Conseiller(e) clients centre d'appels

il y a 4 semaines


GaillonsurMontcient, France Infodis Temps plein

Qui sommes-nous ?

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen.
Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des
développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à
dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques
mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme
depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions
dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que
MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM.
Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en
2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la
Distribution Automobile en 2021.

Vos Missions :

"Les clients ne se souviendront peut-être pas de ce que vous avez dit ou
fait, mais ils se souviendront toujours de la façon dont vous les avez fait
sentir."

RCM recrute un conseiller clients (H/F) en CDD pour le centre d'appels
situé dans notre siège social au Poiré sur Vie (85). Au sein du centre
d'appels, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants de nos
concessions et apporter un excellent service à la clientèle.

Principales responsabilités :

* Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise
* Assister les clients avec leurs questions et leurs préoccupations
* Fournir des informations précises sur les produits ou les services
Mercedes-Benz ou Toyota
* Enregistrer les informations des clients dans le système de gestion
des appels
* Apporter des solutions aux clients et les orienter vers les
ressources adaptées à leurs demandes
* Maintenir une connaissance approfondie des produits et services
Mercedes-Benz et Toyota
* Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une
expérience client optimale

Poste à pourvoir en CDD dans le cadre d'un accroissement d'activité entre
juin et septembre 2024

 Le/La candidat(e) idéal(e):

* Expérience idéalement pour un poste similaire ou dans un centre
d'appels
* Excellentes compétences en communication verbale et écrite
* Capacité à travailler dans un environnement réactif
* Connaissances basiques en informatique et capacité à naviguer dans
différents logiciels métiers

Rejoindre RCM c'est :

* Avoir accès à une école interne permettant d'apprendre et d'évoluer
* Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte
croissance
* Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes
passionnées
* Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
* Participer à des événements internes (séminaires, incentives,
soirées)

Ref interne: HQ


  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions Rejoignez-nous ! Et si vous décidiez de prendre en main votre carrière en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne curieuse et agile ? Vous souhaitez contribuer aux changements d'une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ? Vous êtes sensible à la...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Rejoignez-nous ! Et si vous décidiez de prendre en main votre carrière en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne curieuse et agile ? Vous souhaitez contribuer aux changements d'une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ? Vous êtes sensible à la satisfaction...

  • Comptable Clients

    il y a 4 semaines


    Gaillon-sur-Montcient, France Infodis Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Employé de ménage

    il y a 7 jours


    Gaillon, France CENTRE SERVICES Temps plein

    Centre Services Vernon est une agence de service à la personne qui propose des solutions d’aide à domicile personnalisées et facilite le quotidien de ses clients grâce à des intervenants qualifiés. L’état d’esprit de Centre Service est basé sur le respect de chacun. Nos métiers favorisent une grande proximité avec nos clients, le respect est...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller En Relation Client en Centre de Gestion F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 / 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Tours. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs...


  • Gaillon-sur-Montcient, France Infodis Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Alternance Chargé de CRM

    il y a 4 semaines


    Gaillon-sur-Montcient, France Infodis Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 7 jours


    Vitry-sur-Seine, Créteil, France Promotrans Temps plein

    Si vous avez envie de rejoindre un secteur porteur de sens qui transforme le quotidien des personnes, l'univers de la Formation est fait pour vous!Dans le cadre de notre forte croissance , nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller.ère clients pour notre centre de Vitry en CDI.Grâce à un parcours d'intégration dédié aux fonctions...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 7 jours


    Vitry-sur-Seine, France Promotrans Temps plein

    Si vous avez envie de rejoindre un secteur porteur de sens qui transforme le quotidien des personnes, l'univers de la Formation est fait pour vous!Dans le cadre de notre forte croissance , nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller.ère clients pour notre centre de Vitry en CDI.Grâce à un parcours d'intégration dédié aux fonctions...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre centre de relation client à La Chapelle sur Erdre, à côté de Nantes, un.e : Responsable d'Equipe (F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Covéa Temps plein

    Conseiller En Relation Client en Centre de Gestion F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance de 1 / 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Tours. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des...


  • Gaillon-sur-Montcient, France Agrial Temps plein

    Fort de ses 13000 agriculteurs adhérents et 22000 salariés, Agrial est une coopérative agricole et agroalimentaire, qui accompagne au quotidien ses adhérents, transforme et commercialise leurs productions. D'origine normande, Agrial est l'un des trois premiers groupes coopératifs agricoles français.Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative...


  • Chasse-sur-Rhône, FR InovaYa Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?InovaYa est une Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale et innovante, créée à Lyon en 2018.Nous avons récemment remporté l'indice Impact40 faisant d'InovaYa une des 40 entreprises les plus prometteuses pour devenir des licornes à impacts.Notre mantra : ensemble préservons la ressource pour la rendre accessible à tous.Nous...


  • Chasse-sur-Rhône, France InovaYa Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?InovaYa est une Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale et innovante, créée à Lyon en 2018.Nous avons récemment remporté l'indice Impact40 faisant d'InovaYa une des 40 entreprises les plus prometteuses pour devenir des licornes à impacts.Notre mantra : ensemble préservons la ressource pour la rendre accessible à tous.Nous...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • Beaumont-sur-Oise, France Les établissements ROUSSEL Temps plein

    Le Groupe Cercle Vert est le spécialiste en Ile de France, de la distribution de produits d’épicerie et de produits d’hygiène, entretien, art de la table et de matériel de cuisine auprès des professionnels de la restauration collective et commerciale. Entreprise familiale, indépendante et à taille humaine, nous partageons avec nos clients, notre...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le site de La Chapelle sur Erdre, près de Nantes (44), un.e : Responsable d'Equipe (F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et santé...