Conseiller Relation Client Retraite

il y a 3 semaines


Annecy, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite d'Annecy

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:

- Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS - Protéger, accompagner, innover : découvrez-en plus sur notre raison d'être.- Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.- Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite d'Annecy composée de 5 personnes.**Missions**:
**Quelles seront vos missions ?**
- Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite;- Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier;- Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance);- Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation;- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier;- Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS;- Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises...) ;- Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.**Activité complémentaire**:

- Soutien des autres agences Conseil Retraite.**Où allez-vous travailler ?**
- A l'Agence Conseil Retraite, 4 avenue de Chambéry, 74 000 Annecy.**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si...**
- Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.- Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité (rendez-vous),- Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,- Vous faites preuve de pugnacité et êtes persévérant(e),- Vous êtes dynamique et organisé(e).**Votre accompagnement en intégrant le Groupe**:
En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de
- votre prise de poste.
- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de
- formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
**Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?**

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Auvergne - Rhône-Alpes, Haute Savoie (74)

**Ville**:

- Annecy

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.



  • Annecy, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier;Mener des entretiens EIR...


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    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier;Mener des entretiens EIR...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier;Mener des entretiens EIR...


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  • Annecy, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...


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    A propos de l'entreprise :Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par desreprésentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble denos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, enservices, en accompagnement social ou pour...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


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  • Annecy, France LIP Solutions RH Annecy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH d'Annecy recrute pour son client bailleur social du...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Annecy, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

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  • Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent administratif Retraite**: - CDI - ANNECY - 22 677 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD81030 **MSA ALPES DU NORD**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les...


  • Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour renforcer les équipes d'un magasin spécialisé en multimédias et électroménagers, un(e) Conseiller(e) Service Client H/F pour cette fin d'année 2023. Vous aimez le relationnel et le commerce ? Vous êtes disponible sur cette fin d'année ? Postulez sans plus tarder ! **Missions**: Vos...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines


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  • Annecy, France Hydrogène Sports Temps plein

    Pour les besoins d'Hydrogène Sports, spécialiste des activités outdoor en canyoning et parapente, **nous recherchons activement une personne motivée pour**: - Superviser la relation commerciale avec les clients - Renseigner et conseiller les clients sur les activités proposées - Prendre les réservations clients - Organiser le planning des moniteurs -...


  • Annecy, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: L’immobilier vous intéresse et vous souhaitez rejoindre une filière d’expertise ? Notre poste de Gestionnaire de la Relation Client (50%) et Responsable Commercial Promotion (50%) est fait pour vous ! Tremplin vers un poste 100% Responsable Commercial Promotion. Société Générale Financements Immobiliers (SGFI)...


  • Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Cette mission est ouverte à tout profil, même débutant ! **Missions**: Vos missions principales consisteront à: - assurer l'accueil du client ; - encaisser les achats divers ; - gérer le retrait de marchandises ; **Profil**: - La satisfaction client vous anime ; ainsi, vous êtes reconnu(e) pour votre sourire,...