Conseiller Relation Client Toyota

il y a 1 mois

La SeynesurMer, France Groupe JPV Temps plein

**À propos de nous**:
Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

**Mission**:
Suite à la promotion interne du titulaire du poste, notre concession **TOYOTA La Seyne **recrute un(e) nouveau(elle) **CONSEILLER RELATION CLIENT** / Expert Produit dont la mission principale consistera à **coordonner et à faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente**.

Au sein de notre équipe et en étroite collaboration avec nos conseillers commerciaux, vous aurez pour responsabilités:

- Mettre en main le véhicule au client le jour de la livraison : explications, démonstration et activation des services connectés, création du compte MyToyota, etc.
- Préparation en amont : planification, organisation, coordination, vérification, aussi bien en interne qu’en interface avec nos prestataires partenaires
- Assurer les essais routiers avec les clients
- Suivi du tracé défini de manière à garantir une présentation optimale du véhicule et des technologies hybrides et multimédias associées
- Assurer une parfaite tenue du showroom et du parc de véhicules extérieur (propreté, affichage des prix, etc.)
- Alerter votre hiérarchie en cas de litige client, identifier les solutions pour y remédier

Vous vivrez de **véritables temps forts** avec vos clients et y prendrez beaucoup de plaisir.

En fonction du flux clients et de la disponibilité de vos collègues vendeurs, vous pourrez également être amené(e) à accueillir les clients à leur arrivée dans le showroom, découvrir leurs besoins, fournir les explications relatives à l’histoire de la marque TOYOTA et de la technologie hybride, et à présenter les véhicules.

Au quotidien, vous bénéficierez d’un **management de proximité** pour vous faire progresser dans vos pratiques commerciales.

Vous serez en interface avec de nombreux interlocuteurs, aussi bien en interne qu’en externe : commerce, après-vente, secrétariat et représenterez un véritable pilier sur lequel l’ensemble des services pourra s’appuyer.

**Ce poste est évolutif** et permettra à un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) de grandir vers d’autres métiers dans l’entreprise.

**Profil**:
Titulaire d’un BTS ou d’un Bac Pro, vous avez acquis **au moins 2 ans d’expérience (par exemple en alternance)** dans un métier avec une forte dominante relation clientèle : metteur en main, conseiller(ère) de vente, ou encore chargé(e) de clientèle par exemple dans le domaine de la location de véhicules.

Au-delà de votre CV, **c’est votre personnalité qui nous séduira** Autonome, chaleureux(se), organisé(e), à l’aise au contact de clients, reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et pour votre excellente présentation, vous avez hâte de partager avec nous votre intérêt pour la relation clients associée au secteur automobile.

Le poste est à pourvoir en **CDI** et est basé à **La Seyne sur Mer **(rue de Lisbonne). Vous pourriez avoir à assurer ponctuellement des missions de renfort ou des convoyages vers les sites de Toulon Ste Musse et/ou La Londe.

Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au samedi selon planning**. Vous êtes disposé(e) à travailler le dimanche lors d’opérations commerciales du type journées portes ouvertes, à raison de 5 fois par an en moyenne.

  • Conseiller Commercial Toyota

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, France Groupe JPV Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto **HONDA **et...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 mois

    La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Expert Produit Toyota

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • Conseiller commercial Sociétés H/F

    il y a 3 semaines

    Anthy-sur-Léman, France DEGENEVE - Toyota Temps plein

    Vos avantages en rejoignant la société DEGENEVE :·         Horaires : 8h-12h/13h30-17h30 (16h30 le Vendredi) – Fermé le samedi – 39h·         Rémunération : Selon profil + tickets restaurants (9 euros)·         Primes Mensuelle, Trimestrielle, …·         Intéressement·         Mutuelle...

  • Chargé(E) de Relation Client Multi-concessions

    il y a 1 mois

    La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: C'est l'enseigne proposant une multitude de services auprès des particuliers et des entreprises, c'est bien La Poste. Vous souhaitez rejoindre l'aventure en tant que Conseiller Clients (H/F), alors c'est par ici ! **Les missions****: **Vous serez accompagné(e) dès votre intégration** par les membres de l’équipe et des...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Villiers-sur-Marne, France 69370 - LEXUS VILLIERS Temps plein

    En 2023, Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, **alors forcémentNous avons besoin de ressources !** **Le Groupe TEAM COLIN** c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en...

  • Technicien SAV Chariots élévateurs Fos-sur-Mer

    il y a 1 mois

    Fos-sur-Mer, France Toyota Material Handling France Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV dagence, vous assurez la maintenance préventive et curative dun parc de chariots chez nos clients. Missions : Acteur principal de votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle. Véhiculer limage de marque du SAV Toyota Material Handling Conseiller nos clients sur le suivi technique des...

  • Conseiller commercial véhicules neufs

    il y a 1 mois

    Belleville-sur-Meuse, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers de la  distribution automobile  vous passionne ?  Vous cherchez un  groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?  Vous avez un  talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits...

  • Conseiller Commercial TOYOTA KIA H/F

    il y a 1 mois

    La Londe-les-Maures, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    Vos missions Rattaché(e) à la société Serenicare, vous aurez notamment les responsabilités suivantes : Relation Client : Réceptionner les appels du Groupe et des Partenaires soit en les traitant, soit en les transmettant aux services concernés :Aide au remplissage des formulaires de Gestion de Volontés Renseignements aux assurés sur...

  • Secrétaire Commercial(E)

    il y a 1 mois

    La Motte-Servolex, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance

    il y a 1 mois

    Cagnes-sur-Mer, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Description entreprise : Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Vendeur automobile TOYOTA VN

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Groupe Bernier Temps plein

    Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !Aujourd'hui, le Groupe, c'est :1000 collaborateurs 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, RespectUne vraie démarche...

  • Conseiller(e) clients centre d'appels

    il y a 1 mois

    Gaillon-sur-Montcient, France Infodis Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Assistante Administrative Et Relations Clients

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus). Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre bienveillance. Vous avez le sens...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Retraite

    il y a 4 semaines

    La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Retraite F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de...

  • Alternance - Chargé Relation Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    La Seyne-sur-Mer, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif  Ta rigueur et ton organisation Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif  Ta rigueur et ton organisation Ce qui rythme tes journées ...

  • Alternance Conseiller(e) Commercial(e) Véhicules Neufs

    il y a 1 mois

    Boulogne-sur-Mer, France Infodis Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H – Alternance

    il y a 1 mois

    Boulogne-sur-Mer, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Boulogne-sur-Mer. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à...