Order Management Specialist
Il y a 6 mois
ORDER MANAGEMENT SPECIALIST H/F
Au sein du groupe Shimadzu, Alsachim est l'un des leaders mondiaux en tant que fournisseur de standards analytiques utilisés dans la recherche médicale et pharmaceutique. Entreprise innovante et en forte croissance, elle est également spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits et services de diagnostics cliniques pour le dosage des médicaments. Dans ce contexte à fort enjeu, nous sommes à la recherche de notre futur Order Management Specialist H/F)
Au sein du service Sales ; vous avez pour mission d'assurer le traitement administratif et logistique des commandes et veiller à la qualité de service perçue par le client (en France et à l’Export), en assurant l'interface entre les services internes, les clients et les prestataires externes. Vous suivez l'évolution de chaque commande afin d'identifier tout problème susceptible de survenir en cours de route.
**✔ **Vous aurez comme principales responsabilités**:
- Examiner les détails de la commande, telles que les informations relatives à l'expédition ou au paiement, afin de s'assurer de leur exactitude.
- Assurer la coordination avec les services internes pour veiller à ce que les commandes soient traitées correctement.
- Contacter directement les clients pour résoudre les problèmes liés à leurs commandes
- Traiter les commandes en mettant à jour les niveaux de stock et les prix pour s'assurer qu'ils sont exacts
- Contrôler l'état des commandes pour s'assurer qu'elles progressent comme prévu
- Mettre à jour les dossiers des clients avec les détails de la commande tels que les détails d'expédition et les numéros de suivi
- Répondre aux préoccupations des clients concernant les retards d'expédition ou les marchandises endommagées
- Traiter les retours ou les échanges en fonction des demandes des clients ou des politiques de l'entreprise
- Communiquer avec les clients sur les mises à jour de l'état des commandes par courriel et/ou téléphone
***Connaissances associées**
- Connaissance opérationnelle de la gestion commerciale et administrative
- Connaissance opérationnelle de la logistique internationale - organisation de la chaîne logistique
- Connaissance opérationnelle en commerce international et techniques export
- Maitrise opérationnelle de l’anglais
Vos capacités d'analyse vous permettent d’étudier les problèmes rencontrés, de proposer des actions d'amélioration et d'avoir une compréhension globale du fonctionnement de l’entreprise.
***Profil recherché**:
De formation Bac+3 à Bac+5 en Commerce International, une première expérience sur un poste similaire serait un plus.
Rigoureux/se et doté(e) d’un bon sens de l’organisation, vous savez anticiper, gérer votre temps et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes autonome et vous possédez une aisance relationnelle.
Votre niveau d’anglais est opérationnel, vous maîtrisez les outils bureautiques.
**➕ **Avantages**:
- Horaires flexibles
- RTT
- Épargne salariale avec abondemment de l'employeur
- Prise en charge des transports en commun à 100% par l'employeur
- Forfait mobilité durable (participation aux frais de déplacements)
- Plan de retraite supplémentaire financé intégralement par l'employeur
- Mutuelle d’entreprise financée intégralement par l'employeur
- Prévoyance
- Réfectoire
- Titres-restaurants pris en charge à hauteur de 60 % par l’entreprise
***Rejoignez notre équipe **
Vous pensez avoir les compétences requises pour ce poste et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance ? Alors n'hésitez plus
-
Export Order Management Specialist
il y a 4 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinMain ResponsibilitiesExport Order ManagementManage and process export orders from customers, ensuring accuracy and compliance with international trade regulations.Coordinate with internal departments to ensure smooth order fulfillment and timely delivery.Prepare and verify export documentation, including invoices, packing lists, and certificates of...
-
Export Order Management Specialist
il y a 2 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinMain ResponsibilitiesExport Order ManagementAssure the receipt and review of export orders from customers.Process orders in the company's ERP system.Verify the accuracy of order details, including pricing, quantities, and shipping information.Documentation and CompliancePrepare vital export documentation, including invoices, packing lists, and certificates...
-
Procurement/sourcing Specialist I
il y a 1 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office TP buyer Illkirch, France Full-Time Internal Thermo Fisher Scientific Inc. is seeking a highly motivated and skilled Procurement Specialist to join our world-class team in Illkirch-Graffenstaden, France. As a leading global provider of scientific solutions, Thermo Fisher...
-
International Trade Export Coordinator
il y a 2 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinAs a Trade Compliance Specialist at Thermo Fisher Scientific, you will play a crucial role in ensuring the smooth execution of export orders. Your responsibilities will include receiving and reviewing export orders from customers, entering and processing orders in our ERP system, and ensuring accuracy of order details.Key responsibilities:Ensure compliance...
