Contrôleur de Titres de Transport

il y a 3 semaines


Nemours, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

**Votre destination**

Au sein de la filiale Transdev Contrôle Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

**Votre feuille de route**

Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

***Vos atouts**

Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi

**Prérequis**
Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation

**A savoir**
Poste en CDI

Basé à Nemours (77)


  • AGENT D'EXPLOITATION F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Nemours, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Seine et Marne compte 1.3 M d’habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires...

  • Neuro Psychologue

    il y a 4 heures


    Nemours, France Site de Nemours Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** NEURO PSYCHOLOGUE **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Réaliser des bilans neuropsychologiques (évaluations cognitives, émotionnelles et comportementales grâce à des outils standardisés et à lobservation clinique) dans des objectifs adaptés à la problématique du patient : aide au diagnostic...

  • Agent D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Nemours, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 jours


    Nemours, France Site de Nemours Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE PAIE **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le gestionnaire paie collecte, analyse et traite les données liées à la paie des agents. Dans le cadre de ses missions, il instruit également les dossiers de retraite et gère les demandes dallocations de retour à lemploi. MISSIONS PRINCIPALES: -...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE/POINT D’ACCÈS AU DROIT **FICHE DESCRIPTIVE DE POSTE** **Fonction : CHARGEE D’ACCUEIL ET DEMANDES DE DOMICILIATION** La Directrice du C.C.A.S./P.A.D. Assistante de **LIAISON HIERARCHIQUE SUPERIEURE **LIAISON HIERARCHIQUE INFERIEURE Direction **Principales liaisons** L’ensemble du personnel du...


  • Nemours, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Nemours, France LA VILLE DE NEMOURS Temps plein

    Accueil et animation, en toute sécurité, d’enfants de 3 à 11 ans Conception et mise en œuvre d’activités éducatives cohérentes avec le projet éducatif de la ville auprès des enfants dans les structures suivantes: Accueil de Loisirs les mercredis et vacances scolaires Accueil périscolaire le matin et le soir Animation pause méridienne Type...


  • Nemours, France VYV 3 Ile-de-France Temps plein

    Nous recherchons une auxiliaire de vie pour intervenir les week-ends sur le secteur de Nemours. Personne véhiculée obligatoire, le temps de travail sera fixer en fonction de vos disponibilités. Rémunération selon convention collective CCU BAD Avantages: - Horaires flexibles - Participation au Transport - Aide au logement Type d'emploi : Temps...


  • Nemours, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale Adjointe de l’Education, de l’Attractivité et des Stratégies départementales (DGAES) pilote les politiques publiques et les services en charges de l’éducation (Collèges), de la culture et du tourisme, des sports et de la jeunesse. Comptant 132 collèges publics et 17 collèges privés, le...


  • Nemours, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...

  • CDD Référent aide sociale à l'enfance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Nemours, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...


  • Nemours, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Nemours, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Nemours, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • CDD Assistant socio-éducatif

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Nemours, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **LA VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE POUR L’ACCUEIL DE LOISIRS (3 à 11 ans) **DES ANIMATEURS EDUCATIFS** **ACCOMPAGNEMENT PERISCOLAIRE **Description du poste**: Filière : animation Catégorie : C Grade : adjoint territorial d’animation Temps de travail : Temps complet (Horaires de travail réguliers et fractionnés avec une amplitude...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **LA VILLE DE NEMOURS** **(13.000 habitants - 250 agents) **RECRUTE **UN(E) CHARGÉ(E) DES ACTIVITÉS SPORTIVES** **SCOLAIRES ET EXTRA SCOLAIRES **Description du poste**: Filière : sportive Catégorie : B Grade : Educateur territorial des activités physiques et sportives Temps de travail : Temps complet Placé(e) sous l’autorité de la Responsable du...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **LA VILLE DE NEMOURS** (13 000 habitants) **RECRUTE POUR LE SERVICE SCOLAIRE **UN AGENT D’ACCOMPAGNEMENT A L’EDUCATION DE L’ENFANT** **(REMPLACEMENT D’UN AGENT EN CONGE MATERNITE) **Description du poste**: Filière : Médico-sociale Catégorie : C Cadre d’emplois : Agents territoriaux spécialisés des écoles maternelles Temps de travail : Temps...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    LA VILLE DE NEMOURS (13 000 habitants - 250 agents) RECRUTE UN AGENT POLYVALENT (H/F) SERVICE D’INTERVENTION RAPIDE CONTRACTUEL ou TITULAIRE Sous la responsabilité hiérarchique du Chef d’équipe Voirie / SIR, vous serez en charge des interventions de toutes sortes sur le domaine de la commune. Missions principales: Interventions sur les espaces...


  • Nemours, France Ville de Nemours Temps plein

    **LA VILLE DE NEMOURS** **(13 000 habitants - 280 agents) **RECRUTE **UN(E) COORDINATEUR(TRICE)** **DU PROGRAMME DE REUSSITE EDUCATIVE /** **REFFERENT(E) DE L’EDUCATION ET DE LA PARENTALITE** **DU CONTRAT DE VILLE **TITULAIRE OU CONTRACTUEL **Sous l’autorité de la Directrice du département Développement Social et Urbain, vous serez chargé(e) de...