Chargé D'admnistration Des Ventes Bilingue

Il y a 7 mois


Le PlessisRobinson, France Murata Electronics Europe Temps plein

**Job Purpose**

Take care of the day-to-day processes with the customer in order to achieve the highest possible levels of service to maintain our quality accreditations and maximize customer satisfaction.

**Responsibilites and Tasks**

Order administration: in order to ensure correct and timely deliveries to the customer and to ensure correct pricing:

- Order entry, rescheduling and expediting via internal system
- Ensure correct placing of purchase orders
- Adjust and improve purchase orders (change, improvement, escalation)
- Monitor and control reservation controlled items (CBM, Ceiling, etc.)

Keep Customer Cross Reference files up-to-date in line with agreed contracts and quotations:

- Invoicing, credit/debit
- and selfbill handling: ensure a timely payment and balancing of stock and return shipments

Stock control: have a good balance between meeting customer requirements by avoiding slow moving and excessive stock:

- Monitor local and consignment stock levels, and take any corrective actions necessary together with the Sales team to minimize the slow-moving-, excessive
- and obsolete stock levels

Master file maintenance: facilitate the day-to-day running of the customer’s account:

- Maintain accurate customer information, in order to have a clear record of customers’ specific requirements

Customer Relationship: join customer visits depends on necessity:

- Support Sales actively in terms of Logistic/SCM issues and customer visits

Internal Relationship: facilitate the smooth communication and positive cooperation between CS and other Murata departments:

- Follow processes in line with documented procedures within the job’s authorization levels

**Required Knowledge/Experience**
- Secondary school level or comparable commercial education in connection with the appropriate professional experience (3 years)
- Advanced experience in ERP systems (GSS, USSO/AS400, SAP, etc.)
- Basic commercial Skills
- Good English and French skills in speaking and writing
- Basic skills in standard software (MS Office, etc.) and Murata specific software
- Basic product knowledge
- Basic knowledge in Quality Management
- Basic communication skills (active listening, conflict management)
- Ready for occasional business trips
- Basic negotiation skills
- ________________________

**Les missions**

Prendre soin des processus quotidiens avec le client afin d'atteindre les niveaux de service les plus élevés possibles pour maintenir nos accréditations de qualité et maximiser la satisfaction du client.

**Les responsabilités et les tâches**

Gestion des commandes : afin d'assurer des livraisons correctes et ponctuelles au client et de garantir une tarification correcte:

- Saisie, replanification et expédition des commandes via le système interne
- S'assurer de la bonne passation des bons de commande
- Ajuster et améliorer les bons de commande (changement, amélioration, escalade)
- Surveiller et contrôler la réservation des éléments contrôlés (CBM, Plafond,...)

Maintenez à jour les fichiers de références croisées des clients conformément aux contrats et aux devis convenus:

- Gestion de la facturation, du crédit/débit et de l'auto-facturation : assurer un paiement et un équilibrage des stocks et des retours dans les délais

Maîtrise des stocks : avoir un bon équilibre entre la satisfaction des exigences des clients en évitant les rotations lentes et les stocks excessifs:

- Surveiller les niveaux de stock locaux et en consignation, et prendre toutes les mesures correctives nécessaires avec l'équipe des ventes pour minimiser les niveaux de stock lents, excessifs et obsolètes

Tenue du fichier maître : faciliter la gestion quotidienne du compte client:

- Maintenir des informations client précises, afin d'avoir un enregistrement clair des exigences spécifiques des clients

Relation Client : rejoindre les visites clients dépend de la nécessité:

- Soutenir activement les ventes en termes de problèmes logistiques/SCM et de visites clients

Relations internes : faciliter la communication fluide et la coopération positive entre CS et les autres départements de Murata:

- Suivre les processus conformément aux procédures documentées dans les niveaux d'autorisation du poste

**Les compétences requises**
- Licence ou formation commerciale comparable en lien avec l'expérience professionnelle appropriée (3 ans)
- Très bonne expérience avec les systèmes ERP (GSS, USSO/AS400, SAP, etc.)
- Compétences commerciales de base
- Bonnes compétences en anglais et en langue locale à l'oral et à l'écrit
- Compétences de base dans les logiciels standards (MS Office, Lotus Notes) et les logiciels spécifiques Murata
- Connaissance de base des produits
- Connaissances de base en gestion de la qualité
- Compétences de base en communication (écoute active, gestion des conflits)
- Prêt pour les voyages d'affaires occasionnels
- Compétences de base en négociation

Type d'emploi : Tem


  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois


    Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons Un Assistant Commercial Bilingue H/F pour notre client un groupe automobile. **Vos...


