Agent de Reservations

Il y a 3 mois


Vald'Isère, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

**A PROPOS DE NOUS**

Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.

Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.

**A PROPOS DE L’EXPERIMENTAL CHALET VAL D’ISERE**

En 2023, L'Aigle des Neiges a rejoint la famille Experimental Group et devient Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises.

Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et un club pour enfants. Un endroit pour se détendre, se faire plaisir et vivre le frisson du ski à travers des couches de neige fraîche.

**Mission**:
**A PROPOS DU POSTE**

Rattaché(e) au Sales Manager sur site, vous réservez différentes prestations sur-mesure pour des particuliers** **ou des groupes. Vos missions seront les suivantes:
**En charge des réservations groupes**:

- Qualifier les demandes : besoins, format et budget de l’évènement,
- Elaborer des propositions commerciales suite aux recommandations tarifaires définies par les Sales & Revenue Managers,
- Veiller à la bonne saisie des réservations groupes en accord avec les procédures du groupe,
- Contrôler les réservations groupes : saisie, tarifs, demandes clients spécifiques, attribution des chambres,
- En charge des relances, suivi & mis à jour du fichier groupes, rédaction des fiches de fonctions groupes,
- Suivi des paiements & commissions groupes.

**Responsable des réservations individuelles**:

- Répondre aux demandes des clients individuels en proposant des offres en adéquation avec la demande client et la stratégie tarifaire,
- Veiller à la bonne saisie des réservations individuelles et corporate en accord avec les procédures du groupe,
- Contrôle de l’activité et des saisies quotidiennes,
- S’assurer du bon suivi des procédures & respect de la bonne saisie des datas (merge client, process expe, profile note) par les membres de l’équipe de réception.

**Profil**:
**A PROPOS DE VOUS**

Vous avez une première expérience sur un poste similaire et/ou dans un hôtel de même catégorie. Vous avez un bon relationnel avec les clients, et êtes autonome. Vous avez une bonne capacité d’adaptation et de décision.

Vous parlez français, anglais courant, et une troisième langue serait appréciée.

Une connaissance du logiciel Opera serait un plus.

**_
Vivez l’expérience Experimental Group _**

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir:

- Opportunités de formations et développement de carrière.
- Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc.
- Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._


  • Agent de Reservations

    Il y a 4 mois


    73150 Val-d'Isère, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    **Description**: **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle...

  • Agent de Réservation

    Il y a 7 mois


    Val-d'Isère, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    L'agent de réservations gère les réservations clients, leur enregistrement et assure le suivi des dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l'hôtel. Il/Elle oriente et conseille le client dans ses choix tout en lui offrant un accueil personnalisé.Il/Elle peut être amené(e) à assister le service de la...

  • Agent de Réservations

    Il y a 3 mois


    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Agent de Réservations

    Il y a 4 mois


    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Agent de réservation

    Il y a 7 mois


    Val-d'Isère, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions : Gérer l'accueil téléphonique;Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email;Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi,...)Fidéliser la clientèle ;Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation ;Assurer...

  • Agent de réservation

    Il y a 5 mois


    Val-d'Isère, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions : Gérer l'accueil téléphonique;Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en lui offrant un accueil personnalisé;Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi,...)Fidéliser la clientèle...

  • Agent de réservation

    Il y a 5 mois


    Val-d'Isère, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Situé au cœur du village de Val d’Isère, Les Barmes de l’Ours*****, membre Relais & Châteaux,  1 clé au Guide Michelin, vous donne l’opportunité de travailler et de gagner en compétences dans une maison offrant un service de qualité à sa clientèle. Vous évoluerez dans cadre exceptionnel, au pied des...

  • Agent de réservation

    il y a 1 mois


    Val-d'Isère, France Relais & Châteaux Temps plein

    Entreprise :Situé au cœur du village de Val d'Isère, Les Barmes de l'Ours*****, membre Relais & Châteaux, 1 clé au Guide Michelin, vous donne l'opportunité de travailler et de gagner en compétences dans une maison offrant un service de qualité à sa clientèle. Vous évoluerez dans cadre exceptionnel, au pied des pistes et à quelques mètres de...


  • 73150 Val-d'Isère, France Mairie de Val d'Isère Temps plein

    La mairie de Val d’Isère recrute un(e) AGENT de propreté urbaine (h/f). Le responsable du cadre de vie recherche pour son service des agents de propreté urbaine engagés pour rejoindre ses équipes. En tant qu'agent de propreté urbaine, vous contribuerez directement à maintenir nos espaces publics propres et agréables pour les résidents et les...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    73150 Val-d'Isère, France Val d'Isère Tourisme Temps plein

    Val d’Isère Tourisme est en charge de la promotion de Val d’Isère et de la gestion de ses équipements sportifs, touristiques et d’affaires. La structure assure le pilotage de sites en charge de l’accueil, des loisirs, de l’évènementiel et de l’animation où exigence, qualité et satisfaction client sont les maîtres-mots. Val d’Isère...


