Chargé de Clientèle Et Planification

il y a 1 semaine


Lyon e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence spécialisée dans la relation client à distance est à la recherche d'un gestionnaire clientèle & administratif (H/F) pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'optique.

Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées, réparties sur 4 pôles:
1. Accueil téléphonique:

- Émission et réception d'appels pour maintenir une bonne dynamique clients/VRP,
- Communication des informations techniques, commerciales et administratives sur les produits et services,
- Saisie des commandes en mode synchrone et suivi des dossiers,
- Collaboration avec les commerciaux pour le support produits et les actions commerciales.

2. Tâches administratives:

- Mise à jour des supports et procédures du service,
- Rédaction des courriers pour les litiges commerciaux,
- Contribution aux remontées terrain sur les offres et la satisfaction client.

3. Suivi et gestion des commandes:

- Enregistrement, classement et archivage des commandes,
- Négociation des délais et des changements avec les clients.

4. Suivi logistique:

- Traitement des litiges et suivi des enlèvements transporteur.

Les horaires sont de bureau, sur une amplitude de 9h00 à 18h00.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Profil recherché:
Rémunération:
2 000€ Brut mensuel + remboursement transport 50 %



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE ET PLANIFICATION H/F - CDI**: 26 janvier 2024**Missions principales**: Je recrute pour le compte d'un Groupe industriel un chargé de clientèle et planification H/F.Vous intégrez une équipe de 7 personnes au sein du service Supply Chain.Vous serez en charge de:- piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi de...


  • Lyon, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE ET PLANIFICATION H/F - CDI**: 26 janvier 2024 **Missions principales**: Je recrute pour le compte d'un Groupe industriel un chargé de clientèle et planification H/F.Vous intégrez une équipe de 7 personnes au sein du service Supply Chain.Vous serez en charge de: - piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi de...

  • Assistant/e planification H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STR PLANIFICATION SE (6514) Temps plein

    STR PLANIFICATION SE Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de collaborateurs et affiche un chiffre d'affaire de 3,8...


  • Lyon, France STR PLANIFICATION SE (6514) Temps plein

    STR PLANIFICATION SE (6514) Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 49 000 collaborateurs et affiche un chiffre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FREGATE AERO Temps plein

    **ENTREPRISE****FREGATE AERO** est une entreprise industrielle de 200 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés de...


  • Lyon, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Rattaché(e) au Service Supply Chain, vous intégrez une équipe de 7 personnes. A ce titre, vous serez amené(e) à: - Piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client de l'avancée de sa commande, gérer les accusés de réception - Préparer, gérer et effectuer le suivi des revues de contrat - Coordonner et...


  • Lyon, France Frégate aéro Temps plein

    **FREGATE AERO** est une entreprise industrielle de 200 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés de grands...


  • Lyon, France FREGATE AERO Temps plein

    **ENTREPRISE** **FREGATE AERO** est une entreprise industrielle de 200 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés...


  • Lyon, France FREGATE AERO Temps plein

    **ENTREPRISE** **FREGATE AERO** est une entreprise industrielle de 200 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés...


  • Lyon, France FREGATE AERO Temps plein

    **ENTREPRISE** **FREGATE AERO** est une entreprise industrielle de 200 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés de...


  • Lyon, France FREGATE AERO Temps plein

    **FREGATE AERO **est une entreprise industrielle de 200 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés de grands...


  • Lyon, France FREGATE AERO Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de répondre aux besoins et aux demandes des clients. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions et préoccupations - Fournir des informations...

  • Chargé de Planification

    il y a 3 semaines


    Lyon, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez une aisance avec les chiffres et une maitrise d'Excel ? Ce poste est fait pour vous ! Lise Abaleo, consultante chez Fed Supply, recrute pour son client un Chargé de Planification en CDD de 9 mois. Le poste est basé à Mâcon.** **Votre fonction**: Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, dans l’équipe du responsable supply...

  • Chargé de Planification

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, acteur incontournable de l'énergie, un **Chargé de planification H/F**: - Planification et programmation des interventions des techniciens gaz - Prise en compte des absences / annulations de rdv / demandes urgentes / reports de chantier - Appels entrants et...


  • Lyon 9e, France CEGID SA Lyon Temps plein

    Descriptif du poste **Où ? Lyon 9** **Quoi ? Un CDI, 2j de télétravail/semaine** **Quand ? prise de poste flexible** **A la recherche d'un poste mêlant gestion de projet et relation client au sein d'un éditeur de logiciel à dimension internationale ?** En tant que Chargé de projet et planification SI, vous organisez et pilotez le déploiement de...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - **Suivre l'activité...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - **Suivre l'activité...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le **chargé de clientèle H/F** a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - Suivre l'activité...


  • Lyon, France SACMI Temps plein

    Directement rattaché au Responsable ADV / PLANIFICATION, il intervient dans la planification, le lancement et l'ordonnancement des ordres de fabrication sous SAP. En cohésion avec le responsable planification, il tient compte du contrôle dispo des composants et de la diversité des pièces produites permettant d'assurer un service client...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Acterim Lyon 9e - 69, CDI Les missions du poste Notre agence de Lyon est à la recherche de sa/son futur(e) chargé(e) de clientèle ! Sous la responsabilité de Aymeric, notre responsable d'agence, et en lien avec notre équipe composée de 10 personnes, vous aurez pour mission de développer un portefeuille de clients des seteurs du bâtiment et de...