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    **A propos de notre entreprise** Nous sommes un cabinet de conseil en recrutement spécialisé depuis 2004. Nous sommes présents dans le marché avec 9 agences en France et nous appartenons au groupe Interaction.**Développez votre carrière**Rattaché(e) à la direction financière, nous recherchons un profil d'expert en vente confiante et motivée...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Développez vos compétences dans un environnement stimulantL'entreprise Groupe SOPRA STERIA vous propose un poste de Spécialiste en Développement de Ventes pour les systèmes opérationnels critiques. Vous serez en charge du développement des ventes des offres CS Group sur les domaines Défense&Sécurité, d'identification de nouvelles...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description du PosteCe poste se situe au sein de la BU Défense&Sécurité / Commerce France, où vous serez rattaché(e) à une équipe dynamique chargée de développer les ventes des offres CS Group sur les domaines Défense&Sécurité.Vos missions seront variées, notamment:• Identifier et prospecter de nouvelles opportunités pour répondre aux...


  • Le Havre, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

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  • Le Havre (76600), France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

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  • Le Plessis-Robinson, France Plessis Parc Hôtel Temps plein

    Le Plessis Parc Hôtel** recrute un(e) réceptionniste de nuit. Vous êtes bilingue, organisé, rigoureux, discret et diplomate. Vous avez une expérience réussie et significative de réception en hôtellerie. Vos missions: - Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle - Veiller aux biens et aux personnes - Répondre aux demandes de la clientèle -...


  • Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Team Staffing Medical Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes une agence de recrutement expérimentée, spécialisée dans la recherche de talents pour les entreprises du secteur médical.Nous recrutons pour un de nos clients basés dans le 06, près de Le Cannet, un Spécialiste commercial bilingue. MissionSoyez partie intégrante d'une équipe exceptionnelle qui se...


  • Le Cannet, France Team Staffing Medical Temps plein

    À propos de nousTeam Staffing est une agence de recrutement ! Je recrute pour l'un de mes clients situés dans le 06 vers Le Cannet un.e Assistant.e Commercial;e Bilingue .Mission🛥 Rejoignez l’équipage d’un constructeur de bateaux d’exception ! 🌊Poste : Assistant.e Commercial.e Bilingue👉 Mission principale : Faire briller notre...


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    Il y a 3 mois


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    Créée en 1972 par la fusion de sociétés centenaires, **SLAUR SARDET** est aujourd’hui l’un des principaux fabricants français de spiritueux et de sirops. Idéalement située, au Havre, à quelques kilomètres du premier port français pour le trafic de conteneurs, **SLAUR SARDET **est reconnue pour la compétitivité de ses produits, SLAUR SARDET...

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    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

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  • Le Havre, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

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  • Le Havre, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre agence Samsic Emploi, recherche pour l'un de ses clients, des chargés de clientèles bilingue anglais ( H/F), dédié(e)s à la gestion de relations avec les utilisateurs de télépéage. Vos Responsabilités :Accompagnement des clients dans la création de leur compte.Récupération de comptes clients.Personnalisation des comptes.Gestion des...


  • Le Plessis-Robinson, France RECRUTIMMO Temps plein

    Notre entrepriseVotre agence SD Transactions recrute de nouveaux talents.Description du posteVous serez en charge de : La prospection terrain : Prospecter pour y découvrir de nouveaux biens immobiliers La gestion de vos biens : Prise de mandat de vente et estimation La relation client : Conse


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    Description du PosteVous rejoignez Morgan Philips Management de Transition dans le cadre d'un poste de Développeur de l'Énergie Renouvelable. Situé à Paris, ce rôle vous donnera la possibilité de travailler avec une entreprise leader dans le secteur de la métallurgie.Missions ClésAnalyser les marchés et identifier les opportunités afin de...


  • Le Plessis-Robinson, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail Au sein de la direction performance Business et Logistique Après-Vente, vous serez rattachée/rattaché au chef de pôle performance commerciale et business intelligence sur le site du Plessis-Robinson. Vos missions A ce titre, vous serez en charge de: - Contribuer à la...


  • Le Havre (76600), France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Pour l’un de nos clients spécialisé dans le secteur autoroutier, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle Bilingue Anglais H/F au Havre (76). Le poste est en intérim pour 6 mois. Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service, vos missions consisteront à...