Stagiaire Guest Relation
il y a 4 semaines
Dans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 2000m² d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje.
L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire Guest Relation pour une durée de 3 à 6 mois.
**Les principales missions de ce stage**:
Vous participez à l'organisation et la supervision de nos équipes de la Réception, dans le respect des standards en vigueur. Vous vous assurez de la qualité des prestations d’accueil délivrées et développez une attitude commerciale dans une optique de développement du chiffre d'affaires.
Vous aidez l'équipe des guest relation pour accueillir les clients à leur arrivée (VIP ), veiller au bon déroulement de leur séjour et les saluer à leur départ.
Vous aidez l'équipe des guest relation pour attribuer et vérifier les prestations VIP avant l'arrivée du client et durant le séjour.
Vous informez les clients des prestations de l'hôtel, les assistez dans leurs démarches et essayez de devancer leurs attentes.
Vous notez et transmettez toutes les consignes concernant les clients aux services concernées.
**PROFIL RECHERCHÉ**
Vous suivez une formation en hôtellerie (niveau : master) ou école de commerce.
D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail.
Une très bonne maîtrise de la langue française et une bonne maîtrise de l'anglais sont indispensables.
Une excellente connaissance des outils informatiques (type excel, word,powerpoint, outlook) est demandée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 3-6 mois
Salaire : 623,70€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Stagiaire Guest Relations
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Renaissance Paris Vendome Hotel Temps pleinPoste**:* **Stagiaire Guest Experience* **Missions de stage**: - Chargé(e) d’enregistrer les arrivées et départs des clients VIP, Marriott Bonvoy, en répondant à toutes leurs demandes selon les procédures d’accueil et d’hospitalité de notre hôtel - Il/Elle maintient un listing complet et détaillé d’informations pour assister les clients...
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Stage Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stage Guest Relation
il y a 10 heures
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stage Guest Relation
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stage Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinDans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 2000m² d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje. L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire Guest Relation pour une durée de 3 à 6 mois. **Les principales...
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Stage Guest Relation
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stage Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stage Guest Relation
il y a 24 heures
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stagiaire Guest Relation
il y a 24 heures
Paris 14e, France voco PARIS MONTPARNASSE Temps pleinAu sein de l’hôtel voco Paris Montparnasse, hôtel de 102 chambres, à deux pas de la gare Montparnasse et de la rue de la Gaité dans le 14ème arrondissement de Paris, nous sommes à la recherche d’un/d'une Stagiaire Guest Relation / Commercial (H/F). Venez découvrir la nouvelle enseigne Lifestyle du groupe IHG **Votre opportunité c’est...
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Stagiaire Guest Relations
il y a 1 mois
Paris 14e, France Voco Temps pleinL’hôtel Voco Paris Montparnasse recherche son futur Stagiaire Guest Relations & Commercial (H/F). En lien avec le chef de Réception, vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De fournir aux clients des expériences de services irréprochables, professionnels, haut de gamme et...
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Guest Relations
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Hilton Temps pleinAttached to the Reception department, under the responsibility of the Front Office Manager, your missions will consist of: - welcome our customers, identify VIPs and monitor their stay - Build customer loyalty through your developed public relations skills - manage customer complaints and disputes - facilitate possible relocations - Manage our quality...
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Guest Relations
il y a 1 mois
Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps pleinLe Maison Albar Hotels Le Diamond recherche son futur Guest Relations (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De fournir aux clients des expériences de services irréprochables, professionnels, haut de gamme et créatifs - D’anticiper les besoins des clients et être réactif à...
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Guest Relations
il y a 1 mois
Paris 9e, France UTF Temps pleinMagnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont**: - Gestion** - Accueillir tous les nouveaux clients et les clients VIP et maintenir le contact pendant tout le séjour afin...
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Guest Relations
il y a 12 heures
Paris 9e, France UTF Temps pleinMagnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont**: - Gestion** - Accueillir tous les nouveaux clients et les clients VIP et maintenir le contact pendant tout le séjour afin...
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Stagiaire Guest Experience
il y a 12 heures
Paris 1er, France Renaissance Paris Vendome Hotel Temps pleinPoste**:* **Stagiaire Guest Experience* **Missions de stage**: - Chargé(e) d’enregistrer les arrivées et départs des clients VIP, Marriott Bonvoy, en répondant à toutes leurs demandes selon les procédures d’accueil et d’hospitalité de notre hôtel - Il/Elle maintient un listing complet et détaillé d’informations pour assister les clients...
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Guest Relations Officer
Il y a 2 mois
Paris, France Royal Caribbean Group Temps pleinThe Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and...
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Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Maison Astor Paris, Curio Collection by Hilton Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Poste en CDI 39h/ semaine. La Guest Relation dépend du Chef(fe) de réception et du Directeur(trice) adjoint(e) exerce ses fonctions dans le cadre des normes et procédures définies par la Direction de l’hôtel. Son rôle est de sublimer le séjour avant / pendant / après des invités, notamment des invités dits « VIP »....
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Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Maison Albar Hôtel Diamond Temps pleinAu sein du Maison Albar Hotels - Le Diamond 5*,, boutique-hôtel de 72 chambres et suites, intégrant un bar, un patio/jardin intérieur, situé au cœur du quartier St Lazare, nous sommes à la recherche d’un(e) Guest Relation (H/F). Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 12,00€ à 13,50€ par heure Avantages: - Participation au...
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Stagiaire Guest Experience
Il y a 2 mois
Paris, France Hôtel Dame des Arts Temps pleinGroupe indépendant, Symphonie Hotels Group offre une vision nouvelle de la gestion hôtelière haut de gamme. Véritable chef d’orchestre de tous nos savoir-faire, nous sommes guidés par les sens de l’innovation, du goût et de l’humain pour rénover ou repositionner les hôtels de notre portefeuille. Experts et explorateurs agiles, chaque membre de...
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Stagiaire Guest Relations
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Raffles Hotels & Resorts Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...