Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Loxam Neuville-sur-Oise - 95, CDI
Les missions du poste
Nous recherchons un Chargé d'Affaires H/F basé à Neuville-Sur-Oise (95).
Rattaché(e) au Directeur Commercial, Vos missions sont axées autour des points CI dessous:
- MISSIONS PRINCIPALES
Le Chargé d'affaires est responsable du développement et de la fidélisation de la clientèle directement ou indirectement intéressée par l'activité et les différents services proposés par LOXAM Event.
Il a pour responsabilité principale la gestion commerciale de ses dossiers comprenant la détection du besoin, la rédaction des offres, l'identification et la réservation des matériels dans les différentes agences (avec envoie de BDC interne), la transmission des offres aux clients, la relance, le suivi administratif jusqu'à l'obtention de la commande.
Il s'assure de la bonne exécution des commandes clients en veillant à la coordination entre les différents acteurs internes (agences, autres BU...) et externes (clients, fournisseurs...) et met en oeuvre tous les moyens nécessaires à la totale réussite de l'affaire tant sur le plan opérationnel qu'administratif.
Ainsi, il gère la réception des commandes clients sur site, réceptionne les marchandises, organise l'acheminement des produits des agences Loxam ou sous-traitant vers le client, assure le suivi du traitement de la commande auprès des clients, il participe ou effectue les repérages si besoin.
Il est également amené à résoudre des litiges ou à participer au recouvrement des affaires qu'il a remporté.
Il est responsable de l'optimisation de l'utilisation des moyens matériels et humains qui sont affectés à son secteur.
Il maîtrise et utilise les outils informatiques nécessaires à la réalisation de ses tâches,,.
- Identification des cibles
- Il se tient informé de l'évolution des données du marché (événements, matériels, prix, concurrence)
- Il établit la liste des clients et des prospects à potentiel en collaboration avec son supérieur hiérarchique
- Présentation de l'offre commerciale LOXAM
- Il visite les clients et les prospects ciblés, leur présente l'offre LOXAM EVENT et/ou son évolution (matériels, réseau, services) ;
- Il identifie leurs besoins, les conseille dans le choix des prestations et formule les offres de service ;
- Il négocie les accords de son secteur selon la politique tarifaire définie par la direction.
- Il déploie les accords cadre nationaux et régionaux EVENT.
- Gestion du portefeuille
- Il établit les rapports de visite sur l'outil informatisé en service, et informe son supérieur hiérarchique
- Il relance les offres de service et suit leur bon aboutissement
- Il assure le suivi et la gestion de ses offres informatiquement et renseigne le CRM (Loxforce)
- Il analyse les résultats obtenus et prend les mesures correctives nécessaires.
- Communication interne
- Il rend compte, suivant les dossiers, au Responsable Commercial et/ou au Directeur de BU du bon accomplissement de sa mission.
- Disponible et à l'écoute du client, il a la responsabilité de remonter toute information terrain utile à la bonne marche de l'Entreprise, notamment les observations concernant les prestations offertes par LOXAM EVENT, l'évolution des besoins de la clientèle, celle de la concurrence...
2. SERVICE AU CLIENT
Il organise sa disponibilité pour être à l'écoute de ses collègues, des opérateurs ou du personnel en astreinte. Il veille à sa tenue et à son comportement, à travers lesquels il véhicule l'image de LOXAM.
3. RESPONSABILITES QUALITE
Le Chargé d'Affaires connaît les objectifs qualité de l'Entreprise et met tout en oeuvre pour les atteindre ;
A chaque fois qu'il est en contact avec un client, il s'assure de sa satisfaction. Il propose des actions correctives immédiates à mettre en oeuvre lorsqu'il identifie une anomalie et les applique, le cas échéant.
4. MOYENS MATERIELS
Il est responsable du véhicule qui lui est confié et le maintien en bon état (mécanique et propreté).
Il informe en temps réel sa Direction de toute anomalie technique qu'il constate ou qui lui sont remontés.
