Gestionnaire de La Relation Client Et Responsable

il y a 3 semaines


Annecy, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
L’immobilier vous intéresse et vous souhaitez rejoindre une filière d’expertise ? Notre poste de Gestionnaire de la Relation Client (50%) et Responsable Commercial Promotion (50%) est fait pour vous

Tremplin vers un poste 100% Responsable Commercial Promotion.

Société Générale Financements Immobiliers (SGFI) accompagne les clients et prospects Entreprises et Professionnels de l’Immobilier (Investisseurs, Promoteurs, Marchands de bien, Lotisseurs) de la Banque dans leurs stratégies et financements immobiliers.

Dans le cadre de la nouvelle banque, SGFI renforce sa présence régionale à travers 11 Centres Régionaux Immobiliers dont la mission est de représenter la Direction Immobilière sur son périmètre et auprès de Société Générale Entrepreneurs.

Le Gestionnaire de la Relation Client en CRI intervient auprès des clients et prospects promoteurs, marchands de biens et lotisseurs. Il assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes, ainsi qu'une haute qualité de service.

**Concrètement, vous serez amené(e)s à**:
**Administratif et juridique**:

- Suivre les opérations via des outils dédiés spécifiques à la filière immobilière, et en lien avec le support technique de SGFI pour certaines opérations
- Assurer la gestion des opérations, la mise en place des crédits associés et la validation des flux associés, en concertation avec l'équipe du Responsable Commercial Promotion

**Développement et commercial**:

- Développer et gérer la relation commerciale de votre portefeuille de clients Marchands de biens lotisseurs
- Assurer, pour le compte des clients de son périmètre, les demandes client sur les évènements de crédit, la rédaction des comités de crédit, l'établissement des cotations structurées, les notations clients et opérations ainsi que les calculs de rentabilité des opérations si nécessaire
- Veiller, en concertation avec le Directeur de CRI, à la qualité des opérations et des opérateurs

**Réglementaire / conformité**:

- Suivre les demandes de crédit et les entrées en relation dans le respect des réglementations et des instructions en vigueur
- Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients de son périmètre. Détecter la dégradation du risque et conduire les stratégies adaptées pour une correcte maîtrise des risques

**Et si c’était vous ?**:

- Vous avez une première expérience commerciale auprès des entreprises en tant que Conseiller Clientèle Entreprises ou en tant qu'Adjoint Relation Client ou de Conseiller Clientèle de Professionnels
- Vous maîtrisez l'activité commerciale entreprise au sein du réseau sur le secteur corporate et notamment des PME
- Vous possédez une bonne appréhension du risque lié à l’activité de votre périmètre (risques de contrepartie)
- Des connaissances du marché de l’immobilier et du financement des opérations immobilières seront un plus
- Autonome, réactif(ive) et à l’écoute de vos clients, vous avez le sens des initiatives et aimez travailler en équipe

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Votre expérience vous permettra de bénéficier de passerelles notamment au sein de la Direction de l’Immobilier.

Chez nous, vous serez accompagné(e) individuellement pour faire de votre expérience Société Générale un vrai tremplin de développement professionnel (formations, co-mentoring, mobilité interne) et personnel.

**L’avenir, c’est vous **

**Pourquoi nous choisir ?**:

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Référence**:23000X8M**
- Entité**:Banque de détail France**
- Date de début**:immediat**
- Date de publication**:02/04/2024



  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). L’Urssaf...


  • Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire de la relation clients/cotisants (H/F)**: - CDI - Annecy - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86086 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...


  • Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire relation clients/cotisants (H/F)**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD81343 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme,...


  • Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire relation clients/cotisants (H/F)**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84071 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme,...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire de la relation clients/cotisants (H/F)**: - CDI - Annecy - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91288 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Services à la Personne (ex CESU) et l’Urssaf...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Services à la Personne (ex CESU) et l’Urssaf...


  • Annecy, France Atrihome Solutions Temps plein

    Les principales opérations sont: - Assurer un service de qualité à nos clients - Suivre toutes les commandes de manière simple et efficace, de l’entrée du dossier jusqu’à son encaissement - Être proactif(ve) pour suivre et garantir la réalisation des opérations dans les délais convenus avec nos clients - Veiller à la bonne marche du service...


  • Annecy, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d'une agence en pleine croissance ! Notre client, promoteur immobilier d’envergure nationale, comptant plus de 30 ans d’expertise dans le secteur résidentiel, recherche, afin de structurer son organisation interne et faire face à son développement, un Responsable relation client pour l’agence d’Annecy. En tant que...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du poste Vos activités sont variées et intègrent des missions de gestion technique (back office) et des contacts avec les usagers (front office). En se joignant à l'équipe, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité du service rendu et à la satisfaction des attentes des cotisant, et serez amené(e) à : Assurer les...


  • Annecy-le-Vieux, France Atrihome Solutions Temps plein

    Atrihome Solutions, filiale du groupe industriel CORALU, commercialise ses produits sous la marque Confor'm Habitat auprès des particuliers. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat auprès des particuliers. Nos équipes commerciales se déplacent au domicile de particuliers. Nous...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Edouard Denis Temps plein

    Description de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D’abord spécialisé dans l’immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client H/F**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    Missions 1. **Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de la Haute-Savoie** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes - Mettre à jour les données clients 2. **Apporter un...


  • Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Annecy - 74, Stage Détail du poste Stage - Assistant Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Annecy Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre de sa politique patrimoniale relative aux collèges publics, bâtiments et moyens, le Conseil départemental a engagé une démarche ambitieuse de qualité, de développement durable, d’économies d’énergie et d’adaptation des conditions d’enseignement et de travail aux besoins des usagers des différents sites qu’il...


  • Annecy, France CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Description du poste Placé sous l'autorité du Responsable de service, le Responsable d'Unité sera en charge d'organiser les activités du Pole TRAM RI, notamment : · Planification et suivi des activités (plannings, requêtes, statistiques, prévisions)· Supervision et optimisation des résultats de la performance individuelle et collective·...


  • Annecy, France Maped Temps plein

    Gestionnaire Service Client France (F/H) - CDI - **Maped, Le pouvoir de changer le monde avec ses mains**, c’est mettre dans les mains des enfants du monde des outils intelligents, durables et sûrs, en faire profiter au plus grand nombre et s'engager au quotidien au bénéfice de la cause éducative. Maped est une marque française, indépendante et...