-
Marketing Specialist
il y a 3 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France MBway Temps pleinAbout the Job:We are seeking a highly skilled Marketing Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong background in brand management and be able to develop and implement effective marketing strategies.Key Responsibilities:Develop and execute marketing plans to increase brand awareness and drive sales.Collaborate with cross-functional...
-
Spécialiste ContrÔle Qualité
Il y a 6 mois
Illkirch-Graffenstaden, France SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise **OFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers. **Rejoignez...
-
Spécialiste ContrÔle Qualité
Il y a 5 mois
Illkirch-Graffenstaden, France SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise **OFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers. **Rejoignez...
-
Buyer I
Il y a 2 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office **Position Summary**: - Handle a portfolio of products and suppliers in the dedicated category at European level. - Handle the inventory plan and purchase order process in order to optimize customer satisfaction/service levels and inventory investment. - Handle and optimize...
-
Purchasing Lead
Il y a 6 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Purchasing Lead, Customer Channel Group** **Location: Illkirch France OR Loughborough, UK** **Position Summary**: The purchasing Lead has overall responsibility for ensuring supply execution through the supply chain network, by proactive collaboration with suppliers and developing effective and consistent purchasing processes within the designated...
-
Category Manager
Il y a 5 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Exciting opportunity to join a progressive and diverse team with excellent benefits!** - The Category Manager will develop portfolio, category, and supplier strategies for a select group of suppliers and products within a portfolio for Europe. - They will work to ensure the portfolio strategy is implemented by the key internal partners, including Product...
-
Spécialiste en fiscalité juridique
il y a 4 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissionManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche un Spécialiste en fiscalité juridique pour son client, un acteur du secteur juridique et fiscal.Le candidat sera rattaché(e) à une équipe et à un manager référent, et aura pour responsabilité de :Gérer des dossiersÉtablir des déclarations et liasses fiscalesOrganiser des rendez-vous...
-
Apprenti - Spécialiste Logistique
il y a 3 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France MBway Temps pleinRetrouvez votre place au sein de notre équipe dynamique ! En tant qu'Apprenti Spécialiste Logistique, vous serez intégré au département Supply Chain Management où vous apprendrez à maitriser les activités courantes de la logistique industrielle interne. Sous la responsabilité de votre tuteur, vous apprendrez le métier de « Chargé(e) de...
-
Category Manager
Il y a 5 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Job Title**: Category Manager**: **Exciting opportunity to join a progressive and diverse team with excellent benefits!** The Category Manager will develop portfolio, category, and supplier strategies for a select group of suppliers and products within a portfolio for Europe. They will work to ensure the portfolio strategy is implemented by the key...
-
Tender & Contract Specialist Italy
Il y a 6 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Work Schedule** Other **Environmental Conditions** Office **Position Summary**: This role is responsible for the development of business proposals. It ensures the coordination of activities with internal functions supporting the local sales teams in the execution of all activities related to tenders and contracts with public and private entities, in...
-
Tender & Contract Specialist Italy
Il y a 6 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinThis role is responsible for the development of business proposals. It ensures the coordination of activities with internal functions supporting the local sales teams in the execution of all activities related to tenders and contracts with public and private entities, in compliance with the law and procedures of the company. This position also includes...
-
Buyer
Il y a 2 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office **Position Summary**: As a buyer at Thermo Fisher Scientific Inc., you will have the opportunity to oversee a range of products and suppliers across Europe. Your role will play part in enhancing customer satisfaction and service levels, while also optimizing inventory. By working...
-
Spécialiste Supply Chain
il y a 7 jours
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France MBway Temps pleinDescription de l'emploiL'entreprise MBway propose un poste d'apprenti/alternant en tant que spécialiste Supply Chain, Achats et développement. Vous rejoindrez l'équipe Supply Chain Management à Illkirch-Graffenstaden pour gérer la chaîne d'approvisionnement et participer activement à l'amélioration continue.Missions...
-
Regulatory Affairs Specialist I
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office **Job Title**: Regulatory Affairs Specialist I **Job Summary**: The Regulatory Affairs Specialist is crucial to our dynamic distribution operations, specializing in portfolio expansion across diverse product categories, including medical devices, biotechnology, biopharmaceuticals,...
-
Responsable Transport
Il y a 5 mois
Illkirch-Graffenstaden, France RELAIS D'OR Temps pleinAvec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Relais d'Or (1000 personnes, CA 360 M€), notre réseau d'expert...
-
Spécialiste validation qualification
il y a 4 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France SOFITEX EXPERTS Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste qualification validation (H/F) pour rejoindre notre équipe à Strasbourg en CDI.Vous serez chargé de la mise en œuvre des opérations de qualification/validation, notamment la polyvalence, l'établissement d'analyses de risques et plans de validation, la rédaction de protocoles/rapports de validation et...