5. SECURITE
Il accomplit sa mission en respectant les règles de sécurité inhérentes à sa fonction.
Selon l'activité qu'il réalise, il porte les équipements de protection fournis ou mis à sa disposition par l'entreprise et nécessaires aussi bien sur les chantiers que dans l'agence:
- Casque,
- Chaussures ou bottes de sécurité,
- Gants,
- Autres protections selon les circonstances.
Il s'assure du respect de ces consignes par les opérateurs et toute personne l'accompagnant.
Il informe son supérieur dès la survenance d'une invalidation même temporaire de ses habilitations (suspension du permis de conduire, par exemple).
Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale Bac +2 minimum) et témoignez d'une expérience réussi d'au moins 3 ans dans un environnement évènementiel idéalement.
Votre aisance r
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Chargé d'Accueil et de Vente au Château
il y a 7 jours
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinRôle et Responsabilités Le Chargé d'accueil/boutique est responsable de l'accueil des visiteurs individuels et des groupes, de la vente et de l'encaissement dans la boutique, ainsi que de la gestion du standard téléphonique. Il doit veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients. Les tâches incluent également la...
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Chargé(e) d'Enseignement et de Service
il y a 1 semaine
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinRôle et responsabilités :Nous recherchons un chargé d'accueil/boutique très motivationné pour travailler auprès de notre équipe. Cette personne sera en charge de l'accueil des visiteurs et de la gestion de la boutique. Elle devra prendre en compte les besoins spécifiques de chaque clientèle, y compris les personnes handicapées et les...
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Chargé d'accueioutique
il y a 3 semaines
Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinNos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...
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Responsable D'affaires
il y a 4 jours
Neuville-sur-Oise, France Equans Temps pleinResponsable d'Affaires (H/F) **Offer ID**: - 66244 **Job**: - Engineering / Other **Contract type**: - Permanent **Country**: - France **Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur du transport en France et dans le monde ?** **Ineo Systrans, entité d’EQUANS France, recherche un ou une **Responsable d'Affaires...
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Chargé d'opérations F/H
Il y a 3 mois
Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinNos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...
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Responsable d'Affaires
Il y a 7 mois
Neuville-sur-Oise, France EQUANS Temps pleinSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des projets dinfrastructure de transport en France et dans le monde ? Responsable dAffaires (H/F), Neuville sur Oise Le Marché Transport dEQUANS offre des solutions techniques innovantes pour accompagner la digitalisation et la décarbonisation des transports urbains...
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Chargé D'affaires
il y a 1 semaine
Neuville-sur-Saône, France Invenio-rh Temps pleinInvenio-rh recherche pour cette PME spécialisée dans la distribution et le reconditionnement de matières premières minérales, un **chargé d'affaires (H/F) - responsable commercial(e) en région lyonnaise.** Cette société, qui existe depuis plus de 100 ans, propose une large gamme de matières premières auprès d’une clientèle de professionnels...
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Gestionnaire administratif et financier F/H
il y a 2 semaines
Neuville-sur-Oise, 95000, Ile-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinLa direction de la Culture est chargée de proposer et de mettre en oeuvre la politique culturelle du Conseil départemental du Val-d'Oise. Elle élabore et développe des projets à destination de tous les publics, avec une attention particulière aux publics en lien avec les compétences sociales du Département, joue un rôle d'accompagnement,...
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Médecin consultant en santé publique dans un établissement départemental
il y a 3 semaines
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLe Département du Val d'Oise, engagé pour les solidarités humaines et territoriales, s'investit au quotidien pour améliorer la qualité de vie de ses habitants. Salaire Un salaire compétitif vous attend chez le Conseil Départemental du Val d'Oise, qui se situe approximativement à 70 000€ par an. Description du poste...
