Chargé de Clientèles

Il y a 6 mois


Lyon e, France TalentBird Temps plein

**TalentBird, **cabinet de conseil en recrutement recherche, pour l'un de ses clients, star-up spécialisée dans le financement participatif (crowdfunding) dans l'immobilier, son futur:
**Chargé de la relation client H/F - CDI Lyon**

Afin de maintenir un niveau de satisfaction exemplaire et afin de traiter avec réactivité et qualité l’ensemble des demandes de ses partenaires, investisseurs et porteurs de projets, vous intégrez l'équipe “relation investisseurs” composée de 4 personnes.

**A ce titre vos missions seront**:

- Le support multi canal (chat, mails, téléphone) en réponse aux questions et l’accompagnement des utilisateurs dans les démarches concernant la plateforme, le produit ou encore les contours techniques de ce dernier (fiscalité, calcul, périodicité..) ;
- L’intervention dans le traitement des relations investisseurs et partenaires à fort enjeux ;
- La supervision des collectes privées par la prise de contact avec des partenaires ou des investisseurs sélectionnés et la coordination des équipes ;
- La participation à l’optimisation constante des procédures en place ;
- L’amélioration continue de l'interface utilisateur, en lien direct avec l’équipe technique en charge de ces aspects ;
- La participation à des projets transversaux de croissance ;
Outre les compétences techniques nécessaires et inhérentes au métier, vous aurez également l’opportunité de faire preuve de capacités rédactionnelles, commerciales et de communication.

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience de minimum 2 ans d’expériences en relation clientèle / ou customer success manager;
Vous souhaitez contribuer au développement du département relations investisseurs et à sa professionnalisation et êtes intéressé(e) par le monde de l’immobilier;
Vous avez le goût du challenge dans un environnement dynamique et saurez vous intégrer facilement au sein d’une équipe jeune;
Vous êtes convaincu que la qualité est un facteur clé de succès dans une optique de fidélisation de la clientèle et des partenaires ;
Vous êtes doté(e) d’un sens du contact et de l’organisation ainsi que d’une grande bienveillance;
Vous avez de réelles capacités rédactionnelles pour garantir le bon niveau de nos intéractions avec nos partenaires;
Vous êtes réactif(ve), curieux(se) et possédez une bonne capacité d’adaptation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Expérience:

- relation client: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - **Suivre l'activité...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - **Suivre l'activité...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le **chargé de clientèle H/F** a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - Suivre l'activité...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Acterim Lyon 9e - 69, CDI Les missions du poste Notre agence de Lyon est à la recherche de sa/son futur(e) chargé(e) de clientèle ! Sous la responsabilité de Aymeric, notre responsable d'agence, et en lien avec notre équipe composée de 10 personnes, vous aurez pour mission de développer un portefeuille de clients des seteurs du bâtiment et de...


  • Lyon 9e, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle "Professionnels" - Bourgoin Jallieu-38- H/F **Description de la mission**: Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois


    Lyon 9e, France SHIVA Temps plein

    Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Située au cœur de Lyon, ALP'EMPLOI, membre du Groupe ATOLL, vous ouvre de nouvelles perspectives dans divers secteurs d'activité. Profitez de nos opportunités en intérim, CDD et CDI à travers l'expertise de notre agence généraliste. Située au cœur de Lyon, cette filiale d'une grande banque française possède un centre...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Lip Solutions RH, specialisée sur les métiers de la relation clientèle,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France Restaurants & Brasseries Bocuse Temps plein

    **Les Restaurants & Brasseries® Bocuse propose le poste de Chargé(e) de clientèle afin de soutenir le service Commercial en charge de la commercialisation des banquets et séminaires dans nos maisons.** A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Réception des appels téléphoniques de nos clients, - En contact quotidien avec les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    Alp Emploi recherche pour l’un de ses clients, filiale d’une grande banque située sur Lyon, des chargés de clientèle H/F en intérim. **Horaires**: Du lundi au vendredi 10H - 17H15 ou 19h00 alternant 1 semaine sur deux + le samedi 10H - 13H45 1 semaine sur deux **Rémunération**: Smic 11.52 € / heure + prime intérim (20%) + Tickets restaurant...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France Emmanuel Maurin Temps plein

    **Chargé de clientèle H/F** **Lyon 9ème **(arrêt de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs) **Intérim **(contrat de 6 mois et plus) Au sein de l’équipe de Laurent composée de 11 personnes, vous assurez la surveillance de l’encours d’une partie de notre portefeuille clients, composé de sociétés industrielles implantées...


  • Lyon 9e, France AIR DDM data driven marketing Temps plein

    **Description du poste** AIR DDM conçoit, développe et met en œuvre des programmes d’engagements de clients professionnels. Intervenant sur les marchés B2B, elle se distingue par sa maîtrise complète de la chaîne de valeur : du conseil à la mise en oeuvre au quotidien. L'agence s’appuye sur une technologie propriétaire et ses solutions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Lyon 9e, France Hireos Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Nos motivations: - Trouver le cabinet qui vous plaît - Des conseils pour réussir vos entretiens - Une véritable transparence - Des retours systématiques **Description du poste et Missions**: Nous recherchons un **Chargé de clientèle** en CDI afin de rejoindre un cabinet d'expertise comptable situé à **Lyon 9 (69).** Vous...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Lyon 9e, France Domino RH Staff Lyon Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F, passionné par le service client. **Vos missions principales seront les suivantes**: - Assurer un service client de qualité, - Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et professionnalisme - Interagir avec les clients...


  • Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous sommes en quête d'un.e Chargé de clientèle SIRH/GTA en CDI, pour renforcer notre équipe et jouer un rôle essentiel au sein du service relation clients. Si vous aspirez à être au cœur d'une organisation innovante et à contribuer à l'épanouissement d'une équipe ambitieuse dans le domaine du transport, cette opportunité est faite pour vous...


  • Lyon 9e, France JDG ASSURANCES Temps plein

    **JDG Assurances** (48 Millions de primes encaissées sur l’année, plus de 3800 sinistres gérés chaque année), fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance. Poursuivant son développement, le cabinet propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier (IARD) qu’en matière d'épargne-retraite et...


  • Paris 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Human Search Paris 9e - 75, CDI Les missions du poste Rattaché(e) au responsable du service client, vos responsabilités seront les suivantes: Gestion de la relation client avant-vente: - Prise en charge des appels entrants Gestion de la relation client après-vente: - Assurer le bon déroulement de la commande. - Re-programmation / annulation /...