Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 semaines

Montreuil, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Primes,
- Téléphone,
- Ordinateur portable,
- Véhicule de service,
- Mutuelle.

**Horaires **:35H +4H (39H) du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**à partir de 2250 € bruts

**Date de début** : Dès que possible

  • Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 mois

    Montreuil, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 mois

    Montreuil, France SHIVA MONTREUIL Temps plein

    **Profil**: Bac à Bac+2/3, expérience souhaitée dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l'organisation Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs: qualité, intégrité, altruisme et respect **Le poste**: Rattaché(e) au Responsable...

  • Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique

    il y a 4 semaines

    Montreuil, Pas-de-Calais, France Agence de services et de paiement Temps plein

    L'Agence de Services et de Paiement (ASP) recherche un(e) Chef(fe) de Projet AMOA "transverse et aides animales" Localisation : Montreuil (93)Rejoignez-nous et pilotez les grands projets de transformation numérique et de modernisation des outils de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) concernant différents modules du système ISIS.Contribuez...

  • Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique

    il y a 4 semaines

    Montreuil, France Agence de services et de paiement Temps plein

    L'Agence de Services et de Paiement (ASP) recherche un(e) Chef(fe) de Projet AMOA "transverse et aides animales" Localisation : Montreuil (93)Rejoignez-nous et pilotez les grands projets de transformation numérique et de modernisation des outils de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) concernant différents modules du système ISIS.Contribuez...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 5 jours

    MONTREUIL, France Fab Group Temps plein

    Au sein d'une agence située à Montreuil (93), le candidat retenu aura pour rôle de développer un portefeuille de 1 000 clients Particuliers.Vos principales missions seront les suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle Commercial Assurance

    il y a 1 mois

    Montreuil, France IMI Temps plein

    IMI est un cabinet de recrutement au service de TPE et PME. Notre client, grande compagnie d'assurance, recherche pour son agence de Montreuil: **un(e) Chargé(e) de clientèle commercial assurance H/F** Cette agence est implantée depuis de nombreuses années. Elle accompagne sa clientèle dans ses projets et besoins assuranciels aussi bien vie privée...

  • Chargé / Chargée de Clientèle en Ligne

    il y a 4 semaines

    Montreuil, France temporis Temps plein

    L'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats d'intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé à...

  • Directeur - Directrice d'Agence Seine Saint Denis H/F

    il y a 5 jours

    MONTREUIL, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) directeur/directrice d'agence pour rejoindre la Direction Régionale en Seine Saint Denis.Directement rattaché(e) au directeur de secteur, vous prenez la responsabilité de plein exercice d'une agence composée de 3 à 5 collaborateurs(trices) : Conseillers clientèle...

  • Chargé de clientèle internationale H/F

    il y a 5 jours

    Montreuil, France Fed Group Temps plein

    Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société spécialisée dans le secteur du...

  • Chargé de clientèle internationale H/F

    il y a 1 jour

    Montreuil, France Fed Group Temps plein

    Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société spécialisée dans le secteur du...

  • Chargé de clientèle internationale H/F

    il y a 7 jours

    Montreuil, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société...

  • Chargé de clientèle internationale H/F

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société...

  • Chargé de clientèle internationale H/F

    il y a 18 heures

    Montreuil, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société...

  • Chargé de clientèle internationale H/F

    il y a 17 heures

    Montreuil, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société...

  • Ingénieur de données/Ingénieure de données

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Pas-de-Calais, France Agence de services et de paiement Temps plein

    Vous intègrerez la Direction de programme du Lac de données agricoles.Objectifs du poste :Le Lac de données agricoles est une plateforme de données massives (Big data), souhaitée par l’ASP pour anticiper les changements de la réforme de la Poltique Agricole Commune 2023-2027 axée sur la performance. Cette plateforme a vocation à recueillir la...

  • Ingénieur de données/Ingénieure de données

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Agence de services et de paiement Temps plein

    Vous intègrerez la Direction de programme du Lac de données agricoles.Objectifs du poste :Le Lac de données agricoles est une plateforme de données massives (Big data), souhaitée par l’ASP pour anticiper les changements de la réforme de la Poltique Agricole Commune 2023-2027 axée sur la performance. Cette plateforme a vocation à recueillir la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    MONTREUIL, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour accompagner la croissance de notre agence à Rosny-sous-bois, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers.Au sein d'une équipe de 10 experts, vous prenez en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients.L'objectif de votre poste est d'accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets autour...

  • Chargé de clientèle internationale H/F

    il y a 3 jours

    Montreuil, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Montreuil, France Le Bon Candidat Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la distribution, **un Chargé de clientèle H/F** Rôle et Missions: - Gérer les SAV BtoC et BtoB et répondre aux réclamations, questions des clients - S'assurer de la bonne gestion des possibles litiges - Effectuer un suivi des dossiers et suivi des enquêtes...

  • Chargé de Clientèle Secteur Paramédical

    il y a 1 mois

    Montreuil, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...