Support Fonctionnel N2

il y a 1 mois


AixenProvence, France Groupe REACTIS Temps plein

Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.

Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.

**Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence **pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.

Diplômé.e d une école d ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public.
- Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies,
- Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité,
- Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d’astreintes.

**Votre profil**

Vous aimez analyser et investiguer pour trouver la cause des incidents techniques ou fonctionnels rencontrés et permettre ainsi de les résoudre. Vous maîtrisez les requêtes SQL et les outils de log. Vous comprenez les CR d exécution de traitement. Rigoureux.se et force de proposition, vous possédez le sens du service utilisateurs et on vous reconnaît pour vos qualités relationnelles et de communication.

Vous souhaitez vous investir au sein d une équipe qui vous accompagnera tout au long du projet dans votre montée en compétences et votre évolution.

**Contrat et avantages**

CDI statut cadre | Rémunération négociable autour de 35k selon diplôme et expérience | Prime vacances | Primes de cooptation | 11 RTT + 2 jours de congés supplémentaires par an sans condition d ancienneté | Carte tickets resto à 9 /jour | Participation transport, mutuelle familiale, prévoyance, frais d activité culturelle | CSE

Télétravail partiel (2 jours par semaine)

Date de prise de poste : asap

Dans une autre région et souhaitez-vous installer dans le sud ? Nous vous proposons un accompagnement financier et administratif pour votre déménagement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Support Fonctionnel N2

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France REACTIS Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une...

  • Support Fonctionnel N2

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REACTIS Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI,...


  • Aix-en-Provence, France Cat-Amania Temps plein

    Votre mission… une fois intégré(e) dans nos équipes ! Dans le cadre du programme de la retraite universelle, notre client recherche à partir de mi septembre une/un analyste fonctionnel afin d'intégrer une nouvelle équipe. Cette équipe sera en charge de faire le support dit « fonctionnel » de la mise en production du nouveau système de...


  • Aix-en-Provence, France HIGHTEAM GRAND SUD Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A... Rattaché.e à la DSI, vous serez en charge de: - Assurer d?administration quotidienne du poste de travail et des serveurs, - Maintenir l?exploitation des serveurs Microsoft. - Assurer le support de Niveau 2 pour les problématiques d?exploitation et de production. - Rédiger et mettre à jour les procédures...

  • Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Incident Manager - N2** **Contexte** **Objectif global**: Animer la relation avec les établissements bancaires dans la gestion des incidents **Description détaillée**: Il sera en relation avec les correspondants opérationnels des établissements bancaires sur les incidents techniques autour du poste de travail, les chargés d'affaire. Il travaillera...


  • Aix-en-Provence, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité, chaine...

  • Support N1

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France INFOTEL Temps plein

    Au sein des équipes Infotéliennes d’Aix-en-Provence, vous travaillerez au service d une Grande Direction Informatique cliente. Sous la responsabilité du Directeur de projet, du Chef de projet et des Ingénieurs d’Affaires, vous serez intégré(e) dans l’équipe support technique niveau 2. **Vos principales missions**: - Suivre le transfert de...


  • Aix-en-Provence, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d’une forte croissance. Rattaché directement au responsable d’exploitation, vous intégrez un pôle infrastructure d’une quarantaine...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Editor Temps plein

    Filiale : GROUPE EDITOR- Aix-en-Provence (13)- Direction des systèmes d'information- CDI- CSF15052023**Présentation Entreprise****: Le Groupe Editor, acteur français depuis 50 ans, est présent sur 5 marchés : la carterie, l'emballage cadeau, la papèterie, l'objet cadeau et le digital. Avec nos 550 collaborateurs nous réalisons un CA de 60 millions...


  • Aix-en-Provence, France Agirc-Arrco Temps plein

    Détail de l'offre Informations générales Référence DSI-RC-23-53-414 Description du poste Intitulé du poste Responsable Support Fonctionnel Prestations Central H/F Contrat MOBILITE INTERNE Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du...


  • Aix-en-Provence, France Inetum Temps plein

    Mission Notre équipe travaille sur un projet de transformation du SI de son client grand compte national. Nous cherchons à renforcer cette équipe avec des personnes expérimentées en support logiciel.  Voici les principales tâches qui vous seront confiées : - Préparer, organiser et réaliser les opérations de recette dans les environnements...

  • Consultant Support Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France INETUM Temps plein

    Mission Notre équipe travaille sur un projet de transformation du SI de son client grand compte national. Nous cherchons à renforcer cette équipe avec des personnes expérimentées en support logiciel. Voici les principales tâches qui vous seront confiées : - Préparer, organiser et réaliser les opérations de recette dans les environnements hauts...


  • AIX EN PROVENCE, France SPIE ICS Temps plein

    Le technicien itinérant met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager.Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client.Garant de la qualité...

  • Analyste Fonctionnel

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Genwaves Group Temps plein

    Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information.Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes.Dans le cadre de projets dans le...

  • Leader Fonctionnel

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France ARealTI Temps plein

    ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos...

  • Team Leader

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France LR Technologies Sud Est Temps plein

    Rattaché directement au responsable pôle exploitation et production, vous serez le team leader est en charge d'encadrer le travail d'une équipe d’une dizaine de personnes sur la partie support systèmes et réseaux N2 + support applicatifs N2. Votre mission consistera de manière générale à fixer les objectifs, répartir les missions, valoriser et...

  • Testeur Fonctionnel

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France PROXIEL Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons pour notre partenaire sur AIX En PROVENCE un testeur fonctionnel: Les principales missions sont ?Maitrise de tests d?intégration et qualification. ?Contribution à la mise en place de l?industrialisation du processus de test ?Rédaction des stratégies de tests dans un contextes Transverse SI ?Définition du périmètre de...

  • Testeur Fonctionnel

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reactis Temps plein

    Vous devrez prendre en charge la gestion des environnements, le déploiement et les tests d'une applications dans un contexte SAFE/Scrum.Les enjeux consistent à prendre en compte dans ce domaine :la validation, la préparation et la gestion des environnements fabricants / intégration et testsla réception, le contrôle et l'installation des livrables...

  • Testeur Fonctionnel

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France iPepper Temps plein

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.Description...

  • Testeur Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Reactis Services Temps plein

    **Les enjeux consistent à prendre en compte dans ce domaine**: la validation, la préparation et la gestion des environnements fabricants / intégration et tests la réception, le contrôle et l'installation des livrables fournis par l'équipe Scrum en Centre de Services dans le cadre de la phase de TS, définition de la stratégie de test (conception, et...