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Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 2 mois

Montreuil, France SHIVA MONTREUIL Temps plein

**Profil**:
Bac à Bac+2/3, expérience souhaitée dans la vente de conseil ou de service

Réactivité et sens de l'organisation

Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat

Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité

Partager nos valeurs: qualité, intégrité, altruisme et respect

**Le poste**:
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens dans un réseau qui fait évoluer ses talents. Vous bénéficiez de l'attractivité de la marque SHIVA pour développer votre portefeuille clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les missions**:
Développement du portefeuille clients: _Décrocher des rendez-vous à domicile, respecter les process de vente SHIVA, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels et les relances._

Réalisation et optimisation des plannings: _Gestion des absences et remplacements à l'aide d'un logiciel convivial._

Visites à domicile: _Diagnostic des besoins et attentes, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenant(e)s._

Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction des clients et employé(e)s de maison: _Appels qualité, visites qualité, traitement des insatisfactions._

Réalisation d'objectifs SMART: _Spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis en collaboration avec la direction._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 250,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Sur le terrain

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person

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