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Responsable Accueil
il y a 7 jours
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinChargé d'accueil/boutique : Nous recherchons un(e) responsable accueil pour occuper le poste de chargé d'accueil/boutique au sein du Conseil Départemental du Val d'Oise. Vous serez en charge de l'accueil des visiteurs et la clientèle dans notre boutique. Pour ce poste, nous avons besoin de quelqu’un qui soit capable de travailler en équipe, a...
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Chargé d'affaires Travaux TCE
il y a 2 semaines
Méry-sur-Oise, France Harry Hope Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Pour notre entreprise spécialisée dans les services de maintenance et...
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Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinAccueil et vente au châteauLe Conseil départemental du Val d'Oise propose un poste de gardien du château et responsable de la billetterie. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant travailler dans un environnement unique et varié.RémunérationL'estimation du salaire est comprise entre 1 500€ et 2 000€ net par mois, en fonction de...
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Receleur de Visiteurs
il y a 7 jours
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinÀ l'intérieur du Conseil Départemental du Val d'Oise, nous recherchons un Receleur de Visiteurs pour renforcer notre équipe. Ce poste est chargé de l'accueil de tous les visiteurs qui entrent dans le Château, ainsi que de la vente en caisse.Nous sommes une équipe motivée par le service public et souhaitons attirer un candidat qui partage...
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Chargé de Projet et Conservateur
il y a 7 jours
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinRôle et ResponsabilitésPlanifier et mettre en œuvre les expositions 2025 et 2026 du Musée archéologique et du Musée de l'outil;Identifier, défricher et mettre en réseau l'exposition 2027 du Musée archéologique;Suivre et piloter au niveau opérationnel les projets de réaménagement de certains espaces des musées;Compétences RequisesMaîtrise des...
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Hôte/Chargé de ventes, Musée et boutique du Val d'Oise
il y a 3 semaines
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinVous souhaitez rejoindre un établissement public avec une mission claire et ambitieuse ? Le Conseil départemental du Val d'Oise recherche un hôte/chargé de ventes pour animer l'accueil et la boutique du musée et du site du Château d'Auvers.Dans ce posteAccueillir les visiteurs et clients avec convivialité et professionnalisme.Animer la boutique en...
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Spécialiste en Éducation Sociale
il y a 3 semaines
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinDirection Enfance, Jeunesse, Santé et Famille Située dans le territoire d'Argenteuil, la Collectivité du Département du Val d'Oise compte 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers. Cette collectivité s'engage pour les solidarités humaines et territoriales dont elle est garant. Le Département déploie ses politiques et actions au...
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Chargé D'affaires Tce
Il y a 6 mois
Auvers-sur-Oise, France Dailliez Consulting Temps plein**L'entreprise** Un de mes clients situé dans le 95 recherche un Chargé d'Affaires TCE. **Description du poste** Vous aurez à gérer un ou plusieurs chantiers en TCE pour une entreprise spécialisée en CVC et Electricité. **Profil recherché** Vous avez une expérience réussie à ce poste. Vous avez encadrer du personnel et avez été en charge de...
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Chargé D'affaires Tce
Il y a 6 mois
Auvers-sur-Oise, France Dailliez Consulting Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé d'Affaires TCE F/H à Auvers-sur-Oise. Vous aurez à gérer un ou plusieurs chantiers en...
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Receleur Accueil/Commerce
il y a 1 semaine
Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinSalaire estimé : 20 000 € par an.L'accueil des visiteurs est la première étape du voyage pour les touristes, quels que soient leur origine et leurs préférences. Vous serez en charge de cette expérience. Votre mission consiste à informer, conseiller et orienter les visiteurs sur toutes les activités du Château. Cela implique une réelle...
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Stage Assistant Responsable d'Affaires
Il y a 7 mois
Neuville-sur-Oise, France EQUANS Temps pleinSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des projets dinfrastructure de transport en France et dans le monde ? Stage Assistant Responsable dAffaires (H/F) , Le Marché Transport dEQUANS offre des solutions techniques innovantes pour accompagner la digitalisation et la décarbonisation des transports urbains...