  • 73150 Val-d'Isère, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: Mountain Collection Immobilier est le premier réseau d’agences immobilières des Alpes, regroupant 12 agences dans 11 destinations en stations de ski telles que Les Arcs, La Plagne, Tignes, Val d’Isère, Méribel, Les Menuires, Val Thorens, Serre Chevalier, Flaine ou encore le Corbier. Mountain Collection Immobilier est né...


  • 73150 Val-d'Isère, France Mairie de Val d'Isère Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable du service Bâtiment (H/F),Compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe Cadre d’emplois des techniciens Catégorie B Fonctionnaire-Contractuel Poste permanent à temps complet à pourvoir dès que possible Sous l'autorité du Responsable des Services Techniques, vous serez chargé(e) de diriger, coordonner...

  • Assistant Directeur

    Il y a 4 mois


    73150 Val-d'Isère, France Groupe la Bonbonnière Temps plein

    **DESCRIPTION** Le Groupe la Bonbonnière c’est avant tout une histoire de copains, amoureux de la cuisine de leur maman ‍❤ De cette amitié gourmandes, 2 concepts ont vu le jour : Les Fils à Maman (pour retomber en enfance, entouré de plats super réconfortant) et le Clan des Mamma (pour découvrir le savoir-faire des mamma italiennes, dans un...

  • Agent de Reservation

    Il y a 2 mois


    22370 Pléneuf-Val-André, France Groupe HMC Temps plein

    Horaires: du mardi au vendredi 11h30-19h et le samedi 9h-17h - Répondre aux appels entrants et envoyer les devis - Finaliser les réservations reçues - Vérifier les options et réservations - Vérifier les encaissements d'acompte en fin de journée - Relancer les devis - Renfort ponctuel à la réception de 18h30 à 19h Type d'emploi : Temps plein, CDD,...

  • Agent Propreté Urbaine

    Il y a 3 mois


    73155 Val-d'Isère, France MAIRIE DE VAL D'ISÈRE Temps plein

    MISSIONS - Réaliser la collecte et le nettoyage des corbeilles de propreté publiques, le piquage et le - ramassage des papiers et détritus divers - Collecter les encombrants - Nettoyer les voies et espaces publics (déjections canines, etc.) - Assurer la maintenance et l’approvisionnement des distributeurs de sacs à déjections canines - Assurer la...


  • Val-d'Isère, France Mairie de Val d'Isère Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable du service Bâtiment (H/F),Compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe Cadre d’emplois des techniciens Catégorie B Fonctionnaire-Contractuel Poste permanent à temps complet à pourvoir dès que possible Sous l'autorité du Responsable des Services Techniques, vous serez chargé(e) de diriger, coordonner...

  • Responsable Service Bâtiment

    il y a 2 semaines


    Val-d'Isère, France MAIRIE DE VAL D'ISÈRE Temps plein

    Vos missions incluront: Management - Diriger et encadrer l'équipe du service bâtiment - Préparer, suivre et assurer l'exécution efficace des travaux au sein du service - bâtiment. - Planifier, suivre et gérer les demandes d'intervention. - Sensibiliser les agents aux évolutions technologiques, réglementaires et de sécurité pour - assurer la...

  • Agent(E) D'entretien

    Il y a 4 mois


    Val, France Les Balcons de Val Cenis Temps plein

    **Le poste**: Nous recherchons pour compléter notre équipe des BALCONS DE VAL CENIS VILLAGE, résidence de tourisme 4* un(e) agent(e) d'entretien / employé(e) de ménage polyvalent(e) pour la saison hivernale 2024/2025. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la propreté, garantissant ainsi une expérience agréable à nos clients tout au...


  • 73155 Val-d'Isère, France MAIRIE DE VAL D'ISÈRE Temps plein

    MISSIONS - Accueil des parents et des enfants - Prise en charge de groupes d'enfants de 3 mois à 3 ans : soins quotidiens, activités favorisant l'éveils et - l'épanouissement des enfants, conformément au projet pédagogique et éducatif de la structure. - Entretien de matériel de puériculture et des locaux - Participation aux réunions d'équipe -...


  • 73153 Val-d'Isère, France Mairie de Val d'Isère Temps plein

    La mairie de Val d'Isère recrute un (e) Agent spécialisé petite enfance Cadre d'emplois des adjoints d'animations (C) -Fonctionnaire ou contractuel Poste permanent à temps complet A pourvoir au 06/11/2024 Placé(e) sous l'autorité de la Directrice de la crèche, vous rejoignez une équipe à taille humaine, pluridisciplinaire et dynamique....