Agent ou Agente Instructrice D'aides Sociales

il y a 4 semaines


Paris, France Ville de Paris Temps plein

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Au sein de la DSol, la sous-direction des territoires (SDT) pilote le déploiement de l’action sociale à l’échelon territorial mise en œuvre par les 17 Espaces parisiens des solidarités (EPS).

L’Espace Parisien des Solidarités (EPS) du XVe arrondissement coordonne et anime l’action sociale sur son territoire. Il regroupe près de 146 agents. Il met en œuvre l’accueil social inconditionnel et délivre les aides sociales facultatives de la Ville. Il gère les 3 résidences appartements, 3 résidences services, 3 foyers soleil et 4 clubs séniors de la DSOL implantés sur son territoire.

Le service des prestations instruit l’ensemble des demandes d’aides municipales formulées par les parisiens et parisiennes de l’arrondissement ainsi que les aides sociales légales régies par le Département. Il assure à ce titre une instruction conforme aux critères du règlement municipal, suit l’attribution des aides et s’assure du respect des engagements qualité en termes de délai d’attribution des aides. Il est composé de 11 agents sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe de service.

**Quelles sont vos missions ?**
L’agent ou l’agente instructrice d’aides facultatives est en charge de:

- Accueillir les usagers et les orienter si besoin vers les autres services
- Instruire l’ensemble des demandes délivrées par le service et numériser l’ensemble des pièces
- Suivre les dossiers pour s’assurer de l’ouverture de l’ensemble des droits : prises de contacts et relances auprès des usagers, collecte des pièces justificatives
- Participer aux actions d’information du public et des partenaires sur les prestations (déplacements requis)
- Contribuer à des opérations ponctuelles d’organisation au sein de l’EPS

**Qu’attend -on de vous ?**
Connaissances professionnelles
- Connaissance de l’environnement social appréciée
- Appétence pour la matière réglementaire

Qualités requises
- Rigueur et organisation
- Aptitude au travail en équipe
- Discrétion et qualités relationnelles

Savoir-faire
- Savoir accueillir le public
- Maîtrise des outils informatiques : Word/Excel/Outlook

**Les + du poste**
- 2 jours télétravail possible - Plages horaires badgés dans le respect des plages fixes
- 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Formations métier régulières
- Œuvres sociales, accès gratuit aux structures sportives et culturelles de la Ville
- Versement sur la rémunération d’une somme forfaitaire destinée à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Participation possible de la ville à une assurance de prévoyance collective
- Possibilité d’ouvrir un Compte Épargne-temps
- Remboursement du Pass Navigo à 75%
- Restauration collective

**Quelles particularités du poste ?**
Participation à l’accueil général de l’EPS

Tenue de permanences : oui

Travail régulier sur écran et/ou logiciel métier

Participation aux actions d’aller vers et sur la base du volontariat, à des opérations de solidarités (nuit de la solidarité, collecte alimentaire, plan d’urgence hivernal,)

La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière



  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France MAIRIE DU KREMLIN BICETRE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Social** Catégorie: **B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **Le Kremlin Bicêtre** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...

  • Agent Instructeur

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France HD CORPORATE Temps plein

    Poste : Instructeur des demandes de titre de séjour Horaires de travail : Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, remboursement à 50 % des frais de transport Description du poste: Responsabilités principales: - Accueillir les clients sur rendez-vous et les guider dans leurs démarches relatives aux titres de...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la SDA, le Service des Aides Sociales à l’Autonomie (SASA) est chargé pour près de 45 000 bénéficiaires, du traitement des dossiers individuels d’aide sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées (Aide sociale à l’hébergement, Allocation personnalisée d’autonomie, Prestation de compensation du handicap ). Le service...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la SDA (sous-direction de l'autonomie), le Service des Aides Sociales à l’Autonomie (SASA) est chargé pour près de 45 000 bénéficiaires, du traitement des dossiers individuels d’aide sociale aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap (Aide sociale à l’hébergement, Allocation personnalisée d’autonomie,...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction de l’urbanisme de la Ville de Paris élabore et tient à jour les documents d’urbanisme stratégiques et règlementaires, porte la mise en œuvre des grands projets d’aménagement urbain, conduit la stratégie foncière de la Ville de Paris, délivre les autorisations d’urbanisme et du paysage de la rue, contrôle leur mise en œuvre et...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction du logement et de l'habitat (DLH) de la Ville de Paris a pour missions de: - développer l'offre de logement pour tous sur le territoire parisien - organiser les attributions de logements sociaux - encourager les opérations d'amélioration de l'habitat et la transition environnementale du parc de logement - gérer le patrimoine de la Ville mis...


  • Paris, France MDPH 75 Temps plein

    Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Instruction des Droits et de son adjoint, sous l’autorité des encadrantes du service instruction, l’agent-e est en charge de: Instruction administrative des demandes - Etude de la recevabilité des demandes (compétence territoriale et conditions administratives) - Gestion de la complétude des demandes -...

  • Instructeur Dp

    il y a 1 mois


    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction de l’urbanisme de la Ville de Paris élabore et tient à jour les documents d’urbanisme stratégiques et règlementaires, porte la mise en œuvre des grands projets d’aménagement urbain, conduit la stratégie foncière de la Ville de Paris, délivre les autorisations d’urbanisme et du paysage de la rue, contrôle leur mise en œuvre et...

  • Agent Instructeur

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France HD CORPORATE Temps plein

    Poste : Instructeur des demandes de titre de séjour Horaires de travail : Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, remboursement à 50 % des frais de transport Description du poste: Responsabilités principales: - Accueillir les clients sur rendez-vous et les guider dans leurs démarches relatives aux titres de...

  • Instructeur H/F

    il y a 7 jours


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Adecco Temps plein

    Poste clé au sein de la société, l'Agent Administratif dit "pré-instructeur" est une source de valeur ajoutée permettant aux entreprises spécialisés dans le BTP de valider leur demande de certification.Le pré-Instructeur intègre dès son arrivée au poste une formation en interne lui permettant au bout des 4 mois de valider un bilan de...

  • Instructeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Consultant en recrutement pour Adecco sur Paris, je recrute pour un de mes clients un profil de: **Instructeur H/F **Poste clé au sein de la société, l'Agent Administratif dit "pré-instructeur" est une source de valeur ajoutée permettant aux entreprises spécialisés dans le BTP de valider leur demande de certification. Le...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction du logement et de l'habitat (DLH) de la Ville de Paris a pour missions de: - développer l'offre de logement pour tous sur le territoire parisien - organiser les attributions de logements sociaux - encourager les opérations d'amélioration de l'habitat et la transition environnementale du parc de logement - gérer le patrimoine de la Ville mis...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France Région Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Date de publication de l'offre 27/05 - 20/06/2024 Type d'emploi - CDD Nom de l'organisme Région Auvergne Rhône Alpes - Mission Durée du contrat 12 MOIS Missions et activités La Région Auvergne-Rhône-Alpes recrute un instructeur des aides FEADER aux sites Natura 2000 (Contrat de projet jusqu’à mi/fin 2025/ LYON) pour sa Direction de...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    L’**Inspection générale des Carrières** contribue à la **gestion des risques liés à la présence des anciennes carrières souterraines et à la dissolution du gypse à Paris et dans les départements de la Petite Couronne**. En son sein, la Division Technique Réglementaire a notamment pour mission de définir et veiller à la mise en œuvre des...