Hotliner Informatique L1
Il y a 2 mois
CompuGroup Médical est l’un des leaders mondiaux de la e-santé. Avec un chiffre d’affaires de 1,130 milliard d’euros en 2022, ses logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux. Ses systèmes d’information, destinés à tous les acteurs impliqués dans le système de santé, et ses dossiers patients en ligne contribuent à un système de santé plus sûr et plus efficace. Les services de CompuGroup Medical reposent sur une base client unique de plus de 1,6 million de professionnels composée de médecins, dentistes, pharmacies et autres fournisseurs de services au sein des établissements de soins ambulatoires et hospitaliers.
Présent dans 18 pays et distribué dans plus de 56 pays à travers le monde, CompuGroup Medical est la société e-santé avec l’une des meilleures couvertures parmi les fournisseurs de services e-santé. Plus de 9 000 employés hautement qualifiés accompagnent ses clients avec des solutions innovantes pour répondre aux demandes toujours plus croissantes du système de santé. Nos systèmes d’information, destinés à tous les acteurs impliqués dans le système de santé, et ses dossiers patients en ligne contribuent à un système de santé plus sûr et plus efficace.
Pour poursuivre notre croissance, nous recherchons des collaborateurs engagés et dynamiques qui s’épanouiront au sein de nos équipes tout en poursuivant leur projet professionnel.
Dans le cadre de son développement, CGM NET recherche un Hotliner informatique H/F en CDI.
Vous souhaitez travailler dans le monde de la Technique, être en contact direct avec nos clients qui sont des professionnels de la santé, faire partie de l’une des équipes fortes de la société, collaborer en interne avec tout le mondeBref, être la voix de nos clients. Ne cherchez pas, le poste de Hotliner informatique chez nous est fait pour vous
Vos missions:
- Prendre en charge les demandes clients (appels et mails)
- Qualifier et diagnostiquer les dysfonctionnements rencontrés par nos clients
- Assister les clients dans la résolution de leur incident et le traitement de leurs demandes
- Rédiger les tickets permettant le suivi des appels
Compétences et savoir-faire:
- Une première expérience d’Hotliner en informatique
- Maîtriser l’environnement Windows/Mac (utilisation, dépannage, périphériques)
- Maîtriser les techniques de communication écrites et orales : analyse, prise en charge du client et gestion de l’entretien téléphonique
Savoir être:
- Esprit d’équipe
- Sens de la relation client
- Aisance téléphonique
- Patience et rigueur
- Curiosité
Nos avantages:
- Horaires : Lundi au Vendredi, 9h-17h ou 10h-18h (rotation)
- Jours fériés non travaillés
- Prime Support et prime de vente
Conditions pratiques:
- CDI 35h
- Poste basé à Nanterre (92000)
- Formation de 4 semaines
Après un premier échange téléphonique / vidéo avec notre team recrutement, vous rencontrerez le responsable du service afin d’approfondir vos motivations. Ce sera également pour vous l’occasion d’en apprendre plus sur CGM NET et CompuGroup Medical.
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Hotliner Informatique L1
Il y a 2 mois
Nanterre, France CompuGroup Medical Temps pleinCompuGroup Médical est l’un des leaders mondiaux de la e-santé. Avec un chiffre d’affaires de 1,130 milliard d’euros en 2022, ses logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux. Ses systèmes d’information, destinés à...
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Technicien Support Informatique en CDD F∕H
il y a 1 semaine
Nanterre, France Veolia Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour notre Direction informatique un technicien support informatique F∕H.Vos missions : Rattaché(e) à la hotline (environ 1100 tickets / mois) de la DSI composée de trois collaborateurs, le candidat recruté(e) aura pour principales missions :Participer au support technique et la formation aux utilisateurs : gestion...
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Technicien Support Informatique en CDD F∕H
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Veolia Temps pleinNous recherchons pour notre Direction informatique un technicien support informatique F∕H.Vos missions : Rattaché(e) à la hotline (environ 1100 tickets / mois) de la DSI composée de trois collaborateurs, le candidat recruté(e) aura pour principales missions :Participer au support technique et la formation aux utilisateurs : gestion des problèmes et...
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Technicien Support Informatique en CDD F∕H
il y a 7 jours
Nanterre, France Veolia Temps pleinNous recherchons pour notre Direction informatique un technicien support informatique F∕H.Vos missions : Rattaché(e) à la hotline (environ 1100 tickets / mois) de la DSI composée de trois collaborateurs, le candidat recruté(e) aura pour principales missions :Participer au support technique et la formation aux utilisateurs : gestion des problèmes...
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Chargé de Clientèle SAV
Il y a 2 mois
Nanterre, France GIF Emploi - TIM France Temps pleinVous êtes passionné/e par le Secteur du SAV ? Vous aimez contribué à la résolution de problématiques thermiques? Vous aimez travailler en multi tâches ? Ce poste est fait pour vous ! **Tim France** propose un poste de **Chargé de clientèle au Service après vente H/F.** **Votre environnement de travail**: **Sous le management du Responsable...
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Chargé de Clientèle SAV
Il y a 2 mois
Nanterre, France GIF Emploi - TIM France Temps pleinVous êtes passionné/e par le Secteur du SAV ? Vous aimez contribué à la résolution de problématiques thermiques? Vous aimez travailler en multi tâches ? Ce poste est fait pour vous ! **Tim France** propose un poste de **Chargé de clientèle au Service après vente H/F.** **Votre environnement de travail**: **Sous le management du Responsable...
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HR Is Hq Product Owner
Il y a 2 mois
Nanterre, France Newnet3D Temps pleinDescriptif du poste Le Product Owner supervise un pool de Product Owner dont la responsabilité principale est la gestion du cycle de vie des produits RH, tant pour les aspects techniques que fonctionnels. Il / Elle s'assure que les produits répondent aux attentes de l'entreprise tout en gérant l'infrastructure, les fournisseurs, les intégrations et en...
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Hôte D Accueil
Il y a 2 mois
Nanterre, France CESI Temps pleinNous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil sympathique et dynamique pour rejoindre notre école d'ingénieur. En tant que premier contact pour nos étudiants, enseignants et visiteurs, vous serez essentiel(le) pour créer une atmosphère accueillante et conviviale. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à tous ceux...
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Accompagnateur.trice Des Usages Numériques
Il y a 2 mois
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Accompagnateur.trice des usages numériques (F/H)**: **Référence**: 24.2353**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Informatique, numérique et systèmes d’information **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Qualité et Ressources Service Pilotage, Innovation...
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Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi on a besoin de vous ? Au sein de DISPART, activité "pièces détachées" de CEDEO, vous serez rattaché(e) au chef de projet marketing. Vos missions principales seront les suivantes : Animation commerciale/formation : Déployer des opérations commerciales du plan daction commercial (PAC) national et régional (opérations cadeaux,...
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Responsable Commercial
il y a 1 mois
Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi on a besoin de vous ? Tu aimes le contact client, le commerce et le travail en équipe ? Ne cherche pas plus loin, ce travail est fait pour toi ! Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Commercial Dispart pour travailler sur le secteur 78/91. En tant que Commercial Itinérant(H/F), tes missions principales seront de...
