Assistant(E) Chargé(E) D'organisation

il y a 3 semaines


Paris er, France Mon Petit Paris Temps plein

Europe Tourisme propose le plus large choix de billetterie pour tout événements culturels et organise de visites touristiques sur Paris depuis 2013.

Notre sens du service haut de gamme, du travail d'équipe et l'importance que nous attachons à notre relation client, contribuent à nous positionner comme un acteur majeur du tourisme parisien.

Nous collaborons avec les hôtels parisiens afin de leur fournir une solution en conciergerie.

Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) chargé(e) d'organisation d'expériences culturelles pour un poste en CDD de 3 mois, évolution en CDI possible, afin de renforcer son équipe pour la gestion des réservations de visites et les demandes sur mesure.

Le/la futur(e) Assistant(e) aura pour tâches d’assister dans l'organisation d’activités sur mesure et le suivi des différentes réservations aussi bien du côté des clients que du côté des guides. Il/elle participera au maintien des relations avec les partenaires B2B (grands hôtels parisiens, agences étrangères) et à la mise en place de nouveaux partenariats. Enfin, il/elle travaillera au développement d’un service client de qualité.

**Missions**:

- Conception d’expériences culturelles sur mesure.
- Service client (avant et après la prestation si besoin) et suivi au quotidien des réservations.
- Recherche et sélection de prestataires, maintien de bonnes relations avec ces derniers.
- Démarchage de nouveaux partenaires BtoB (majoritairement des agences américaines).

**Compétences recherchées**:

- Issu(e) d’une formation en tourisme, BTS, licence ou master.
- Anglais et français (oral et écrit excellent requis). Une troisième langue est un plus.
- Connaissances de l’offre culturelle sur la région parisienne et bonne culture générale.
- Aisance lors de conversations téléphoniques.
- Attitude positive, dynamique, avec une volonté d’apprendre au sein d’un leader du marché touristique et culturel parisien. Profil débutant possible.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 11,07€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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