Chargé-e de Projet CRM

il y a 4 semaines

SaintHerblain, France RCA Temps plein

Description de l'entreprise

Editeur de logiciels 100% indépendant, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 modules à destination des cabinets d’expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu’à leurs clients (TPE / PME).

Depuis 15 ans, la société n’a cessé d’évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui plus de 200 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA

Aujourd’hui nous recherchons **un-e chargé de projet CRM en alternance (F/H)** pour renforcer notre équipe commerciale.

Description du poste
**TA MISSION SI TU L’ACCEPTES**

Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale sédentaire, tes missions seront les suivantes:

- Tu participes à l’optimisation et à la fluidification des processus de vente
- Tu collabores avec l’équipe commerciale sur l’administration des ventes
- Tu interviens en renfort sur la mise en place du nouveau CRM (Type Saleforce)
- Tu assures un lien entre l'équipe commerciale et marketing sur l’utilisation des outils
- Tu es garant-e de l’assainissement des BDD en lien avec la DSI
- Tu as la charge de la centralisation des demandes d'amélioration clients
- Tu participes aux projets de boutique en ligne

**_ CE QUE NOUS TE PROPOSONS_**
- Un environnement stimulant et une organisation en constante évolution où tu seras un acteur de ce projet
- Rejoindre une équipe expérimentée et bienveillante
- Un cadre de travail adapté (locaux modernes, télétravail, horaires flexibles, 5 jours de RTT, lundi de pentecôte et jour anniversaire offerts)

Et aussi d’autres avantages : team building, participation, chèques cadeaux, titres restaurants

**Qualifications**:
**TU ES LE CANDIDAT IDEAL SI**
- Idéalement tu es engagé-e dans une formation en école de commerce ou école d’ingénieur
- Tu es structuré-e, rigoureux-se, et analytique
- Tes capacités relationnelles te permettent de t’adapter à des interlocuteurs variés : équipes commerciale, marketing, DSI, etc
- Tu es connu-e pour ta grande autonomie et tu es force de proposition

**C’EST UN PLUS SI**:

- Tu as déjà eu une expérience sur un CRM

Informations supplémentaires

Notre processus de recrutement se veut simple, transparent et dans la bonne humeur

Nous débuterons par un premier échange téléphonique qui sera suivi d’un entretien au cours duquel tu réaliseras un cas pratique (pour pouvoir rencontrer tes futur-es collègues de travail). Nous te tiendrons informé-e à chaque étape, peu importe le résultat, et nous prenons le temps de te faire un retour directement (et pas par mail )

**_

  • Alternance - Assistant Chef de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé-e de Projets E-crm

    il y a 1 semaine

    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    Participer à la mise en place de la plateforme CDP ADVALO (Insight Activation) et des premières campagnes d’activation (B2C). Créer et paramétrer les campagnes B2C dans l’outil (ADVALO) - Cibler les audiences \- Déterminer les parcours clients \- Analyser et suivre les résultats des campagnes \- Faire des recommandations pour améliorer la...

  • Alternance - Chargé de relation client & projets H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chef de projet AMOA

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...

  • Chef de projet AMOA

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé CRM, H/F, en alternance

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Nantes recherche pour son groupe partenaire, un(e) chargée(e) de webmarketing H/F en alternance.La formation sera assurée par l'école de Nantes, sur un rythme allant de 3j en en cours et 10j en entreprise. Courtier 100% digital en assurance emprunteur, ça assure conseille et accompagne les particuliers dans leur nouveau projet immobilier ou dans leur...

  • Alternance - Assistant Chef de Projet Digital H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé de Projet Internet E-crm

    il y a 3 semaines

    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous cherchez un CDI ?** Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! Vous souhaitez intégrer en CDI l' **équipe digitale** d'un **acteur dynamique**, spécialiste du **mobilier de jardin **? Rejoignez les 270 collaborateurs du groupe et mettez vos compétences à contribution pour ce nouveau challenge ! Aujourd'hui,...

  • Chargé de mission CRM

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Paris2024 Temps plein

    Date de publication: 14 juin 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Marketing et Digital Type de contrat: CDD Chargé de mission CRM (H/F) - A pourvoir dès juillet Description: Localisation: Saint Denis Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Houra Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients Aujourd'hui, propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.**Au sein de la Direction Marketing de houra, et sous la...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Houra Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients Aujourd'hui, propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.**Au sein de la Direction Marketing de houra, et sous la...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Houra Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients Aujourd'hui, propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.**Au sein de la Direction Marketing de houra, et sous la...

  • Chef de Projet CRM Salesforce

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Timac Agro International Temps plein

    Rattachée à la directrice CRM de TIMAC AGRO INTERNATIONAL vous êtes en responsabilité sur un portefeuille de pays (environ 10 pays) avec l'objectif de développer les bonnes pratiques CRM auprès des équipes commerciales et contribuer ainsi aux objectifs de performance commerciale de votre portefeuille de pays.Véritable ambassadeur, vous êtes le...

  • Chargé(e) de projets web

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Consultant CRM Dynamics

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France SYD Groupe Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44).Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients.Sous la responsabilité d’un manager, vous pourrez être...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Architecte Solution CRM Microsoft Dynamics 365

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, France ISATECH Temps plein

    Descriptif du poste En tant qu'Architecte Solution CRM, vous assurerez la définition de l’architecture technique du système d’information, en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d’exploitation, réseaux En nous rejoignant, vos missions seront les suivantes: - Analyser les besoins de nos clients ETI ou...

  • Project Partner

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Alternance - Chargé(E) de Projet Expérience

    il y a 4 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France NatUp Temps plein

    NatUp recrute pour son service Expérience adhérent un(e) **Chargé(e) de projet expérience adhérent** en alternance, au siège social situé à Mont-Saint-Aignan, près de Rouen. Encadré(e) par le responsable du service expérience adhérent, vos missions sont les suivantes: - Accompagnement et formation des utilisateurs du CRM: - Concevoir et...

  • Responsable Achats Et Conformité

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...