![OPH SILENE](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Chargé de Relation Clientèle Accueil Du Demandeur
il y a 1 mois
Situé dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60 km de Nantes, Silène se positionne comme un **bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.**
Nous proposons de nombreux métiers réunis autour de nos 3 valeurs **:la PROXIMITE, le TERRITOIRE et l’ENGAGEMENT.**
**Nous avons tous le même objectif « Agir ensemble pour concevoir et gérer des lieux de vie de qualité au cœur de notre territoire ».**
Nos 200 collaborateurs sont engagés autour des trois ambitions de notre projet stratégique CAP 2026**:
- développer la capacité de Silène à loger,**
**- améliorer la qualité de vie des habitants,**
**- renforcer la transversalité et la coopération.**
Au cœur du développement de la relation de service, au sein de la Direction Clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients ou prospects. Vous serez rattaché.e à la responsable du pôle accueil du demandeur situé au siège social.
Le poste est localisé à Saint-Nazaire (44600).
**VOS MISSIONS**:
A ce titre vos missions sont les suivantes:
- **Réaliser l’accueil physique et téléphonique en fournissant ** des réponses adaptées et personnalisées en fonction des demandes tout en étant garant(e) du respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes. Vous devez également être en capacité d’orienter les demandes vers le bon interlocuteur si nécessaire.
- **Promouvoir et valoriser **l’offre de logements Silène sur l’ensemble du territoire et pour l’ensemble des quartiers.
- **Capter,** **diagnostiquer** les besoins des clients dans l’objectif de transmettre les bonnes informations aux Conseillers Commerciaux en charge de la finalisation des dossiers avant leur présentation en Commission d’attribution.
**Et si on parlait de Vous ?**
Vous maîtrisez les techniques d’accueil commercial et disposez d’une forte capacité d’analyse et d’écoute vous permettant d’agir au quotidien dans un objectif constant de réduction des délais de relocation des logements disponibles et d’information qualitatif au demandeur.
Force de proposition au quotidien dans l’évolution des pratiques, votre sens du service, votre relationnel et votre réactivité sont vos atouts pour prétendre à ce poste.
Vous êtes garant de l’image de marque de l’entreprise et du service auquel vous appartenez.
Vous êtes en capacité de gérer des situations conflictuelles, de faire preuve de diplomatie et de fermeté si nécessaire. Vous savez gérer les priorités lors de forte affluence.
La discrétion et le respect de la confidentialité sont également des exigences pour ce poste.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez
**Vos avantages ?**
- Le poste est localisé à Saint-Nazaire, à 2 pas de la mer.
- Un métier passionnant avec du sens,
- Une équipe à taille humaine,
- Salaire en fonction de l’expérience,
- Accord d’intéressement avec un abondement de 50 % si placement sur le PEE,
- 32 CP ouvrés et 22 RTT,
- Tickets Restaurant.
**VOTRE PROFIL**
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation par mail, sous la **référence recrutement Chargé.e de relation clientèle _ Accueil du demandeur** ou par courrier à SILENE, Service Ressources Humaines, 17 Rue Mendés France, BP 63, 44602 Saint-Nazaire Cedex.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Réception: 2 ans (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé de Relation Clientèle Accueil Du Demandeur
il y a 1 semaine
Saint-Nazaire, France Les HLM recrutent Temps pleinAu cœur du développement de la relation de service, au sein de la Direction Clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients ou prospects. Vous serez rattaché.e à la responsable du pôle accueil du demandeur situé au siège social. Le poste est localisé à Saint-Nazaire (44600). * VOS MISSIONS :* A ce titre vos missions sont les...
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il y a 15 heures
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Chargé D'accueil Clientèle Gestion Et
il y a 1 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ST JEAN DE MAURIENNE recherche un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil Clientèle Gestion et Administration locative (H/F) Vous intégrez une équipe expérimentée et participez à l’accompagnement des résidents. Les interventions se situent sur le secteur de la Maurienne. **Les missions****: -...
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Saint-Pierre, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Dans le cadre de cette mission, vous serez accueilli à la SPADA de FORT-DE-FRANCE (Structure du Premier Accueil des Demandeurs d'Asile)Votre mission de Service CiviqueObjectifsDans le cadre de cette mission vous contribuez à améliorer l'accueil des migrants au sein des dispositifs de la filière Exclusion et des délégations...
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Participer à l'accueil des demandeurs d'asile dans le ...
il y a 1 semaine
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Responsable D'un Centre D'accueil de Demandeurs
il y a 4 jours
Saint-Affrique, France ASSOCIATION HABITAT ET HUMANISME URGENCE Temps pleinLe Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis 30 ans en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté. Il s’est donné pour mission de permettre l’accès des personnes seules et des familles, en difficulté, à un logement décent et à faible loyer ; de contribuer à la mixité sociale dans les villes, en privilégiant des...
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Chargé(E) D’accueil Et D’information
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein**Qui sommes-nous ?** La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des...
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il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Fab’Academy du Pôle Formation – UIMM Temps pleinQui sommes-nous ? La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des...
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Responsable D'un Centre D'accueil de Demandeurs
il y a 1 mois
Saint-Aignan, France ASSOCIATION HABITAT ET HUMANISME URGENCE Temps pleinLe Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis 30 ans en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté. Il s’est donné pour mission de permettre l’accès des personnes seules et des familles, en difficulté, à un logement décent et à faible loyer ; de contribuer à la mixité sociale dans les villes, en privilégiant des...
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Accompagnateur des demandeurs d'emploi dans ...
Il y a 2 mois
La Côte-Saint-André, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... En Zone d'accueil , aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliserVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des Demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques pour limiter la fracture numérique.ActionsEn Zone d'accueil , aider les demandeurs d'emploi, en...
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Accompagnateur des demandeurs d'emploi dans ...
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La Côte-Saint-André, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... En Zone d'accueil , aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliserVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des Demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques pour limiter la fracture numérique.ActionsEn Zone d'accueil , aider les demandeurs d'emploi, en...
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Chargé de Clientèle Point Accueil
Il y a 2 mois
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Chargés D'accueil
il y a 5 jours
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chauffeur de Collecte
il y a 1 semaine
Saint-Nazaire, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Prélèvement - Chauffeur de collecte **Intitulé du poste**: Chauffeur de collecte / Chargé d'Accueil et Collation Donneurs F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Fort de vos qualités relationnelles indéniables, vous contribuez à la fidélisation des donneurs en participant à l'ensemble...
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Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs
il y a 4 jours
Saint-Fargeau, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein**Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...