Animateur Clientele

il y a 1 mois


Metz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

LIP Industrie Bâtiment Metz - 57, Intérim

Détail du poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros oeuvre et du second oeuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie.
Notre Agence LIP Hagondange recherche pour l'un de ses clients basé à Metz (57), un Animateur Clientèle H/F.
Vous serez amené a effectuer les tâches suivantes:

- Effectuer l'encadrement des conseillers clientèle afin de leur donner les informations et outils nécessaires à la réussite de leur mission
- S'assurer du respect des règles, des procédures et des discours sur le plateau
- Tenir à jour les procédures
- Gérer les supports de formation et les cahiers d'exercices
- Assurer les formations
- Gérer les clients difficiles, certains clients professionnels (syndics, collectivités) ainsi que les écrits complexes et les réclamations
- Effectuer des requêtes sur le logiciel interne
- Réceptionner les appeler et répondre aux mails en appui aux conseillers clientèle

Durée hebdomadaire : 35h/semaine (du lundi au vendredi)
Horaire de la mission : journée

Le profil recherché

Diplôme exigé : Bac +2/+3 dans les domaines du commerce et/ou des services

Expérience exigée : un minimum de 3 ans en centre d'appels au poste de Conseiller Clientèle confirmé et/ou Formateur (de préférence dans le domaine de l'électricité, du gaz, de la vente de produit et/ou de service)

Profil souhaité : une personne possédant de bonnes qualités relationnelles, un sens aigu du service ainsi qu'une bonne gestion du stress faisant preuve d'un esprit d'équipe et surtout d'entraide sont des atouts essentiels pour réussir les missions confiées

Mais aussi...

16.50 €/h ou 18.14 €/h (selon diplôme)


  • Animateur Clientèle

    il y a 1 mois


    Metz, France Prest'all Chrono Temps plein

    Notre agence **PREST'ALL CHRONO** située au 1b rue du presbytère à Hagondange, recrute pour l'un de ses clients, **1 animateur clientèle (H/F)** sur le secteur de **Metz (57).** **Votre mission**: Vous serez responsable de fournir aux conseillers clientèle les informations et outil nécessaires pour assurer leurs missions, de garantir le respect des...

  • Animateur Clientèle

    il y a 1 mois


    Metz, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients, un animateur clientèle H/F sur le secteur de Metz. Description du poste **Vos missions**: Accompagner les collaborateurs afin qu'ils puissent assurer leurs missions S'assurer du respect des règles,...


  • Metz, France Nocibé Temps plein

    Vous êtes diplômés d'esthétique ou d'école de maquillage. Vous disposez d'une expérience d'au moins deux ans dans la vente en parfumerie. Les pinceaux de maquillage, les parfums et les cosmétiques n'ont aucun secret pour vous. Nous recrutons un(e) animateur(rice) en parfumerie pour l'un de nos clients (grande marque de Luxe Française). Vos missions...


  • Metz, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entreprise Opportunité professionnelle à saisir ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Privée (F/H) au sein de son E-Agence - Clientèle Expatriée située sur Metz - Territoire des Agences Spécialisées Qui sommes-nous ? La BPALC fait partie du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire...


  • Metz, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle H/F Description du poste Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs  projets à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Metz, France CREDIT AGRICOLE NORD EST Temps plein

    **Nous RECRUTONS et FORMONS des CONSEILLERS DE CLIENTELE (H/F) sur l'ensemble de notre caisse régionale.** **Diplômés d’études supérieures et animés par le service aux clients, vous serez intégrés à la promotion 2023 et serez formés au métier de Conseiller en Banque et Assurance.** A l’issue d’une formation de quatre mois sur les produits...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Metz-Tessy, France MGM Construction Temps plein

    _Le/la conseillère clientèle sous la responsabilité de la Direction commerciale a pour missions principales la gestion et la qualification des projets immobiliers de la clientèle par téléphone, la gestion quotidienne des tâches administratives afférentes au service commercial ainsi que de gérer et suivre les formulaires internet des prospects, la...


  • Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Metz, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...


  • Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Opportunité professionnelle à saisir ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Privée (F/H) au sein de son E-Agence - Clientèle Expatriée située sur Metz - Territoire des Agences Spécialisées Qui sommes-nous ? La BPALC fait partie du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire...


  • Metz, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Opportunité professionnelle à saisir ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Privée (F/H) au sein de son E-Agence - Clientèle Expatriée située sur Metz - Territoire des Agences Spécialisées Qui sommes-nous ? La BPALC fait partie du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Metz, France NOVOTEL METZ CENTRE Temps plein

    **PRINCIPALES RESPONSABILITES**: - Est l’interlocuteur/trice unique du client avant, pendant et après la prestation - La relation humaine est un de vos points forts - Est en charge de l'établissement des offres suite aux cotations effectuées par le/la Revenue Manager et en fonction de la politique commerciale - Gère de manière globale l’événement...


  • Metz, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Sélestat recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Metz, France La France Mutualiste Temps plein

    Descriptif du poste Votre mission Vous êtes responsable de la vie de l'agence, en autonomie, sous la supervision de votre Responsable de Secteur. **Devenez**: Notre « animateur agence » : Vous êtes un véritable appui du Responsable de Secteur et des équipes Marketing Opérationnel, vous organisez des événements au sein des agences pour les...

  • Animateur Freelance

    il y a 1 mois


    Metz, France ISISPHARMA Temps plein

    **A PROPOS** Depuis sa création en 1987 par Christian Diehl, pharmacien basé à Bourg-en-Bresse, le laboratoire Isispharma s’est intéressé à l’équilibre naturel de la peau (homéostasie cutanée), et à ses principaux dérèglements pour développer des solutions innovantes et efficaces afin d’aider chaque patient souffrant de problèmes cutanés...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Metz, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise **:Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 160 000 personnes en France. Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social. Notre métier : proposer des...


  • Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d’une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? Cette offre est faite pour vous ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) sur le Territoire Moselle-Est et Sud. Mais d'abord, qui sommes-nous ? Banque du groupe BPCE,...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 mois


    Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d’une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Conseiller de clientèle (F/H) sur le Territoire Metz. Mais d'abord, qui sommes-nous ? Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, la Banque Populaire...


  • Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d’une Banque à taille humaine, performante et audacieuse ? Cette offre est faite pour vous ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) au sein de son Territoire des Vosges - Périmètre Ouest Vosgien. Mais d'abord, qui sommes-nous ?...