Gestionnaire Assistance Sinistres Automobile

Il y a 6 mois


VaulxenVelin, France Mon agence solutions RH Temps plein

Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI:
Missions (liste non exhaustive):
**Accueil client - Assistance**
- Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients
- Analyse et choix du mode de dépannage adapté en lien avec le chef d'atelier
- Suivi du client (organisation du rapatriement, etc)
- Communication avec les agences de location et organisation de la mise en place d'un véhicule de prêt si besoin
- Calcul de coûts des dépenses de dépannages effectués en interne
- Suivi de la rentabilité du pôle assistance
- Participation à l'amélioration des procédures

**Gestion sinistres**
- Réception des constats d'accident et déclaration des clients : vérification de la cohérence de l'ensemble du dossier
- Déclaration des sinistres auprès de l'assureur
- Ouverture des dossiers en interne pour chaque sinistre dans le logiciel et dans le tableau de suivi
- Suivi des encours de règlements assureurs et gestion des relances
- Suivi des véhicules en attente de réparation sur l'ensemble du parc
- Gestion des dossiers véhicules déclarés épave par les experts
- Facturation des réparations réalisées en interne

Lundi au vendredi 37h hebdo 8h -12h / 14h - 17h30 et 17h le vendredi.

**Salaire à définir selon profil**

Expérience sur le même type de poste idéalement. A défaut, vous avez une expérience en relation clients et/ou en centre d'appels assistance.

Vous êtes réactif et organisé. Vous avez également le soucis du compte rendu.

Excellente élocution.

Qui sommes nous ?



  • Vaulx-en-Velin, France LOCATION MINGAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et d'une création de poste, nous recherchons un gestionnaire assistance sinistres. Vos missions évolutives en fonction du besoin seront les suivantes: **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone de nos clients - Analyse et choix du mode de...


  • Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI: Missions (liste non exhaustive): **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients - Analyse et choix du mode de...


  • 59700 Marcq-en-Barœul, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Loueur indépendant** et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de 13 000 véhicules, 35 agences et 300 salariés à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace** à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure? Nous recrutons notre **futur(e)...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    Recherchez un poste en tant que Gestionnaire Sinistres Transports (H/F) pour un de nos partenaires, cabinet de courtage basé dans le 95.Vous serez chargé de la gestion des sinistres, depuis leur ouverture jusqu'au règlement auprès des assurés. Vos missions incluront l'enregistrement des déclarations de sinistres, l'information des clients, le...


  • Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteNotre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) recherche des gestionnaires sinistres en CDD pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines automobile et/ou habitation, et plus précisément de...


  • Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise Gestion des Sinistres: - Traiter...


  • Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En pleine expansion, celle-ci propose un poste de G**estionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**. Poste à pourvoir très rapidement, il est localisé sur la ville d'Aix-e,-Provence. En tant que **Gestionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**, vos principales missions seront: - Assurer une assistance et du conseil aux conducteurs. - Maintenir...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France La Flandre Assurances Temps plein

    La Flandre Assurances recherche un Gestionnaire de sinistres DAB-RC pour rejoindre son équipe expérimentée. Vous serez en charge de prendre en charge les dossiers de sinistres dommages aux biens (hors automobiles) et Responsabilité civile des particuliers, professionnels et entreprises.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: - Assurer une...


  • Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence** SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: -...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du poste L'Unité de Gestion des Sinistres de Crédit Agricole Assurances est en recherche d'un Gestionnaire sinistres en CDD pour accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres. Le Gestionnaire sinistres est chargé de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou...


  • Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Gestionnaire Sinistres Assurance (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe Ealis est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Le Groupe s’adresse tant à des distributeurs qu’à...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...


  • Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres d'Aix recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France La Flandre Assurances Temps plein

    L'entreprise La Flandre Assurances, un courtier expérimenté, recherche un Gestionnaire sinistre DAB-RC F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Au sein du Service sinistre-indemnisation, vous serez chargé de prendre en charge les dossiers de sinistres dommages aux biens (hors automobiles) et Responsabilité civile des particuliers, professionnels et...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous ! Nous recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 5 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou...