Chargé.e Support Technique
Il y a 5 mois
**Description de la société SAS EDISER**:
Vous aimez le monde de la pédagogie et de la technologie Vous avez un bon sens du relationnel et voulez travailler dans une entreprise en mouvement
Enpc-Ediser recherche un nouveau talent en CDD, dans le cadre d'un surcroit d'activité.
Qui sommes-nous
Partenaire incontournable des acteurs de la formation automobile en France et à l'international depuis plus de 30 ans, Enpc-Ediser est le premier opérateur français spécialisé dans l'ingénierie pédagogique.
Concrètement, nous concevons, produisons, éditons et commercialisons des solutions pédagogiques destinées à l'apprentissage de la conduite, à la formation professionnelle et à la prévention des risques routiers.
Nous souhaitons fournir le meilleur de l'expérience pédagogique aux établissements de formation et de prévention pour garantir leur attractivité et leur performance. Et nous sommes fiers d'offrir des missions enthousiasmantes et évolutives à nos 150 collaborateurs
Si vous souhaitez rejoindre une équipe riche par ses valeurs humaines, sa culture du service et de l'innovation, vous êtes au bon endroit
De quel poste s'agit-il
Nous recherchons un informaticien, pédagogue et enjoué, pour garantir la satisfaction de vos clients
Votre objectif principal Assurer un support technique de premier niveau par téléphone (et parfois mail).
Vous serez intégré à notre équipe Support technique d'une dizaine de personnes. Vos missions comprennent notamment:
- Traiter les demandes de support (par téléphone)
- Gérer des incidents techniques de niveau 1 et ponctuellement de niveau 2
- Gérer les demandes de support via notre outil de gestion de tickets d'incidents
- Préparer des commandes et des échanges de matériel (matériels Android)
- Former les utilisateurs sur nos produits numériques
- Aider à l'optimisation de la performance du service support technique.
**Votre profil**:
Parlons un peu de vous...
Issu.e d'une formation Bac +2 minimum, vous êtes un véritable technicien informatique sans être un expert.
Si vos proches vous décrivaient, ils diraient que vous avez un vrai sens relationnel et que votre empathie n'est pas votre seule qualité Ils ajouteraient même que le partage et la recherche de la réussite sont importants pour vous, et que vous êtes pédagogue.
Vous correspondez bien à ce poste, comme le prouvent vos compétences:
- Maîtrise de l'outil informatique et plus particulièrement de l'environnement Windows et Androïd.
- Très bonne expression orale
- Connaissance en base de données
- Éventuellement, maîtrise de l'anglais
Vous vous reconnaissez dans cette description Contactez-nous
BAC+2
6 mois
1-2 ans
-
Chargé.e Support Clients Et Service Technique
il y a 1 mois
Montpellier, France QWESTEO Temps plein**Chargé.e Support Clients et Service Technique** **Qui sommes-nous ?** Qwesteo, entreprise innovante basée à Montpellier, aide ses clients à améliorer leur performance en collectant des feedbacks via des bornes interactives. Nos solutions sont présentes dans divers secteurs (retail, services, santé...), et notre mission est d’optimiser...
-
Chargé.e de l'information et de la communication
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ree Auvergne Temps pleinCommunication et informationEn tant que chargé.e de l'information et de la communication, vous aurez pour mission de concevoir et de déployer la stratégie de communication du réseau FRENE. Vous devrez concevoir et réaliser des supports d'information, outils de communication et outils pédagogiques.Gestion de l'informationVous devrez gérer et valoriser...
-
Chargé.e d'Études Techniques Ferroviaires
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteSNCF Réseau recherche un Chargé.e d'Études Techniques Ferroviaires pour rejoindre son équipe de spécialistes en signalisation ferroviaire. Le candidat idéal sera titulaire d'un bac +2 ou +3 en génie électrique et aura des connaissances spécifiques ou expérience dans le domaine des systèmes d'exploitation de transports...
-
Chargé.e de Développement de La Formation
Il y a 2 mois
Montpellier, France UNIVERSITE PAUL VALERY MONTPELLIER 3 Temps plein**Chargé.e de Développement de la Formation Professionnelle** **Contexte du recrutement** Pour assurer la promotion et le développement de l’apprentissage et de la formation continue à l'Université Paul-Valéry Montpellier 3, répondre aux besoins du milieu socio-économique, le **SAFCO - Service Apprentissage et Formation Continue **(25 personnels,...
-
Chargé.e D'administration Des Ventes
Il y a 5 mois
Montpellier, France Quantum Surgical Temps plein**Description de l’entreprise** **Quantum Surgical** est une entreprise de robotique médicale qui s'engage à développer la santé de demain. Elle vise à établir de nouveaux standards dans le traitement du cancer en permettant à davantage de patients de bénéficier de traitements innovants, ciblés et moins invasifs. Cofondée en 2017 par Bertin...
-
Chargé.e de projets énergie collectivités
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France CLER Temps pleinPoste de Chargé.e de projets Énergie Collectivités Nous recherchons un.e Chargé.e de projets Énergie Collectivités pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Missions et activités principales Le Chargé.e de projets Énergie Collectivités sera chargé.e de : Analyser les factures pour suivre les consommations et dépenses énergétiques des...
-
Chargé.e de communication
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ree Auvergne Temps pleinMise en œuvre de la stratégie de communicationEn tant que chargé.e de communication, vous aurez pour mission de participer à l'analyse des besoins en communication du réseau FRENE. Vous devrez concevoir et déployer le plan de communication du réseau et des plans de communication spécifiques aux projets. Vous serez responsable de la conception et de...
-
Chargé(E) Support Technique Et Etudes
Il y a 5 mois
Montpellier, France Régie des eaux de Montpellier Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et participer à des projets motivants en lien direct avec les enjeux environnementaux liés à la ressource en eau et à l'assainissement. Vous souhaitez évoluer dans un climat dynamique et respectueux de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle. Alors rejoignez la Régie des eaux de...
-
Chargé.e D'administration Des Ventes
Il y a 5 mois
Montpellier, France Quantum Surgical Temps pleinDescriptif du poste Pour accompagner le développement commercial d'**Epione** sur le marché européen, nous recrutons un.e **Chargé.e d'Administration des Ventes**. Votre rôle principal sera d'intervenir en support du département Commercial dans sa mission de vente de la solution Epione et des services associés. Vos missions seront les suivantes: -...
-
Chef de projet en support technique
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinChef de projet en support techniqueNous recherchons un chef de projet en support technique pour rejoindre notre équipe à Montpellier. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.ResponsabilitésDiriger un équipe de support...
-
Spécialiste en support technique informatique
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste en support technique informatiqueNous recherchons un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Montpellier. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.ResponsabilitésInstaller et...
-
Chargé.e de Développement de Projets
il y a 10 heures
Montpellier, France CIRAD Temps plein**Description de la future affectation**: **Domaine**: Appui - Impact et marketing de la science **Type de contrat**: CDI **Intitulé**: Chargé.e de développement de projets **Date de début**: 03/02/2025 **Description du poste / de la mission**: **_Vous partagez les valeurs de l’interculturalité, le partage des savoirs, ou encore la préservation...
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Montpellier.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montpellier.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir...
-
Chargé.e de Projet Signalisation Ferroviaire
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France SNCF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé.e de Projet Signalisation Ferroviaire pour rejoindre notre équipe de SNCF Réseau. Vous serez chargé.e de produire les documents d'exécution qui permettent le câblage et le paramétrage des installations de signalisation (neuves ou modifiées) conformément aux référentiels et règles en vigueur. Les...
-
Chargé.e d'Études Caténaires
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France SNCF Temps pleinVous rejoignez l'équipe d'Ingénierie de SNCF Réseau, où vous contribuerez à l'évolution du système ferroviaire en optimisant ses performances. En lien avec les acteurs internes et externes de l'entreprise, vous concevrez et réaliserez les projets de développement et de régénération du réseau. Vous proposerez également des...
-
Ingénieur de support technique
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur d'exploitation des applicationsL'équipe RUN de Ivalua recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Ingénieur d'exploitation des applications. Vous serez en charge de la maintenance des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production.Responsabilités:Fonctions:Pilotage de la relation...
-
Chargé.e de communication en alternance
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France ISCOM MONTPELLIER Temps pleinL'ISCOM Montpellier recherche un.e chargé.e de communication en alternance pour l'un de ses partenaires évoluant dans le secteur associatif.En relation étroite avec les différentes parties prenantes externes et la direction de l'association, vous contribuerez à mettre en place les opérations de communication interne et externe de...
-
Chargé.e de Projet Assainissement Eau Potable
Il y a 2 mois
Montpellier, France CEREG INGENIERIE Temps plein_Dans le cadre de son développement, _**Cereg **_recherche un (e) _**Ingénieur Chargé.e de Projet **_, spécialisé dans les études amont et études stratégiques dans le domaine de _**l’assainissement, l’eau potable, hydraulique urbaine,**_ _pour son agence de Montpellier (34)._ Vous porterez, en qualité de Chargé.e de projet, la responsabilité...
-
Chargé.e de Communication digitale et Webmarketing en alternance
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps pleinUne opportunité de carrière dans la communication digitaleRejoignez notre équipe de MyDigitalSchool Montpellier en tant que Chargé.e de Communication digitale et Webmarketing en alternance. Vous serez en charge de mettre en place une stratégie de communication digitale efficace pour notre partenaire, une entreprise spécialisée dans le secteur de la...