de 90 couverts et une grande terrasse chaleureuse sur le parvis de la Cathédrale. Enfin, un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness.

Nous sommes à la recherche d’un/une **Assistant Front Office Manager (H/F)** qui participera à la vie et à l’histoire de notre établissement

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE / CONTRAT 39H**

En tant qu'**assistant(e) Front Office Manager**, vous êtes une des premières personnes en contact avec la clientèle.

Avec une approche chaleureuse et authentique, vous créez une expérience client personnalisée et unique lors du check-in.

Votre rôle est de seconder le responsable de réception dans l’expérience client. Vous avez un rôle opérationnel et vous vous assurez du respect des procédures. Vous vous occupez des clients et faites face aux problèmes qu’ils peuvent rencontrer. Votre rôle premier est de vous assurer du bien être des clients et de l’équipe.

**GUEST RELATIONS**:

- Accueillir le client et répondre à ses besoins

**SUPERVISION**:

- Diriger, coordonner et superviser l'équipe de réception en l’absence des responsables
- Gérer l’administratif de l’équipe (plannings, suivi des heures)
- Accueillir et former les nouveaux collaborateurs
- Effectuer des remplacements de nuit si nécessaire
- Gérer le front et le back office
- Respecter et faire respecter les procédures de la marque Autograph Collection

**RECEPTION**:

- Superviser les missions des réceptionnistes (check-out, check-in, facturation, délogement, informations, etc.)
- Encourager son équipe à proposer l’adhésion au Marriott Bonvoy aux nouveaux clients
- S’assurer du suivi des procédures Marriott et véhiculer l’image du groupe
- Faire le suivi comptable de la réception en collaboration avec la comptabilité

**PROFIL**:

- Expérience Marriott OBLIGATOIRE
- Expérience de 3 ans en Réception
- Langue : anglais obligatoire + autres souhaitées
- Salaire : à définir selon le profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Front Office

    il y a 4 semaines


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter...


  • Reims, France Air France Temps plein

    Apprenti(e) - Assistant(e) Front-Office Trésorerie H/F H/F **Métier**: - Gestion Finances Achats - Finance **Présentation du contexte**: - La Direction des Financements et de la Trésorerie a pour rôle de gérer les financements externes du Groupe Air France et les risques financiers liés à la Trésorerie et aux Matières Premières.**Description...

  • Middle Office Manager

    il y a 3 semaines


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 2 semaines


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 2 semaines


    Reims, Marne, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...


  • Reims, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23055459 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** La Caserne Chanzy Hotel & Spa Autograph Collection, 18 Rue Tronsson Ducoudray, Reims, Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** Y **Type de Poste** Management **Informations supplémentaires**: Cet...

  • Chargé de Middle Office

    il y a 4 semaines


    Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez être un acteur facilitateur au service du client en assurant l'interface entre des front-office et le back-office ? Rejoignez-nous ! Au sein de la salle de marché, vous rejoindrez la filière de l’Equity EXO, du département Global Banking Support Unit, qui accompagne les traders des produits structurés,...


  • Reims, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France EDUNEO Temps plein

    Le Groupe EDUNEO accompagne ses écoles à distance (EDAA, EFM Fonction Publique et EFM Santé Social) dans leurs projets, et dans les expertises métiers Commerciales, Marketing, Communication, et RH, notamment dans la vente aux particuliers de formations à distance dans des domaines porteurs et passionnants. En fort développement, notre groupe est à ce...

  • Assistant Back Office

    il y a 4 semaines


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d’un portefeuille clients: - Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine


    Reims, France M Files Temps plein

    Role Overview:M-Files is a global leader in information management. The M-Files metadata-driven document management platform enables knowledge workers to instantly find the right information in any context, automate business processes, and enforce information control. This provides businesses with a competitive advantage and substantial ROI as they deliver...


  • Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez intégrer les activités de banque de financement et d'investissement ? Rejoignez-nous ! Rattaché(e) à la division Internationale du département Cash Management qui couvre et anime commercialement le réseau France et international du Groupe, rejoignez les équipes en charge de l'animation commerciale de nos...


  • Reims, France Sweeetch Temps plein

    *Sweeetch ** recherche pour une de ses entreprises partenaires, un **assistant manager en alternance H/F **dans le secteur de la **grande distribution à Créteil (94)** **.** Tu cherches une opportunité excitante pour débuter ta carrière professionnelle en tant qu'Assistant Manager ? Alors, tu es au bon endroit ! Nous sommes actuellement à la recherche...

  • Assistant(e) Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Manager Référence : Etablissement : Reims Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Assistant manager Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Reims 51100 Dans le cadre de notre en alternance, l'Ecole Internationale Tunon Reims recherche...

  • Chargé de Middle Office

    il y a 4 semaines


    Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein du département Global Transaction Banking, la ligne métier a la charge de concevoir, développer, promouvoir et commercialiser l’offre de produits et services lié au commerce international : garanties, Stand-by letters of credits, crédits documentaires, financement du commerce international et solutions...


  • Reims, France AccorCorpo Temps plein

    Company Description **Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.** Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer...


  • Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein

    **Extend Consulting, **cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans le domaine de l'aérospatial, un(e) **Project Manager Officer (H/F), basé(e) à Reims.** Rattaché(e) au département technique, vous aurez à la charge de piloter les différents projets de la société notamment sur...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France Groupe Jarnias Temps plein

    En pleine effervescence et développement en France et bientôt à l’international, nous sommes à la recherche de notre prochain.e **Office Manager** Artisan de l’extrême, nous voulons atteindre tous les sommets, petits et grands défis de nos clients en rassemblant des entreprises pionnières dans le domaine des travaux en hauteur et d'accès...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 4 semaines


    Reims, France GIF Emploi - GIF 3 Temps plein

    GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation d’Ingénieurs, Techniciens et Dessinateurs en bureau d’études recherche, pour une société de 1000 personnes, spécialisée dans le secteur de l’aéronautique, **un Assistant commercial export (H/F)** **Missions**: Au sein du service commercial vous aurez pour mission: **Commercial**: -...


  • Reims, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...